Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Sürekli Bozuluyor

Arçelik Buzdolabı Sürekli Bozuluyor
profile
13 Haziran 2024 15:57
2.259

2023 yılında Arçelik Yakuplu şubesinden bir buzdolabı aldık. Kısa bir süre sonra dolapta kahvaltılık kısmından su akıtmaya başladı. Gelen servis tamirini yaptı ve gitti. Hemen arkasından buzdolabında bir çarpma sesi oluştu, yine servis geldi. Alt dondurucu bölümündeki fanda buzlanma olduğunu söyleyerek saç kurutma makinesi ile buzu çözdü ve tekrar olmayacağını belirtti. Ancak kısa bir süre sonra aynı ses tekrar oluştu. Gelen servis bunun normal olduğunu söyledi ve gitti. Tekrar servis talebimiz oldu ve gelen servis, arka fanın yine buzlandığını, dolabın iç arka parçasının komple değişmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık 2-3 hafta sonra parça geldi ve değişim yapıldı. Yaklaşık 3 ay sonra buzdolabı ve dondurucu soğutmamaya başladı. Gelen servis, dolap ayarlarının 4/18'den 1/24'e getirilmesi gerektiğini söyledi ve gitti. Dolap hala soğutmuyordu. Arızayı çözemediğinizi söylediğimizde, havaların sıcak olduğu cevabını aldık. Arçelik olarak çok güvendiğimiz bir markanın ürününün arkasında bu kadar duramaması hiç hoş olmadı. Evimin tüm eşyalarını Arçelik olarak yeniden aynı bayiden aldım ama şu an çok pişmanım. Bugün tekrar servis geldi ve cihazın soğutma yapmadığını söyledi. Dolabı götürüp bacaklarını düzelteceklerini belirttiler. Bir yılda bir buzdolabına 7-8 defa servis gelir mi, yetkililere sorarım.

14 Haziran 2024 16:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2024 02:19
1.029
Arçelik Buzdolabı Sorunu: Servis ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Arçelik Buzdolabı Sorunu: Servis ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Arçelik Buzdolabının Arızasının Giderilememesi

profile
01 Ağustos 2024 16:08
340
Arçelik Buzdolabının Arızasının Giderilememesi
Arçelik Buzdolabının Arızasının Giderilememesi
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2024 17:49
341
"Arçelik dolabımı değiştirdi, gösterilen ilgi ve alakaya çok teşekkür ederim. Bu markayı tanıdıklarıma önereceğim ve bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler Arçelik:)"
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Ordu İlinde Arçelik Servisi Çok Kötü

profile
07 Ağustos 2023 17:40
5.832
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti

profile
29 Temmuz 2025 21:54
1.905
Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti
arcelik-buzdolabinda-kronik-sorun-ve-servis-magduriyeti-4.jpg
arcelik-buzdolabinda-kronik-sorun-ve-servis-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri