Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.829 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.272 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.829 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kozyatağı Şubesinde Tekrarlanan Yanlış Teslimat Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Gamze
03 Şubat 20:05
213

"Şikayetimi yakından takip ederek kısa sürede çözüme ulaştırdığı için özellikle İrem Hanım’a teşekkür ederim. Aras Kargo ile tekrarını yaşamayacağımı umuyorum."

5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Çelişkili Bilgilendirme Ve Teslim Edilmemesi

profile
Ege
03 Şubat 19:57
191

"İrem Hanım, şubedeki arkadaşların aksine, gerçekten yardımcı oldu. Sorunum çözüldü🙏"

4
Bülent sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı Yaşlı Aile Üyesine Bina Girişine Bırakıldı

profile
Bülent
03 Şubat 19:50
151

"Süreçte yardımcı olan müşteri temsilcileri Barış ve Doğan beylere teşekkür ederim"

4
Şehmus sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi Ve Şube Yanıltması

profile
Şehmus
03 Şubat 19:13
131

"Teşekkürler Aras Kargo sorunsuz iletişime geçip sorunumu çözdüler para iadesi oldu kuruşuna kadar temudan alışveriş yapmıştım"

kargo-teslim-edilmedi-ve-sube-yaniltmasi-2.jpg
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Recep
03 Şubat 18:24
98
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Teslim Etmedi, Adres Bulunamadı Dedi Ve Paketi İade Etti

profile
Ela
03 Şubat 18:01
151
Aras Kargo Teslim Etmedi, Adres Bulunamadı Dedi Ve Paketi İade Etti
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Ayakkabı İçin İade Talebi Ve Sorumluluk Reddi

profile
Baran
03 Şubat 17:48
92

"Aras Kargo'dan İrem hanıma destekleri için teşekkür ederim. Sorunun kargo firmasında değil In Street mağazasında olduğunu bildiğimiz halde sonuna kadar destekleyip problemi çözdü. İş ahlakı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı tekrardan teşekkür ederim."

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurye Tarafından Saygısız Tavır Ve Kredi Kartı Reddi

profile
Ömer
03 Şubat 17:48
154

"Teşekkürler"

Aras Kargo Bilecik Şubesinde Saygısız Üslup ve Fatura Hatası Mağduriyeti

profile
Hasret
03 Şubat 17:25
173

Aras Kargo Bartın Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
Elif
03 Şubat 16:47
98
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Kayıp Medikal Gözlük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Murat
03 Şubat 16:21
271

Aras Kargo’da Adres Tanınmıyor Ve Kayıp Kargo, İade Talebi!

profile
Şenolun
03 Şubat 16:21
50

Aras Kargo Kırık Gönderi İhmaline Karşı Tazmin Talebi!

profile
Duygu
03 Şubat 16:08
525
Aras Kargo Kırık Gönderi İhmaline Karşı Tazmin Talebi!
Aras Kargo Kırık Gönderi İhmaline Karşı Tazmin Talebi!
Aras Kargo Kırık Gönderi İhmaline Karşı Tazmin Talebi!

Aras Kargo Kapı Önüne Bırakılan Paketi Bildirimsiz Teslim Etti

profile
Sinan
03 Şubat 15:07
86

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.