Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürekli Değişen Arızalı Buzdolapları Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Sürekli Değişen Arızalı Buzdolapları Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
9 Aralık 2025 21:10735

Arçelik'ten 2 yıl önce almış olduğumuz buzdolabı 5 kere değişti bugün gelen buzdolabı akşam üzeri saat 5 gibi kuruldu servisten gelen arkadaşlar 2 saat bekleyip fişe takmamızı söylediler 2 saat sonunda fişe taktığımız da buzdolabından böyle sesler geliyor ilk ürünü 2 yıl kullandık soğutmama şikayeti üzerine servis çağırdık buzdolabını atölyeye aldılar 2 hafta incelediler 2 haftanın sonunda buzdolabının yapılamayacağını söylediler 2025 üretimi bir buzdolabı ile değişimi yapılacağını söylediler ve buzdolabı değişti ve 5 ay kadar kullandık. Buzdolabı 2-3 dakikada bir sigorta attırmaya başladı. Tekrar servis çağırdık ve tekrar değişim oldu. Yeni gelen 3. Buzdolabı direkt bozuk geldi 1 hafta bekledik yine değişti yine bozuk geldi. Tekrar bir hafta sonunda bugün buzdolabı tekrardan değişti. Gelen buzdolabından değişik sesler geliyor ve kapağının üst kısmında göçükler mevcut. Neredeyse 1 aydır evimizde buzdolabı yok. Tüm yiyeceklerimiz bozuldu hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Bu durumdan çok şikayetçiyiz. Evimize bir haftada 4-5 kez servis geliyor. Artık kesin bir çözüm istiyoruz

10 Aralık 2025 09:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti

29 Temmuz 2025 21:543.150

2023te Arçelik'ten buz dolabı aldım 2024te buzdolabım soğutmamaya başladı ve firma ile iletişime geçtim servis geldi. Ta...

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti
2 Destek

Arçelik Marka Üretici Hatası Olan Buzdolabı Sorunu

12 Ağustos 2023 15:341.745

2018 yılında almış olduğum Arçelik buzdolabı kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli su akıtma ve tuhaf sesler çıka...

Arçelik Buzdolabı: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis Hizmeti

23 Ağustos 2024 13:131.318

Bundan beş yıl önce Arçelik'ten buzdolabı aldım. Kurulum yapıldıktan birkaç gün sonra buzluğundan ses çıkardığını fark e...

1 Destek1 Yorum

Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Ek Garanti Mağduriyeti

22 Ağustos 2024 15:011.585

Arçelik marka buzdolabını 2018-2019 tarihinde satın aldım. Buzluk kısmında hava aldığı için sürekli buz yapıp buzlukta b...

Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Ek Garanti Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Ek Garanti Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Ek Garanti Mağduriyeti

Arçelik Servisi Tarafından Mağduriyet

24 Haziran 2024 14:4287

Arçelik buzdolabımız 2 hafta önce bozuldu. 5 yıllık yeni bir dolap olmasına rağmen bu kadar çabuk bir sürede bozulmasını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay
Arçelik Servis Kurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Arçelik ServisKurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

270475 EI Logo
Arçelik
270475 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri