to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik tam bir pişmanlık.
Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi aldım, kullanmaya başladım fakat acayip ses yapıyordu. Özellikle sıkmaya geçince, 10 yıllık makine gibi ses çıkarıyor. Makineyi başlatıyorum, 2-3 dakika sonra çalışmaya başlıyordu. Servisi aradım, geldiler, baktılar; motorunda sorun var dediler. Değişim yapıldı, yeni makine geldi.
Yeni gelen makinenin de 7. gününde körük lastiği yerinden çıktı ve bir kısmı da yırtıldı. Makineye çamaşır attım, güzel başladı. Sonra birden kapaktan su akmaya başladı. Yıkama bitince baktım ki lastik yerinden çıkmış, bir kısmı kopmuş. Paramla rezil oldum, bin pişman oldum. Yaşadığım stres ve mağduriyet de cabası. Toplam süreç 3 hafta sürdü, bunun 1 haftası makineyi aldılar, gittiler. Makinesiz kaldım. İlk taksitini ödemediğim, özenle kullandığım, o kadar dikkat ettiğim, toplamda 7 gündür evimde olan, 7 sefer kullanmadığım bir ürün nasıl yırtılır, nasıl bir malzeme kullanılıyor? Bu nasıl bir kalite, parayı çöpten mi topluyorum?
Arçelik 10120mx çamaşır makinesi aldık. Ertesi gün çalıştırdığımda hortumundan su geldi. Çalıştırmadım, servis geldi. Servis, fabrika hatası deyip hortumu kesip yama yaptı. 'Niye yama? ' dedim, 'Bir sıkıntı olmaz' dedi. Kabul ettik, sonrasında çalışırken sıkmada rahatsız edici sesler çıkıyor. 1 haft...
15.02 tarihinde Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi aldım. Makine yürüyordu ve gürültülü çalıştı, gelip değiştirdiler. Gelen makine 4. yıkamada iç aksamı kırıldı, lastik parçalanmıştı. Servis geldi, resim çekti ve gitti. Değişim ya da iade talep ettim, ancak kullanım hatası diyerek parça değişimi öner...
Arçelik'ten 10120MX 10 kg çamaşır makinesi aldık. Beraberinde kurutma makinesi ile birlikte... İki makine de aşırı gürültülü çalışıyor. Yeni makine gürültüden ayrı bir de 20 yıllık makine gibi yürüdü. Servise durumu bildirdik gelip baktı sorun yok dendi. Başka servis numarası verdi. Onları arayın de...
Merhabalar, 12 senelik Arçelik çamaşır makinem bozuldu. Yine Arçelik kalitedir diye 10120 M model çamaşır makinesi aldık. Almaz olaydık, nereden bilebiliriz? Makine 4 ay olmadı daha, çatır çutur sesler geliyor. Yıkarken kazandan, sıkmada sallanıyor. Ayakları eşitken dahi sallanma, garip sesler çıkar...
1 sene daha olmadı Arçelik'ten 10140 pmı çamaşır makinesi aldım. İlk hafta dijital ekranı öne çıktı servis geldi. Depoya götüreceğiz dediler. Kabul etmedim yeni almıştım sıfır ürünle değiştirilsin tekrardan dedim zor bela değiştirdiler. Neyse sonrasında yeni makinede de bu sefer rezidans sorunu ve s...
Yorumlar