Şikayetler buzdolabı servisi

28.12.2025 tarihinde Arçelik’ten 270475 eı model buzdolabı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde dolabın darbe almış olduğunu gördük ve yenisiyle değiştirilmesini talep ettik. Bir süre bekledikten sonra aldığımız modelin stokta olmadığını ve üretiminin yapılmadığını, yerine muadil bir dolap verecekle...

4 Ocak Pazar günü İzmir Mavibahçe Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldık. Fatura numaramız A012026000000184’tür. 7 Ocak Çarşamba günü ürün eve teslim edildi ancak defolu olduğu için servis ürünü geri götürdü ve bize yenisinin getirileceği söylendi. Bu süreçte mağaza çalışanı E*** Hanım defala...

Arçelik 270475 El markalı buzdolabınızı satın aldım. 3 Eylül 2025 tarihinde Ankara Hüseyin Gazi‑Mamak bölge ekipleriniz tarafından evime teslimatı yapıldı. Ancak 22 Aralık 2025 tarihinde buzdolabının sol üst köşesi ve sol arka köşesinde darbe olduğunu fark ettim. Arçelik üzerinden tarafımca yapılan...

Arçelik'ten 2 yıl önce almış olduğumuz buzdolabı 5 kere değişti bugün gelen buzdolabı akşam üzeri saat 5 gibi kuruldu servisten gelen arkadaşlar 2 saat bekleyip fişe takmamızı söylediler 2 saat sonunda fişe taktığımız da buzdolabından böyle sesler geliyor ilk ürünü 2 yıl kullandık soğutmama şikayeti...

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesi ve 270475 eı model buzdolabı ile ilgili yaşadığım sorunlar iki aydır devam ediyor. Çamaşır makinem tam üç kez hasarlı ve vuruk şekilde teslim edildi, şu anda dördüncü kez gelmesini bekliyorum. Buzdolabının contası ise yırtık geldi; ser...

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 270475 model buzdolabının üst soğutucu kapağının contası yırtık geldi. Servis contanın değişeceğini söyledi, yaklaşık 1 ay yeni contanın gelmesini bekledik. Bugün servis gelip contayı değiştirdi, ancak 4 saat sonra kapağı açtığımızda contada kırıklıklar olduğunu ve k...

Arçelik firmasından internet üzerinden düğünüm için 4 çeşit beyaz eşya aldım. Bunlardan buzdolabı 9.08.2025 tarihinde gelen Arçelik Bolu servisi buzdolabını getirdi, kutusunu açtı. Yaklaşık 4 saat sonra fişe takıp çalıştırırsınız deyip gitti. Servis gittikten sonra buzdolabını inceledim birçok yerin...

Arçelik’ten Uğurlu Şubesi ve Görükle yetkili servisi aracılığıyla aldığım 270475 eı model buzdolabı da dahil olmak üzere tüm ürünlerim, ilk teslimattan itibaren çizik ve ezik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Anc...

26 Temmuz tarihinde Arçelik Hiskar Tuşpa Plaza İzmir Yolu bayisinden 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri dijital ekranı bozuk şekilde elime ulaştı. Sorunu hemen fark ettim ve Arçelik müşteri hizmetleri ile yetkili servise başvurdum, ancak hiçbir şekilde ilgilenilm...

2 ay önce almış olduğum buzdolabı bozuk çıktı. Teknik servis geldiğinde yeni model olduğunu söyledi. Yani sorunu tespit edemedi. Dijital ekranında buzdolabının tüm dereceleri yanıyor ve uyarı ikazı çıkıyor. 2 kere tüm buzluk ve buzdolabım çözüldü tek önerileri hızlı dondurma ayarına almaktı ama soru...

Nisan 2024’te satın aldığım Arçelik 270475 eı model buzdolabım Temmuz ayında arıza yaptı. Servis çağırdım, gelen yetkili üretim hatası olduğunu ve yeni ürün gönderileceğini iletti. Bana, cumartesi yaşadığım bu sorun için perşembe günü yeni ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak halen yeni buzdolabı...

Ankara Arcadium AVM Arçelik Şadırvan Bayisi Arçelik, iki defadır defolu ve hasarlı gönderdikleri buzdolabı için sürekli bekletiyor ve sorunu çözmüyor. 14.06.2025 tarihinde Arcadium Arçelik Şadırvan mağazasından ödeme yaptığımız, sıfır ambalajlı yeni buzdolabının adresimize gelmesini beklerken, buzd...

Arçelik buzdolabı aldım, kurulum yapıldı. Buzdolabı arızalı, çok sesli çalışıyor. Servis geldi, 3 kere kontrol etti. Hatalı dedi. Buzdolabını alıp götürdüler, sonra normal dediler. Geri getirdiler ama hala sesli çalışıyor. Ürünlerine sahip çıkmıyorlar, koskoca firma arızalı hatalı ürün satıyor.

05.07.2014 Tarihinde, Arçelik Sarıyer/İstanbul yetkili bayisinden (Kabiller Dayanıklı Tüketim Malları Tic. Ltd. Şti.) Buzdolabı ve bulaşık Makinesi aldım. Buzdolabını eve getirdiklerinde normal buzdolabı kısmı hiç soğutmadı. Bildirdiğimiz de ise Emirgan ilçesinden Yetkili Servis yollamışlar. Yetkil...

2023 yılında Arçelik Yakuplu şubesinden bir buzdolabı aldık. Kısa bir süre sonra dolapta kahvaltılık kısmından su akıtmaya başladı. Gelen servis tamirini yaptı ve gitti. Hemen arkasından buzdolabında bir çarpma sesi oluştu, yine servis geldi. Alt dondurucu bölümündeki fanda buzlanma olduğunu söyleye...