Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10120 MX Logo
Arçelik10120 MX

10120 MX çamaşır makinesi kapağı

27 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Kapak Lastiği Garanti Kapsamında Değişim Talebi

99

Arçelik’ten almış olduğumuz, garantisi ve ödemesi hâlâ devam eden 10120 mx model çamaşır makinemizin kapak lastiği yakla...

Arçelik Kapak Lastiği Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Garantili Körük Lastiği Kapsamı Dışında Tutuluyor

105

"Şikayet Durumu Güncellemesi ve teşekküryaşadığım körük lastiği problemi ve ilk etapta karşılaştığım ek garanti dayatması sonrasında, konuyu buraya taşıyarak sesimi duyurmuştum. Şikayetimin ardından Arçelik Genel Merkezi duruma çok hızlı bir şekilde müdahale etti. Yapılan teknik incelemeler sonucunda haklılığım kabul edildi ve Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin körük lastiğinin yasal garantim kapsamında, tamamen ücretsiz olarak değiştirilmesine onay verildi. İlk andaki servis mağduriyetini hızla gideren, markanın büyüklüğüne yakışır şekilde sorumluluk alarak müşteri memnuniyetini sağlayan ve sürecin takibini yapan Arçelik Genetemsilcilerine çok teşekkür ederim. Benim gibi mağduriyet yaşayan tüm tüketicilere de haklarını sonuna kadar aramalarını tavsiye ederim. Sorunum çözülmüştür"

Arçelik Çamaşır Makinesinde Garantili Körük Lastiği Kapsamı Dışında Tutuluyor
Arçelik Çamaşır Makinesinde Garantili Körük Lastiği Kapsamı Dışında Tutuluyor
Çözüldü

Garanti Dışı Kapak Lastiği Onarımı Ve Randevu İhlali

348

"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler, ancak teknik servis ekibinden 216 ile başlayan bir numara aradı ve çok problem çıkardılar. Arçelik genel merkezin böyle bir karar veremeyeceğini ve ücret ödememiz konusunda ısrarları oldu. Telefon görüşmelerini söyledik ve tartışma çıkardılar, sonunda ise gelip yaptılar. Bir iletişim problemi mi yoksa birimleriniz sizden bağımsız mı çalışıyor anlamadım. Bilginize"

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Değişim Talebi

411

Arçelik’ten aldığım 10120mx model çamaşır makinesi daha 2–3 ay kullanmadan aşırı derecede gürültülü çalışmaya başladı. Y...

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar, Servis Reddi Ve Eksik Kayıtlar

478

Satın almış olduğum Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi, yaklaşık 2 yıllık kullanım süresini doldurmadan ciddi sorunlar gö...

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar, Servis Reddi Ve Eksik Kayıtlar
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar, Servis Reddi Ve Eksik Kayıtlar
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar, Servis Reddi Ve Eksik Kayıtlar
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Arızalar, Servis Reddi Ve Eksik Kayıtlar
+2
Çözüldü

"Teşekkürler"

Selim şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Çamaşır Makinesi Şiddetli Sarsıntı Ve Değişim Talebi

889

Arçelik 10 kilo çamaşır makinesi aldığım günden bu yana, özellikle sıkma esnasında, yetkili servis tarafından ayar yapıl...

Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Kurutma Makinesinde Paslanma, Boya Atması Ve Gürültü Sorunları, Servis Tutumu Ve Ürün Değişim Talebi

1.640

Arçelik’ten 10120 kmx model çamaşır makinesi ve 10000 kmx model kurutma makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyoruz; an...

Arçelik'in Kapak Arızası Sonrası Ek Garantiyi Aktarmama Sorunu

1.323

Ocak ayı başında toplam 55.000 TL bedel ödeyerek Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Teslima...

Arçelik Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Körük Arızası Ve Yetersiz Garanti Desteği

2.037

27.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesinde bulunan Alpak Tüketim Malları ve Pazarlama San. Ve tic. Ltd. Şti.’den 10...

Arçelik Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Körük Arızası Ve Yetersiz Garanti Desteği

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Parçası İçin Ücret Talebi Mağduriyeti

1.244

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kapak körük lastiğinde 3 gün önce yırtık oluştu. Bu sorun ilk kez başıma geliyo...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Parçası İçin Ücret Talebi Mağduriyeti
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Değişiminde Yaşanan Servis Karmaşası Ve Mağduriyet

1.276

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin kapağında defo vardı. Servis geldi...

Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Değişiminde Yaşanan Servis Karmaşası Ve Mağduriyet
Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Kırık Parça Şoku

2.108

"Arçelik firmasına teşekkür ederim ürünün arkasında durup yenisi ile değiştirdi."

10 gün önce Arçelik Yetkili Bayi Fatih Temiz Samsun’dan 10120 mx model çama...

Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Servis Elemanının Olumsuz Tutumu

1.597

Arçelik ten beş ay önce aldığımız çamaşır makinesinin, kapak altı paslanmaz çerçevesinde paslanmaz aksam da, paslanma ol...

Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Kapak Lastiğinde Erken Yırtılma Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sorunu

2.468

"Eğer şikayet etmeseydim düzelmiyecekti durum. Sonradan irtibata geçerek özür dilediler ama bir dahaki sefere marka seçimim farklı olacak"

Arçelik 10 120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Ürünü ...

Çözüldü

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi

3.113

"Fabrikadan ayıplı gelen çamaşır makinesini Arçelik çözüm merkezi istediğimiz takdirde atölyede tamir veya değişim veya para iadesi yapabileceğimizi söyledi. Bizde para iadesini tercih ettik ve birkaç gün içinde para iademiz yapıldı. Teşekkürler Arçelik"

20.07.2025 tarihinde İstanbul Özdilek park AVM Arçelik mağazası safa ticare...

Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Sıkma Arızası Ve Servis Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

5.493

"Şikayetvar.com sayesinde talebimiz ciddiye alındı. Hem Arçelik'e hem de sikayetvar.com'a teşekkür ederim."

22.07.2025 Salı günü D**** S**** adına Adana, Seyhan, Gürsel Paşa Mahallesi...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Özellikleri

Derinlik580 mm
Genişlik600 mm
Yükseklik850 mm
Sıkma Sesi72 dB
Çocuk Kilidi
Kullanım TipiSolo
Zaman Erteleme
Hızlı Yıkama
Program Sayısı15
Su Kesik Emniyeti
Su Taşma Emniyeti
Yıkama Kapasitesi10 Kg
Maksimum Sıkma Devri1200 Devir
Hızlı Yıkama Süresi14 dk