to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakalarından dolayı Aras Kargo firmasına teşekkürlerimi sunarım. Umarım bir dahaki teslimatta sıkıntı yaşamayız."
20.11.2025 tarihinde Aras Kargo Kayseri Argıncık şubesine bağlı 5749*******21 numaralı kargom için sabahtan beri evde teslimat beklerken, akşam saatle...
14 Kasım’da sipariş verdiğim ve Rize’ye teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderimimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Trendyol üzerinden gelen 9943433551 takip numaralı kargomu yaklaşık 1 hafta önce aldım; ancak sistemde 6 gündür İzmir’de görünüyor olmasına rağmen hiçbir hareket olmadan bek...
Aras Kargo 5748*******87 takip numaralı gönderim, 19 Kasım’dan bu yana Malatya Battalgazi Akpınar şubesinde olmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Üç gündür her sabah telefonuma 'bugün teslim edilecek' şeklinde mesaj geliyor; ancak gün içinde hiçbir teslimat yapılmıyor, akşam olunca da ...
Aras Kargo, Elektrofoni adlı firma ile iş birliği yaparak onlar adına tahsilat gerçekleştirmektedir. Eksik bilgilendirme yaparak şu anda cihazıma el koymuşlardır. Çalıştıkları firma, 900'den fazla kişiyi mağdur etmiş olup, Aras Kargo aracılığıyla vatandaşlar mağdur edilmektedir. Hem kargom hakkında ...
Aras Kargo Çaycuma şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili yaşadığım ciddi bir problemi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan çıkan ve iki koliden oluşan kargom Çaycuma şubesine geliyor, ancak kolilerden biri şubede kalırken diğer koli yanlışlıkla Ankara’ya gönderiliyor. Üstelik ortada tamamen firmanın y...
Aras Kargo Çorum Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 5749*******24 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargonun içinde aracım için aldığım ve 1.125 TL ödediğim yedek parça bulunuyor. Bugün saat 13.08’de aranmışım, 14.07’de de “evde bulamadık” şeklinde...
N11 üzerinden 17 Kasım tarihinde sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm, İstanbul Beykoz Aras Kargo Şubesi’ne gelmesine rağmen iki gündü...
Aras Kargo ile yaşadığım dosya gönderimiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Salı günü içinde yeni hattımın bulunduğu bir dosyayı kargoya verdim. Takip numarasıyla kontrol ettiğimde kargomun 2 gündür şubede göründüğünü, hiçbir hareket olmadığını fark ettim. Ancak şubeyi aradığımda bana karg...
Aras Kargo Silivri şubesiyle yıllardır tekrar eden aynı sorunla uğraşıyorum ve artık gerçekten yeter noktasına geldim. 5748*******31 takip numaralı ka...
Aras Kargo Malatya Akpınar Şubesi üzerinden beklediğim kargom 17–18 Kasım gibi şubeye ulaşmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Dün tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, 5747*******29 takip kodu da gönderildi. Gün boyu aracı takip ettim, akşam saatlerinde teslimata 37 durak...
11 Kasım günü verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından kabul edilmiş olup tarafıma gelmek üzere yola çıkmıştır; fakat dağıtıma çıkarılmamıştır. Kontrol ettiğimde, kargonun şubede olduğu gözüküyor ve dağıtım günü bana ulaşmamıştır. 20 Kasım günü ise 'Kargonuz iade edilecektir' diye mesaj aldım. Şube, ...
20.11.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Z****** Hanım Aras Kargo dağıtım bölgesinde yaşadığım durumdan şikayetçiyim. Kapıya teslim ve kapıda ödeme yapacağım bir kargom vardı. O sırada evde değildim, kargoyu teslim alması için birini yönlendirdim. Ancak kurye, kapıya gelip yalnızca çok kısa süre be...
"Sonraki gün teslimi yapıldı teşekkürler."
20.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına ve hatta teslim kodu ile birlikte tarafıma mesaj geldiğine dair bilgi verilen, 5749*******61 takip numaralı ka...
İstanbul Massit şubeniz üzerinden gönderilen 5209*******63 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazartesi günü kargoya verilen paketim, verildiği şubeden bu yana sistemde hiçbir ilerleme göstermiyor ve adeta kaybolmuş durumda. Kargonun içinde arabamın parçası bulunuyor, bu nedenle hem ...
"Eminim kesin çok önem veriyorsunuzw"
Bugün Aras Kargo Zeytinburnu şubesinde ayakkabı iadesi yaparken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İade işlemi sırasında, ayakkabı kutusu herhangi bir poşete veya koruyucu bir malzemeye konulmadan, gözümün önünde sadece kutu bantlanarak paketlendi ve bilgi etiketi doğrudan kutunun üzerine yap...
10 Kasım’da Aras Kargo Ankara Dağyaka Şubesine ulaşan 5742*******55 takip numaralı kargom, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Bilgi almak için şube ve çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Her seferinde ürünün kendilerine eksik ulaştığını, diğer...
20 Kasım 2025 tarihinde Rize’den İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’ndeki ev adresimize gelmek üzere bir kargo gönderisi bekliyorduk. Ev adresimizi eksiksiz vermemize ve 1.016 TL tutarında ödemeyi kartla yapmamıza rağmen, Aras Kargo Tuzla Aydınlı şubesi gıda olan kargoyu eve teslim etmeyip 'Gıdayı eve...
20.11.2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Sultangazi Atlas Şubesinden teslim edilen, Philips süpürge makinesi içeren 5726*******32 takip numaralı gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargomu teslim aldığımda ürünün hasarlı olduğunu ve içinden bazı parçaların eksik çıktığını fark ettim. Ürünün eksik ve ...
"Mağduriyetim giderilmiştir. İlgililere teşekkür ediyorum."
Chakra sitesinden verdiğim sipariş 13 Kasım’da Aras Kargo’ya verildi ve 15 Kasım’dan beri Hadımköy Transfer Merkezi’nde bekliyor, bir türlü Çerkezköy/...
19 Kasım tarihinde İstanbul İkitelli Çevre Şubesi’nden, Eskişehir Emko Sanayi Sitesi Aras Kargo Teksan Şubesi’ne bana gönderilen bir kargo için alıcı olarak aranıp ücret bilgilendirmesi yapıldım. Biri 25 desi, diğeri 10 desi olan iki paket için benden 1.250 TL ücret talep edildi. Daha önce benzer gö...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
