Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.281 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edildiği Görülen 800 TL Değerindeki Ayakkabı Kargom Elime Ulaşmadı

profile
Neslihan
21 Ocak 11:35
131
teslim-edildigi-gorulen-800-tl-degerindeki-ayakkabi-kargom-elime-ulasmadi-3.jpg
teslim-edildigi-gorulen-800-tl-degerindeki-ayakkabi-kargom-elime-ulasmadi-1.jpg
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shein Sipariş Takibi Yapılamıyor Ve Teslimat Gecikti

profile
Melek
21 Ocak 11:12
256

"İlgili geri dönüşleriniz için teşekkürler"

5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yeliz
21 Ocak 11:05
100

"Merhaba, Şikayetimle ilgili tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcinize teşekkür ederim. Görüşme sırasında oldukça yapıcı, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Süreçle ilgili net bilgilendirme yapması ve yardımcı olmaya çalışması memnuniyet vericiydi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Yeliz Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Yelda sonucu yetersiz buldu

Bilgilendirme Yapmadan Kargom İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Yelda
21 Ocak 11:05
162
3
Hayri sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo'da Değerli Kargonun Takip Bilgisi Kayıp Ve Cevapsız Şikayet

profile
Hayri
21 Ocak 09:50
243

Aras Kargo Cevizlidere Şubesinde Yanıltıcı Dağıtım Kayıtları Ve Kapı Çalınmadan İade

profile
Ebru
21 Ocak 09:05
202
aras-kargo-cevizlidere-subesinde-yaniltici-dagitim-kayitlari-ve-kapi-calinmadan-iade-2.jpg
aras-kargo-cevizlidere-subesinde-yaniltici-dagitim-kayitlari-ve-kapi-calinmadan-iade-1.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
21 Ocak 01:44
74

"Zehra hanıma çok teşekkür ederim. Problemim çözüldü"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bulut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış İade İşlemi Nedeniyle Kargonun Teslim Edilememesi

profile
Bulut
21 Ocak 00:13
313

"Sorunum çözüldü, Amazon para iadesi yaptı. Aras Kargo'dan İrem hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."

yanlis-iade-islemi-nedeniyle-kargonun-teslim-edilememesi-1.jpg

Aras Kargo Eryaman Şubesinde Hasarlı Ve Kötü Kokulu Paket Şikayeti

profile
Muhammed
20 Ocak 23:48
194
Aras Kargo Eryaman Şubesinde Hasarlı Ve Kötü Kokulu Paket Şikayeti
Aras Kargo Eryaman Şubesinde Hasarlı Ve Kötü Kokulu Paket Şikayeti
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Yakacık Aras Kargo 15 Gün Boyunca Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Eda
20 Ocak 21:36
311

"İlginiz için teşekkürler"

5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Gerçek Teslim Edilmedi Ve Kargo Kayıp

profile
Kemal
20 Ocak 21:20
291

"Kargom teslim oldu ilginize teşekkürler..."

5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanıltıcı Evde Bulamadık Açıklaması Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Bünyamin
20 Ocak 20:54
218

"Sorun bölge temsilcisi ve şube çalışanları değerlendirmesi sonucunda hızlı bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar."

2
Rezan sonuçtan memnun değil

Adres Yanlışlığı Bahaneleriyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Müşteri Temsilciliği

profile
Rezan
20 Ocak 20:20
376
adres-yanlisligi-bahaneleriyle-teslim-edilmeyen-kargo-ve-kaba-musteri-temsilciligi-3.jpg
adres-yanlisligi-bahaneleriyle-teslim-edilmeyen-kargo-ve-kaba-musteri-temsilciligi-1.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Günaydın Kargo Promosyonlu Teslimat Vaadi Gecikti Ve Ücret Aşırı Yüksek

profile
Selim
20 Ocak 19:52
316
gunaydin-kargo-promosyonlu-teslimat-vaadi-gecikti-ve-ucret-asiri-yuksek-2.jpg

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.