Garanti Kapsamında Lastik Yırtılması Mağduriyeti Ve Ücret Talebi



Arçelik Cycle Tech 10120MX 10 kg çamaşır Makinesi körük lastiği 5 ay geçmeden yırtıldı. Servisi çağırdık baktılar kullanıcı hatası diyerek 2575 TL ücret talep ettiler. 44 yaşındayım çevremde çeşitli çamaşır makinası kullananlardan hiç böyle bir şikayet duymadım. Yerli malı diye aldık. Bin pişman ett...

Arçelik marka 10120MX çamaşır makinesinin körük lastik teki ikinci kez yerinden çıktı. Henüz yeni makine. Bunu ilk yaşadığımızda zaten ilk haftasıydı. Şimdi ikinci kez oluyor. Makineye fazla yük binmemesine rağmen kapasitesinde bile yükleme yapmazken bunlar oluyor. Servisi yine çağırdım. Yıllardır b...
Arçelik bayisinden satın aldığım çamaşır makinesinin yalnızca 5 aylık kullanım süresi sonunda körük lastiği yırtılmış, hatta lastiğin bir parçası makinenin içine çekilmiştir. Bu durum üzerine yetkili Arçelik servisi ile iletişime geçtim ve servis incelemesi sonucunda bu parçanın garanti kapsamına gi...

Arçelik tam bir pişmanlık. Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi aldım, kullanmaya başladım fakat acayip ses yapıyordu. Özellikle sıkmaya geçince, 10 yıllık makine gibi ses çıkarıyor. Makineyi başlatıyorum, 2-3 dakika sonra çalışmaya başlıyordu. Servisi aradım, geldiler, baktılar; motorunda sorun var de...

Arçelik'ten 10120 MX S kodlu 10 kg çamaşır makinesi aldım. 06.11.2024 tarihinde montajı gerçekleşti. Ertesi gün eşim çamaşır yıkamıştı, bir sorun yoktu. Ancak 2 gün sonra tekrar yıkadığında yerler ıslanmıştı, meğerse körük lastiği yırtılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, Sultangazi servisinden bi...
| Derinlik | 580 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 10 Kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dk |