Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Değişen Arızalı Buzdolapları Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Sürekli Değişen Arızalı Buzdolapları Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
735

Arçelik'ten 2 yıl önce almış olduğumuz buzdolabı 5 kere değişti bugün gelen buzdolabı akşam üzeri saat 5 gibi kuruldu servisten gelen arkadaşlar 2 saat bekleyip fişe takmamızı söylediler 2 saat sonunda fişe taktığımız da buzdolabından böyle sesler geliyor ilk ürünü 2 yıl kullandık soğutmama şikayeti üzerine servis çağırdık buzdolabını atölyeye aldılar 2 hafta incelediler 2 haftanın sonunda buzdolabının yapılamayacağını söylediler 2025 üretimi bir buzdolabı ile değişimi yapılacağını söylediler ve buzdolabı değişti ve 5 ay kadar kullandık. Buzdolabı 2-3 dakikada bir sigorta attırmaya başladı. Tekrar servis çağırdık ve tekrar değişim oldu. Yeni gelen 3. Buzdolabı direkt bozuk geldi 1 hafta bekledik yine değişti yine bozuk geldi. Tekrar bir hafta sonunda bugün buzdolabı tekrardan değişti. Gelen buzdolabından değişik sesler geliyor ve kapağının üst kısmında göçükler mevcut. Neredeyse 1 aydır evimizde buzdolabı yok. Tüm yiyeceklerimiz bozuldu hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Bu durumdan çok şikayetçiyiz. Evimize bir haftada 4-5 kez servis geliyor. Artık kesin bir çözüm istiyoruz

10 Aralık 2025 09:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti

3.150

2023te Arçelik'ten buz dolabı aldım 2024te buzdolabım soğutmamaya başladı ve firma ile iletişime geçtim servis geldi. Ta...

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti
2 Destek

Arçelik Buzdolabı: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis Hizmeti

1.318

Bundan beş yıl önce Arçelik'ten buzdolabı aldım. Kurulum yapıldıktan birkaç gün sonra buzluğundan ses çıkardığını fark e...

1 Destek1 Yorum

Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Ek Garanti Mağduriyeti

1.585

Arçelik marka buzdolabını 2018-2019 tarihinde satın aldım. Buzluk kısmında hava aldığı için sürekli buz yapıp buzlukta b...

Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Ek Garanti Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Ek Garanti Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabı Sorunları ve Ek Garanti Mağduriyeti

Arçelik Servisi Tarafından Mağduriyet

87

Arçelik buzdolabımız 2 hafta önce bozuldu. 5 yıllık yeni bir dolap olmasına rağmen bu kadar çabuk bir sürede bozulmasını...

Arçelik Mi? Bir Daha Asla

4.183

Arçelik buzdolabı soğutmamaya başladı ve ürünler bozulmaya başladı. Servis çağırdık gelen servis ayarlarıyla oynadı kayd...

Arçelik Mi? Bir Daha Asla
Arçelik Mi? Bir Daha Asla
Arçelik Mi? Bir Daha Asla
Arçelik Mi? Bir Daha Asla
+1
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Dolap Dondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Arçelik DolapDondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Profil fotoğrafı
Mustafa
Gürültülü Çalışan Arçelik Buzdolabı

Gürültülü ÇalışanArçelik Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Buzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

ArçelikBuzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Aynur
Arçelik Ürünleri Tövbe Ettirdi!

Arçelik ÜrünleriTövbe Ettirdi!

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

270475 EI Logo
Arçelik
270475 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri