to read complaints and reviews, or file yours. 
20.07.2025 tarihinde İstanbul Özdilek park AVM Arçelik mağazası safa ticaret dayanıklı tüketim malları pazarlama limited ŞİRKETİ'nden;
10120 mx 10 kg 1200D Beyaz Çamaşır Makinesi peşin ödeme ile satın aldım.
21.07.2025 tarihinde adresime getirildi ve kurulumu yapıldı.
Servis gittikten sonra;
Çamaşır makinesini çalıştırmak için kapağın üzerindeki jelatini çıkarırken kapak tamamen yere düştü. Hemen Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp kapağı elimde kalan makineyi istemediğimi iade etmek istediğimi belirttim kabul etmeyip aradan 2 gün sonra kapak değişimi yaptılar. Kapak değişiminden sonra makineyi çalıştırdım, makine çok aşırı titriyor sallanıyor resmen yürüyor ve içinden çok yüksek sesler geliyordu. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine defalarca arayarak anlatmamıza rağmen çalışma şeklinin böyle olduğunu bütün makinenin böyle çalıştığını söylediler.
Ürünlerin iadesini ve bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Peşin parayla aldığım daha 10 gün bile kullanılmayan makine arızalı ve bozuk çıktı.
Arçelik büyük bir hayal kırıklığı fabrikadan kaynaklı ayıplı ve arızalı ürünlerle müşteriyi mağdur ediyor. Malının arkasında durmuyor psikolojik baskı uyguluyor. Arçelik ile yaptığım alışverişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum.
12/02/2025 tarihinde Arçelik bayisinden 6100 dmx model çamaşır makinesi aldım. 15/02/2025 tarihinde kurulum yapıldı. Çalışıyor denildi. Daha sonra servis gittikten sonra kıyafet atarak yıkama yapmak istedik ancak bitime 15 dakika kala arıza verdi. Sıkma yapmadan kıyafetler içinde kaldı. Aldığım bayi...
Öncelikle merhaba buradan belirtmek isterim ki. 21.2.2025 tarihinde almış olduğum Arçelik çamaşır makinesi. 10 kiloluk. Evime teslimi yapılıp. Kurulum...
2022 Aralık ayında Marmara Park AVM Arçelik mağazasından aldığım 10120 m model çamaşır makinesiyle, ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makine çamaşırları susuz yıkıyor, lekeli çıkarıyor ve bazen sıkma işlemini yapmıyor. Tüm programlarda farklı sorunlar yaşanıyor; özellikle yünlü programında...
18.06.2025 tarihinde ilk kez çalıştırdığım Arçelik 10120 mx 10kg 1200D beyaz çamaşır makinesi, eski makinem gibi yüksek ses çıkartıyor. Ürünü 15.06.2025’te satın aldım ve 17.06.2025’te teslim edildi. İlk yıkamadan itibaren bu sesli çalışma sorunu her yıkamada devam ediyor. İkinci gün müşteri memnun...
25.05.2023 tarihinde Pendik Koçaklar İnşaat Arçelik bayisinden 10121 pmb 10 kg 1200 dd çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım makine kurulduktan 15 gün sonra çeşitli arızalar vermeye başladı. Her seferinde yetkili servisi çağırdığımda çeşitli bahaneler üretip makinenin arızası harici kapak vs. Değişt...
Yorumlar