to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik firmasından internet üzerinden düğünüm için 4 çeşit beyaz eşya aldım. Bunlardan buzdolabı 9.08.2025 tarihinde gelen Arçelik Bolu servisi buzdolabını getirdi, kutusunu açtı. Yaklaşık 4 saat sonra fişe takıp çalıştırırsınız deyip gitti. Servis gittikten sonra buzdolabını inceledim birçok yerinde çizik ve göçük olduğunu gördüm. Servis ile iletişime geçmeye çalıştım. Bana ilgisiz davrandılar. Daha sonrasında ısrar edince sadece buzdolabı kapaklarını geçiştirebileceklerini söylediler. Ben de ürünün birebir değişimini talep ettim fakat olumlu cevap vermediler. Buzdolabını çalıştırmadım bu sıcaklarda beni mağdur ettiler. Diğer ürünlerin de nasıl gönderileceği konusunda şüphelerim var. Biz geniş bir aileyiz tüm ürünlerimiz Arçelik şu ana kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştık. Böyle bir ürünün gelmesi konusunda şoka uğradım. Fotoğrafları ek olarak ekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik mağazasından buzdolabı aldım. Buzdolabını getiren servis elemanı kutusunu açtığından kapak kısmında boya deformesi vardı. Yetkili arkadaşlara değişim istediğimi beyan ettim. Değişim isteğim kabul edildi ve 1 hafta sonra yeni buzdolabım geldi ve getiren yine Arçelik servis elemanları kutusunu...
Ürünüm Arçelik buzdolabı süreç 16.05.2025 tarihinde başladı. Servis 5 defa geldi. Her seferinde gelmelerini günlerce bekledim oda ayrı bir mağduriyet ...
Arçelik'ten sıfır beyaz eşya aldım, 7 parçadan 4'ü geldi ancak geldiklerinde bazı parçalarında vuruklar vardı. Servis açtı ve ben de hiç kullanmadan geri gönderdim. Sonrasında buzdolabını değiştirip gönderdiler. 08.06.2024 tarihinde akşam saatlerinde fişe 5 saat takmamamı söylediler ve gittiler. Son...
3 Temmuz 2025 günü evimize teslim edilen Arçelik marka buzdolabının buzlanma problemi yaşadığımızı servis yetkililerine bildirdik. İki gün sonrasında, servis cihaz bağlanması gerektiğini söyledi. Bağladılar ve cihaz iki gün kaldı. İki gün sonra cihazı aldılar ve sonuç için size geri dönüş yapılacakt...
Yorumlar