to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 6391553889339 olan gönderim 28 Şubat Cumartesi sabah saatlerinde Antalya Şarampol Şubesi’nden “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen aynı gün teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde saat 20:00’ye kadar “teslim edilecek” şeklin...
"Teşekkürler"
25 Şubat’tan bu yana Aras Kargo Ünaldı şubesinde bulunan ve iş için beklediğim kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom önce dağıtıma çı...
"İlgilenip sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim🥰"
Malatya Yeşilyurt C******* A** Aras Kargo şubesinde kargolarımın adrese teslim edilmemesiyle ilgili artık ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Adresime g...
"Doğan beyde barış beyde gayet iyi insanlar iki kere aradılar Aras Kargo'dan bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum ikisine de çok teşekkürler ederim"
Trendyol’dan sık sık alışveriş yapan biriyim ve bugüne kadar hiçbir kargo firmasıyla bu şekilde bir sorun yaşamadım. Ancak ne zaman siparişim Aras Kar...
23 Şubat’ta Konya Aykent Aras Kargo şubesinden, adresimden teslim aldırarak İzmir Gaziemir/Sarnıç adresine bir kargo gönderdim. Kargo, dağıtım bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan bana iade edildi. Ne alıcıya ne de bana süreç boyunca SMS, arama ya da herhangi bir şekil...
"Çok teşekkürler. Sorunum çözüldü. Aras Kargo kısa süre içinde kargomu teslim etti."
Aras Kargo Günebakan Çorlu şubesi tarafından günlerdir kargom adresime teslim edilmiyor. Takip numarası 6359267849463 olan elektronik ürün içeren karg...
Aras Kargo Trabzon Ortahisar Avni Aker şubesine ait 6359942474878 numaralı kargom bugün teslim edilecekti; ancak adresime hiç gelinmeden, benim oturduğum site dışında başka bir siteye gidilip iade fotoğrafı oradan çekilmiş. Sistemde teslim edilemedi/iade gibi görünüyor ve kargom şu an şubede bekleti...
"Teşekkürler"
2 Mart 2026 günü saat 15:36’da, Aras Kargo kargo takip merkezi genel müdürlüğünden aradığını söyleyen E***** isimli bir bayan tarafından 0544********5...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adresim açıkça Muradiye olmasına rağmen, 6391137143733 takip numaralı kargom ve 10259877080 teslimat numaralı kargom Erciş şubesine teslim edilmiş görünüyor. Muradiye’de olmama rağmen sistemde “teslim edildi” yazıyor, fakat ben kargoyu ...
02.03.2026 tarihli, 6359824879266 takip numaralı Aras Kargo gönderimiz Manavkuyu şubesinde, adreste bina numarası eksik yazıldı denilerek tarafımıza teslim edilmemiştir. Adres bilgisinde eksik olduğunu iddia ettikleri kısmı telefonla sorup netleştirmek yerine, yoğun olduklarını söyleyerek aynı gün i...
"Aras Kargo çalışanı Mehtap Hanım'a kibar yaklaşımından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo Tekirdağ/Süleymanpaşa Namık Kemal şubesi üzerinden Trendyol’dan vermiş olduğum siparişlerimin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaş...
Trendyol üzerinden satın aldığım krem, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo 19’unda teslimata çıkarıldı ve ben de sabah saatlerinde aranarak teslimat gününü o gün için onayladım. Buna rağmen kargo o gün elime ulaşmadı. Sistemde ve şubeyle yaptığım görüşmede, 19’unda eve gelindiği ancak beni ev...
26 Şubat Perşembe günü saat 14.32’de 0546 *** ** ** numaralı hattan ilk kez arandım. Arayan kişi kendisini PTT dağıtım merkezinden arıyormuş gibi tanıtarak bir eczaneden tarafıma sipariş edildiğini iddia ettiği, 900 TL ödemeli bir kargonun bulunduğunu söyledi. Böyle bir siparişim ve kargom olmadığın...
"Sorunun çözümünde gösterdiği ilgiden dolayı ayrıca Ebru Hanıma teşekkür ediyorum"
İnternet üzerinden verdiğim bir siparişte, siparişle ilgili kuşkularım vardı. Kargoyu incelemek istediğimde, kurye ödemeyi almadan ve teslim etmeden b...
Gaziantep Karataş Aras Kargo şubesinde sürekli yaşanan yoğunluk nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şube neredeyse her zaman çok kalabalık oluyor ve...
İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerim sık sık Aras Kargo ile gönderiliyor ve yaklaşık iki yıldır sadece bu firmada sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son yaşadığım gönderide ürünler giyim üzerineydi; daha önce elektronik ve el aletleri de aynı şekilde gönderilmişti. Kargo “yola çıktı” gör...
"Doğan Bey ve Demet Hanım'a süreçteki destek ve anlayışlarından dolayı teşekkür ederim. Kargom elime ulaştı."
Evde olduğum halde sadece telefonla aranıp, telefona cevap veremediğim için kapımın fotoğrafı çekilip evde yoktunuz şubeye gelin alın diye mesaj geliy...
Aras Kargo ile yaşadığım bu durumu paylaşmak istiyorum. İstanbul Sancaktepe bölgesine bağlı olduğunu düşündüğüm, muhtemelen Yenidoğan şubesine ait sp0...
"İrem hanıma çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 205562123130 takip numaralı kargom uzun süredir teslim edilmedi ve ürünüm fiilen ...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. 26.02.2026 tarihinde gönderilen ve içinde kargom bulunan 6040995240204 takip numaralı gönderim dört gündür ortada yok. Normalde bir günlük yol olması gerekirken bugün 02.03.2026 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Sorgulam...
"Mehtap hanıma teşekkür ederim desteği için."
Trendyol üzerinden verdiğim 6392011499300 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından adrese teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana teslim edilme...
Gaziantep Karagöz Aras Kargo şubesiyle yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan bir durumu paylaşmak istiyorum. Cuma günü kargoları hazırlayıp daire...
Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Gölcük Dumlupınar Aras Kargo şubesiyle neredeyse her kargomda sorun yaşıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlara kesinlikle ceva...
24 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, 25 Şubat’ta ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 28 Şubat’ta Dolap uygulamasından kontrol ettiğimde kargom teslim edilmiş görünüyor. Ancak Kocaeli Gölcük Dumlupınar Mahallesi Aras Kargo şubesine gittiğimde ve Aras Kargo’nun kendi ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
