to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Tekirdağ Çorlu Günebakan şubesi üzerinden 6359828432420 takip numaralı gönderim, bugün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslimat adresimde kat ve daire bilgisi açıkça yer aldığı halde kargom daireme getirilmemiş, bina girişindeki dolaplara bırakılmıştır. Teslimat kodu için ku...
"İlgisiz ve dikkatsizce tavırlarla karşılaşmıştım umuyorum ki tekrarı yaşanmaz. Ancak kısa sürede şikayet var üzerinden mesajıma dönüş sağlandı sorunum çözüldü kendilerine teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık Şikayetvar üzerinden belirtmek zorunda kaldım. 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinde...
"İrem hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Mersin’den Eskişehir’e 26’sında bir gönderim yaptım, bugün 1 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 6040534266385. Ürün günlerdir ortada yok ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu yaşadığım sorun ilk defa da olmuyor, aynı gecikmeyi yaklaşık üç defa...
Dolap uygulaması üzerinden sp07857751131 numaralı siparişin satışını gerçekleştirdim. İlanı oluştururken orta boy paket kargo seçeneğini seçtim ve ürünü de tam olarak bu seçeneğe uygun ebatlarda paketledim. Ürün zaten 1 kg bile olmayan, boş küçük bir bidon olmasına rağmen Aras Kargo’ya verildiğinde ...
Trendyol üzerinden baharat satın aldım ve gönderimin Aras Kargo ile yapılacağını öğrendim. Ancak Aras Kargo görevlisi beni arayarak oturduğum mahalleye teslimat yapmadıklarını, kargomun şubede beklediğini ve gidip kendimin almam gerektiğini söyledi. Körfez Tütünçiftlik şubesinde, Güney Mahallesi’ind...
"Yardım için teşekkürler"
Aras Kargo Kayaşehir bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun özellikle Easy Point noktasına bırakılmasını seçmeme rağmen...
"İlgi ve alakasından dolayı temsilcim Ebru hanıma çok teşekkür ederim. Elinden geldiğinin fazlasıyla yardımcı oldu. Bir Çin atasözünde dediği gibi “Yüzü gülmeyen adam dükkan açmamalı." Ebru hanım gibi hizmet sunmayan müşteri temsilcisi olmamalı :) Müşteri temsilcisi sadece bir departman değil tüm şirket olmalıdır Ebru hanım gibi. Teşekkür ederim Ebru hanım. İyi ki varsınız. :)"
Aras Kargo ile 6359018979150 takip numaralı gönderim 27.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken adresime hiç gelinmedi ve ürün bana teslim edilme...
Trendyol üzerinden 25 Şubat tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişimin Aras Kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı ve 27 Şubat Cuma günü kargonun adrese geldiği, devamında da “şubeye bırakıldı” şeklinde mesaj atıldığı belirtildi. Ancak telefonum su hasarı nedeniyle yandığı için bu mesaja ve ta...
"Sayın Bircan Bey’e teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek gerekli yönlendirmeleri sağlamış ve kargomun adresten sorunsuz şekilde alınmasını mümkün kılmıştır. Profesyonel ve yapıcı tutumu sayesinde problemim kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İlgisi ve desteği için tekrar teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Rize Merkez’de Aras Kargo üzerinden Trendyol’a ait, iade kodu 7260030682924317 olan ürünüm için kurye talebi oluşturdum ancak dokuz gündür bu talebim ...
"Dogan beye teşekkür ederim"
Aras Kargo üzerinden N11’den aldığım, gönderi numarası 6391603130623 olan kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir te...
İstanbul Cennet şubesine bağlı 6391366903883 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Dağıtıma çıkması gereken ürünüm için SMS geldi, ancak sistemde iki kez “uğrama notu bırakıldı” şeklinde giriş yapılmasına rağmen adrese hiç gelinmedi. Her seferinde dağıtım mesajı almam...
Ankara Natoyolu Aras Kargo şubesinde son bir ay içinde iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Adres ve telefon bilgilerim hem sistemde hem de uygulamada tamam...
"Aras Kargo genel müdürlükten beni arayıp bilgilendiren Bircan beye teşekkür ederim"
25.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo aracılığıyla 6391124735798 takip numarasıyla gönderildi ve 28.02.2026 tarihinde teslim edileceğine d...
24.02.2026 tarihinde saat 13:45’te, Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 433 318 967 0 takip numaralı kargom sistemde “adrese teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben herhangi bir teslim almadım ve kargo bana ulaşmadı. Ne adresime gelen bir kargo görevlisi oldu ne de kapıma herhangi bir not bı...
Ardahan Aras Kargo şubesine Trendyol’dan aldığım, bedeli 330 TL olan ürünüm teslim edilmek üzere yola çıktıktan sonra kayboldu. Kargonun Hanak şubesine teslim edilmek istendiği söylendi, ben de buna onay verdim ve onay kodu alındı. Buna rağmen belirtilen Hanak Yılmaz Market’e gittiğimde kargomun ora...
"Doğan beye teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Van İpekyolu bölgesindeki teslimatında yaşadığım saygısız davranıştan şikayetçiyim. Kargom zaten Van’da olmasına rağmen yaklaşık iki ha...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Arifoğlu satıcısından bir ürün sipariş ettim ve kargom Aras Kargo ile, 6358616820749 takip numarasıyla gönderildi. Erzincan’daki te...
"Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Moonshop firmasından pasta cila orbital makinesi siparişi verdim ve bu kargonun Ko...
Bursa Osmangazi Aras Kargo Cumhuriyet Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık son iki ayda, toplam üç farklı gönderimde, kargolarım adresime getirilmediği halde adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu söyleniyor. Adresim zaten dağıtım bölgesinde ol...
Aras Kargo’nun Eskişehir Hekimdağ şubesine ait 6391706419771 takip numaralı gönderimle ilgili defalarca aynı sorunu yaşıyorum. 28.02.2026 tarihinde de yine hiçbir şekilde adrese gelinmeden, “geldik, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi. Evde olmama rağmen he...
27 Şubat Cuma günü Aras Kargo Karanfil şubesini mesai saatleri içinde iki defa arayarak Cumartesi günü açık olup olmadıklarını sormak istedim, ancak telefonlarımı açmadılar ve geri dönüş yapmadılar. Bunun üzerine internetten şubenin Cumartesi günü 15.00’e kadar açık olduğunu görünce, evime uzak olma...
27/02/2026 tarihinde Aras Kargo İzmir Karşıyaka şubesi üzerinden beklediğim kargom için sistemde “kargo dağıtımı olmadığı halde müşteri kargoyu kabul etmiyor” şeklinde yanlış bir ifade girildiğini gördüm. Oysa o gün herhangi bir dağıtım yapılmadı; ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Tarafıma ...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
27 Şubat tarihinden bu yana Aras Kargo ile gönderdiğim 6359976887140 numaralı kargom kayboldu. Kargo bir türlü teslim edilmedi ve gönderimle ilgili ne...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
