to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’ya ait ************* takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak net bir bilgi verilmedi, daha sonra aramam gerektiği söylendi ve süreç hakkında hâlâ hiçbir açıklama alamadım. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusu...
Ankara Yenimahalle’de Aras Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce de kargolarım farklı adreslere bırakılıyor, bana herhangi bir şekilde bilgi verilmiyor ve bu yüzden gönderilerime zamanında ulaşamıyordum. Son olarak 5770*******39 takip numaralı kargom için dün saat 08.30 civarında sistemde “t...
19.12.2025 tarihinde 5767*******42 takip numaralı kargom dağıtıma çıktığında evde olmadığım için, kargonun Migros Kargo Park noktasına bırakılmasını ö...
23.12.2025 tarihinde Aras Kargo Bayramoğlu şubesine ait, 5770*******64 takip numaralı kargom için bir sorun yaşadım. Canlı takip ekranında önce “kurye yola çıktı, 70 durak kaldı” şeklinde görünürken, “1 durak kaldı” aşamasına geldiğinde 15.20’de “teslim adresindeyim” uyarısını onayladım. Ancak buna ...
Karaman’daki Aras Kargo üzerinden 5770*******55 takip numaralı gönderim için bugün dağıtıma çıkışında kuryeyi yalnızca 5 dakika farkla kaçırdım. Sistem üzerinde “ikinci kez uğranacak” şeklinde bilgi görünmesine rağmen kuryeyi aradığımda tekrar uğramayacağını açıkça söyledi. Bu durum üzerine şubeye ...
Bursa Ürünlü şubesine bağlı Aras Kargo ile son dönemde yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 8 Aralık’ta kargoya verilen yaklaşık 1.000 TL değerindeki dumbbell setim, normal dağıtım günü geçmesine rağmen 15 Aralık’a kadar adresime getirilmedi ve sonunda şubeye giderek kendim ...
15.12.2025 tarihinde kargoya verilen, 5766******140 takip numaralı gönderim Antalya Kepez adresime hala teslim edilmemiştir. Gönderimin neden geciktiğine dair Aras Kargo tarafından herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmemiştir. Süreç boyunca Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde ise bana tatmin edici ...
Aras Kargo aracılığıyla Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken bir ürünüm vardı. 22.12.2025 tarihinde saat 11.40’ta kargonun teslimata çıktığına dair mesaj aldım, sabah kontrol ettiğimde de kargo yolda görünüyordu. O sırada bir görüşmeye gitmek zorunda kaldığım için...
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve üç gündür Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirip kargomu almasını bekliyorum. Hem çevrimiçi işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iki kez kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen, üç gündür hiçbir şekilde kargom evimden alınmadı. Müşteri hi...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Aras Kargo tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 17 Aralık saat 16.46’da kargoya verilen siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 19 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla halen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram 5767*******72...
Van ili Urartu şubesinden 18/09/2025 tarihinde 5681******170 gönderi numarasıyla arka araç stop lambası kargom gönderildi. Ancak kargom tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı, teslimat yapılmadı. Şubeye gidip durumu sorduğumda kargo görevlisi, ürünü bana teslim ettiğini söyledi. Fakat ne teslim kodu gönd...
Karaman Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım telefon kılıfı siparişim, 5770*******21 takip numaralı kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo hiç elime ulaşmadığı halde, tarafıma “5770*******21 numaralı kargonuzu s**** k**** (Kendisi) teslim ettik.” şeklinde SMS gönderildi ve sistemde d...
Trendyol üzerinden Tefal marka ikili bıçak seti satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve ilk dağıtıma 23 Aralık tarihinde çıkarıldı. Kurye ...
"Teşekkürler"
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 5770*******28 olan kargomun normal teslimat tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen halen elime ...
Aras Kargo Diyarbakır ve Aras Kargo Diclekent şubeleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Öğrenciler için aldığım, yaklaşık 800 TL değerinde 2 adet sınav hazırlık kitabı içeren kargom, 22–24.12.2025 tarihleri arasında iki gün boyunca şubede bekletildi. Kargo takip sayfasına baktığımda,...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Safranbolu/Karabük bölgesine gelmesi gereken kargom, 14 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 5745*******31 olan gönderimle ilgili 14 Kasım saat 18:06’da şubeden aranarak gün sonu işlem yapıl...
Yaklaşık bir aydır Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son bir ay içinde gelen tüm kargolarım, bana hiçbir şekilde haber verilmeden, doğrudan evimin güvenliğine teslim ediliyor. Kurye beni aramıyor, teslim edildiğine dair bir bilgi vermiyor; ben ancak güvenliği gördüğümde...
20.12.2025 Cumartesi günü saat 14:06'da ve 23.12.2025 Salı günü saat 17:08'da Muğla ili Menteşe ilçesindeki Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. Her iki gidişimde de çalışma saatleri içinde olmama rağmen, “kargo gönderim saati geçti, araç gitti” denilerek kargom kabul edilmedi. Çalışan ...
"."
Aras Kargo üzerinden gönderilen 5767709928438 takip numaralı kargom, 22 Aralık tarihinde Modoko şubesinden dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, o...
Aras Kargo ile 5768*******57 takip numaralı gönderimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 19 Aralık Cuma günü kargom dağıtıma çıktı, ben de evde olamayacağım için özellikle esnaf noktası seçtim. Buna rağmen kargom seçtiğim esnaf noktasına bırakılmadı. Durumu öğrenmek için Aras Kargo’yu aradığımd...
"Şikayeti oluşturduktan 1 saat kadar sonra genel merkezden arandım ve süreçle ilgili bilgilendirildim. Bugün de kargoyu teslim eden şube tarafından arandım ve gelip kontrol edeceklerini ilettiler. Burada teslim eden şubenin de bir hatası olduğunu düşünmüyorum, iş yerimin konumundan dolayı kargo odasına bırakılıyor tüm kargolar ve muhtemelen farklı birisi kargoyu aldı götürdü. Bulunamazsa da canınız sağ olsun, ilgilenmeleri yetti :)"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İş yerim limitli bölge olduğu için tüm kargoların bırakıldığı ortak bir kargo alanımız bulunuyor. 28.11.2025 tarihinde saat 11:05’te, 5755*******55 takip numaralı gönderimi Aras Kargo görevlisi bu alana bırakmış; a...
23.12.2025 tarihinde saat 17:08’de Aras Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’daki fabrika adresim olmasına rağmen, 24.12.2025 sabah 07:55’te fabrika güvenliğine sorduğumda kargonun kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. Kargo takip numarası 5770***...
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 22.12.2025 tarihinde “Siparişiniz Aras Kargo ile yola çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. 1000 TL üzeri tutarda KPSS hazırlık kitabı siparişim vardı ve kargo takip numaram 5770*******66. İki gün boyunca herhangi bir bilgilendirm...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
