to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini İstanbul Silivri’de Başak Ticaret’ten aldığımız günden beri makinede sıkma sorunu ya...şıyoruz. Makine hiçbir zaman düzgün şekilde sıkma yapmadı ve çamaşırlar sürekli aşırı ıslak çıkıyor. Bu sorun için iki kez Arçelik yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, bu model
25 Ekim’de arızalanan Arçelik 9122 model çamaşır makinem için servis çağırdım. Bir hafta sonra, parça temin edilemediği ...gerekçesiyle ürünün değiştirileceği bilgisi verildi ve 10120 mx model cihazla değişim yapıldı. Bu süreçte arızalı ürünüm için 4.200 TL parça ücreti ödedim. Yeni gelen ürünü kullan
Marka: Arçelik Ürün: 10120 mx çamaşır makinesi Sipariş/Fatura: Trendyol #10554306221 Satın alma/teslim: 4 Ekim, İstanbul... (garanti kapsamında) Bugün, 10120 mx çamaşır makinesinde Hassas/Elde Yıkama programında tüllerimi yıkadım ve tüllerim yırtıldı. Aynı tülü 5 yıldır önceki makinemde sorunsuz yıkıy
10.06.2025 tarihinde Emre Pazarlama Arçelik Eyüpsultan İstanbul şubesinden 31.000 TL ödeyerek Arçelik 10120mx 10 kg çama...şır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri her yıkamada aşırı derecede sesli çalışıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez servis çağırdık, ancak her seferind
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt’tan satın aldım ve ürünüme 7 yıl garanti u...zatma yaptırdım. 3 gün önce makinenin contasında bir arıza meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendi
"Müşteri Temsilcisinin çözümcü yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
12.10.2025 tarihinde Arçelik Arslan Ticaret Sultanbeyli bayisinden 10120 mx model sıfır çamaşır makinesi satın aldım. 15....10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında montajın önemli bir aşaması olan sıkma işlemi eksik yapılmı
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 ay önce İstanbul Pendik Esenyalı Arçelik bayisinden aldık ve ilk kulla...nımdan itibaren sorun yaşamaya başladık. Makine, her yıkamada elbiseleri yırtıyor, tüylenmesine neden oluyor ve sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Ürünümüz garantili olmasına rağmen,
19 Eylül tarihinde, Arçelik 10120 mx çamaşır makinem ve diğer Arçelik ürünlerimle ilgili Esenler/İstanbul şubesinden gel...en servis elemanı Y**** A*** ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Servis elemanı, ürünlerimin garantisi ve kaskosu olmasına rağmen çamaşır makinesinin değişimi için 1500 TL’yi kendi IB
"Ertesi gün ilgilendi arkadaşlar teşekkür ediyorum"
"Sorunumu hemen çözen Arçelik firmasına teşekkür ediyorum"
25 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş online alışveriş merkezinden 10120 mx 10 kg abm D7S P54 1200 D/D ts Atlas cycletesch mo...del ürünü satın aldım. 27 Ağustos’ta yetkili servis teslimat için randevu oluşturdu ve ürünün 28.08.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak, ürün daireme çıkarılmadan önc
"Benimle iletişime geçen S** Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Ama daha öncesinde yetkili servisin para koparmaya çalışması ve Arçelik müşteri danışmanının "Şirketten onay geldi, bir kereye mahsus müşteri memnuniyeti adına ücretsiz onaracağız." cümlesini asla kabul etmiyorum. Sitedeki şikayetlerin %80'inde bu problemin 3-4 ayda bir tekrarladığını yazmış kullanıcılar. Ben her 3 ayda bir aynı konudan muzdarip olmak istemiyorum. Ürünleri alırken ekstra ücret ödeyerek garanti kapsamını arttırdığım ürünün (körük lastiği diğer marka-modellere göre gerçekten ciddi derecede dışa dönük, bence üretim hatası) her 3 ayda bir bu problemi yaşatması sonucu size 2500 ₺ vermem. Şikayetimin çözülmüş olarak görüneceğini biliyorum. Ama aynı problemi tekrar yaşamam halinde aynı sonuçla karşılaşırsam tekrar güncelleyeceğim."
28.10.2023 tarihinde Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini, çeyiz paket...i kapsamında Akçaylar Hürriyet mağazasından (Hürriyet, Eski Edirne ASF. 174
Yaklaşık dokuz ay önce İstanbul Anadolu Yakası Dudullu Arçelik bayisinden çeyiz seti kapsamında çamaşır makinesi, buzdol...abı, fırın ve bulaşık makinesi satın aldık. Çamaşır makinemiz (Arçelik 10120 mx) ilk günden itibaren çamaşırları kesinlikle temizlemiyor; çıkan çamaşırlarda sürekli rutubet ve nayl
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi için yetkili servis kurulum sırasında ürünün programları hakkında bilgilendirme yapmad...ı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise programlar konusunda yardımcı olamıyorlar; koyu renkli çamaşır yıkamak istediğimde hangi programı kullanmam gerektiğini dahi söyleyemiyorlar.
"Fabrikadan ayıplı gelen çamaşır makinesini Arçelik çözüm merkezi istediğimiz takdirde atölyede tamir veya değişim veya para iadesi yapabileceğimizi söyledi. Bizde para iadesini tercih ettik ve birkaç gün içinde para iademiz yapıldı. Teşekkürler Arçelik"
20.07.2025 tarihinde İstanbul Özdilek park AVM Arçelik mağazası safa ticare...t dayanıklı tüketim malları pazarlama limited ŞİRKETİ'nden; 10120 mx 10 kg
18.06.2025 tarihinde ilk kez çalıştırdığım Arçelik 10120 mx 10kg 1200D beyaz çamaşır makinesi, eski makinem gibi yüksek ...ses çıkartıyor. Ürünü 15.06.2025’te satın aldım ve 17.06.2025’te teslim edildi. İlk yıkamadan itibaren bu sesli çalışma sorunu her yıkamada devam ediyor. İkinci gün müşteri memnun
İstanbul Maltepe Piazza AVM'de bulunan Arçelik bayisinden 30 Kasım 2024 tarihinde beyaz eşya (bulaşık makinesi, çamaşır ...makinesi, buzdolabı) ve TV satın aldım. Ürünlerin kurulumu 13 Aralık 2024 tarihinde yapıldı. Kurulum sonrası Arçelik marka 10120MX model 10 kg 1200 devir çamaşır makinesinin 3-4 pa
Merhaba, adım Enes. 25 Eylül'de İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi İkbal Ca...ddesi üzerinde bulunan Akgül Arçelik yetkili bayisinden çamaşır makinesi al
"Büyük Arçelik ailesine katıldığım için memnunum sorunun çözümü için uğraşıldığını görmek beni mutlu etti. Ürün teslim edildi ilgileri için teşekkür ederim."
Servisine güvendiğim için 4 gün önce İstanbul Özdilek Park Arçelik yetkili ...bayinden çamaşır makinesi aldım. Hafta sonu olduğu için Salı günü 16-18.00
3D Yazıcı32
Airfryer88
Akıllı Ev Sistemleri41
Akım Korumalı Priz53
Ankastre Set574
Aspiratör134
Bilgisayar22
Blender344
Buharlı Kırışık Giderici13
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.800
Buzdolabı10.287
Cep Telefonu92
Çamaşır Makinesi9.488
Çay Makinesi1.589
Çeyiz Seti177
Çok Amaçlı Pişirici83
Davlumbaz670
Derin Dondurucu1.203
Dikey Süpürge1.158
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi40
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge468
Epilasyon Aleti2
Fırın1.749
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu328
Hava Temizleyici15
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.511
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle110
Kıyma Makinesi28
Klima7.974
Kombi447
Kulaklık18
Kumanda133
Kurutma Makinesi3.448Kurutmalı Çamaşır Makinesi406
Mikrodalga254
Mikser13
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.568
Robot Süpürge708
Rondo50
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi9Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı344
Su Sebili430
Şofben47
Tablet13
Televizyon2.744
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi492
Ütü332
Vantilatör108
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97