Aras Kargo Şubesinin Söz Verdiği Kargo Alımını Gerçekleştirmemesi İşimi Zor Duruma Soktu

Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Aras Kargo Şubesi ile şirketimiz adına düzenli olarak kargo gönderimi ve kargo alımı yapıyoruz. Salı günü sabah saat 09.00 civarında şubeye yazıp kargoların alınmasını talep ettim, “tamam, geleceğiz” denildi ancak o gün kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar yazdığımda yine “bugün alırlar” dendi, fakat bir kez daha kimse gelmedi.

Kimse gelmeyince ben de şubeyi aradım ve durumu sordum. Ticari ürünler gönderdiğimi, bu ürünleri acilen fabrikaya ulaştırmam gerektiğini, gecikmenin beni ticari zarara soktuğunu özellikle belirttim. Buna rağmen telefonda bana şu anda araçlarının olmadığını, kuryelerinin eksik olduğunu ve bu yüzden gönderim yapamadıklarını, ne zaman gelebileceklerinin de belli olmadığını söylediler.

Bu durum aynı şube ile daha önce de yaşadığım bir sorun haline geldi. Şubenin araç ve personel yetersizliği yüzünden işlerim aksıyor, müşteri teslimatlarım gecikiyor ve ticari açıdan zarara uğruyorum. Eğer en baştan böyle bir hizmet veremeyeceklerini net şekilde söyleselerdi, ben de farklı bir kargo firması ile çalışmayı tercih ederdim.

Artık Aras Kargo ile çalışmayı düşünmüyorum, ancak yine de bu mağduriyetin ciddiye alınmasını istiyorum. Gaziosmanpaşa Beşyüzevler şubesinin acilen uyarılmasını, bu şubeye yeterli araç ve eleman desteğinin sağlanmasını ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli organizasyonun yapılmasını talep ediyorum.