Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.718 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri

9.629 Şikayet
45100
(23.718 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Mağdur Eder Cennet Şubesi Kapatılsın

profile
Selçuk
25 dakika önce
1

Aras Kargo yine kendine yakışanı yaptı. Sürekli yaptığı gibi gelmediği halde geldik bulamadık yalanıyla ürünü getirmedi. İstanbul Küçükçekmece'de ikamet ediyorum ve burası Cennet şubesine bağlı. Apartmanımızda asansör olmadığı için sadece Aras ile sorun yaşıyorum uzun zamandır. Ya personelleri yukar...

Aras Kargo Mağdur Eder Cennet Şubesi Kapatılsın
Aras Kargo Mağdur Eder Cennet Şubesi Kapatılsın
Aras Kargo Mağdur Eder Cennet Şubesi Kapatılsın

Aras Kargo Aracı Kapıdaki Dubamızı Kırdı Ya Duba Ya Parasını İstiyoruz

profile
Nuray
4 saat önce
-

Aras Kargo aracı iş yerimizin kapısındaki dubayı kırdı. Kamera kaydımız mevcut olmasına rağmen ne müşteri hizmetleri, ne ilgili şube, ne de hatalı olan şoför, kırılan dubayı getiriyor. Kaç defa şikayet oluşturduk. Şoför, dubayı alıp getireceğini söyledi ama getirmiyor. Kimse ilgilenmiyor. Dubanın dü...

Aras Kargo Aracı Kapıdaki Dubamızı Kırdı Ya Duba Ya Parasını İstiyoruz
Aras Kargo Aracı Kapıdaki Dubamızı Kırdı Ya Duba Ya Parasını İstiyoruz

Aras Kargo Ürünümü Adresime Teslim Etmedi

profile
Halil
13 saat önce
145

Trendyol'dan kol saati siparişi verdim. Satıcı Aras Kargo'ya vermiş ürünü. Ürün şubeye vardıktan sonra dağıtıma çıkarıldığına dair bana mesaj geldi yoldayız falan geliyoruz mesajı. Gün boyu kargomun bana teslim edilmesini beklerken Aras Kargo bana şöyle mesaj göndermiş Üzgünüz, sizi adresinizde bula...

Aras Kargo Kargom Neden Ulaşmadı? Şube Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Şule
20 saat önce
166

Kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Yakın bir şubede olmasına rağmen ulaşmadı. Bugün beni adreste bulamadıklarını iddia ederek şubeden almamı istiyorlar. Oraya da anlaşılmayan siyah bir ekran koymuşlar. Ben adresteydim, ancak gelmediniz. Üç iş günü içinde kargomun bana teslim edilmesini bekliyorum. ...

Aras Kargo Kargoya Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Gösterdi

profile
Mustafa
1 gün önce
210

Moda yakamoz'dan 4246325168454 Ne oldu ürün aldım neden adresime gelmeyince mağazayı aradım mağaza ürün 6 Mart'ta teslim edilmiş gözüküyor dedi. Fakat Benim adresime ürün gelmedi 11 martta müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu 12 martta beni aradılar. Bir yanlışlık olmuş bu...

Aras Kargo Kargoya Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Gösterdi
Aras Kargo Kargoya Teslim Etmediği Halde Teslim Edildi Gösterdi
3

Aras Kargo'ya Kargonuzu Emanet Etmeyin

profile
Zehra
1 gün önce
189

Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesi hiçbir zaman dağıtım yapmıyor, bu durumu anlayamadım. İşini bu kadar kötü yapan başka bir yer görmedim. Ayrıca, kargom yanlış adrese gönderiliyor. Arıyorum fakat kimse açmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise beni uygun bir şekilde yönlendirmiyorlar, sadece mü...

Aras Kargo'ya Kargonuzu Emanet Etmeyin
Aras Kargo'ya Kargonuzu Emanet Etmeyin

Aras Kargo Şikayetim Var CİMER'de Çözümü Bulacağım Yeter Artık

profile
Gülten
2 gün önce
151

Ürünümün evden alınmasını talep ettim. Defalarca ve günlerce müşteri hizmetlerini aradım ve hala aramaktayım. Müşteri hizmetleri kişilerinin gelmelerini söylemelerine rağmen, ne gelen var ne de arayan; telefonlara da cevap alamıyorum. Kargo iadesi oluşturmak konusunda çok yoruldum ve bu durumdan dol...

Aras Kargo Şikayetim Var CİMER'de Çözümü Bulacağım Yeter Artık

Aras Kargo Eskişehir Teslimat Problemi

profile
Pınar
2 gün önce
184

Aras Kargo Eskişehir'deki adresim doğru olmasına ve evde bulunmama rağmen sürekli 'adreste bulunamadınız' ya da 'eksik ya da hatalı adres' deniliyor. Hiçbir zaman kargomu sorunsuz teslim alamıyorum. Müşteri hizmetleri de sorunu çözmekte yetersiz; kargom bir yere bırakılmış, gidip kendim almam gereki...

Aras Kargo Eskişehir Teslimat Problemi

Aras Kargo Kuryesinin Sorumsuzluğundan Dolayı Mağdur Oldum

profile
İsmail
2 gün önce
130

4251375570237 numaralı gönderim dağıtıma çıktı ve SMS ile gelen linkte adreste olduğumu teyit ettim. Aynı linkte aracı izledim. Adresimin etrafında dolaşıp uzaklaştı. Herhalde kendince bir planı vardır diye düşündüm. 2-3 saat sonra adres hatalı diye bir düşmüş. Her kargo kuryesi bu durumda arayıp so...

Aras Kargo Kuryesinin Sorumsuzluğundan Dolayı Mağdur Oldum

Aras Kargo Kargomu Kime Teslim Ettiniz

profile
Cihan
2 gün önce
122

Aras Kargo 4250917942813 Kargomu kime teslim ettiniz? Elime geçmediği halde kendisine teslim edildi diye mesaj geldi. Bana teslim edilmeyen kargoyu neden teslim edildi olarak mesajını atıyorsunuz. Arıyorum müşteri hizmetleri ile de görüşemiyorum. Bir türlü bağlantı kurulmuyor

Aras Kargo Kargomu Kime Teslim Ettiniz

Aras Kargo" Almadığım"gönderim Tarafımdan Alındı Olarak Gösteriliyor!

profile
Erkan
2 gün önce
138

1 ay öncesine ait bir siparişim vardı. Güç bela kargoya verilmiş mesaj geldi kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye. Evde kimse olmadığı halde 1 saat sonra tekrar mesaj geldi e. Y kişisine teslim edilmiştir. Öyle birini tanımıyorum ben de almadım. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyorum kimseye b...

Aras Kargo" Almadığım"gönderim Tarafımdan Alındı Olarak Gösteriliyor!
Aras Kargo" Almadığım"gönderim Tarafımdan Alındı Olarak Gösteriliyor!
5
profile
Abdulkerem
2 gün önce
3
Abdulkerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Aras Kargo Da Geç Teslimat

profile
Şaban
3 gün önce
100

"Teşekkürler"

14.03.2024 tarihinde yaklaşık saat:11:50 Aras Kargo'ya verdiler. Hakkari'den İstanbul a 3 de gelen kargo, Kayseri'den ayın 16 Mart 2024 teslim edilmed...

Aras Kargo Ve Gelmeyen Kargolar

profile
Tarjan
3 gün önce
24

Aras Kargo ile ilgili olumsuz deneyimlerim oldu. Şubelerin ilgi ve alakası yetersiz, kargoların teslimat süreleri beklediğimden daha uzun sürüyor. Saat 10.00'dan 16.00'ya kadar olan süreçte kargomun yetişmediği oluyor ve '2 saat içerisinde adresinizde olacağız' şeklindeki mesajlar doğruyu yansıtmıyo...

Aras Kargo Ve Gelmeyen Kargolar

Aras Kargo Kötü İşletme Kötü Çalışanlar

profile
Elif
3 gün önce
147

4045487333059 eve teslim siparişim için Aras Kargo Elâzığ İstasyon şubesi tarafından her aramada yanlış bilgi verildi. Önce şubeye teslim dendi, daha sonra yola çıkmayan telefon etmedikleri mesaj atmadıkları halde yanlış adres nedeniyle dendi daha sonra dağıtım alanı dışında gösterildi. Tüm bu görüş...

Aras Kargo Kötü İşletme Kötü Çalışanlar
Aras Kargo Kötü İşletme Kötü Çalışanlar
Aras Kargo Kötü İşletme Kötü Çalışanlar
4
Çözüldü
profile
Çağatay
3 gün önce
96
Çağatay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Eti Şubesi Çalışanları Kargomu Aldı

profile
Ece
3 gün önce
37

Aras Kargo Eskişehir Eti şubesi'ne Trendyol üzerinden 'gel al' noktası olarak belirlediğim teslimatı gerçekleştirdim. Kiko markasına ait bir ruj satın almıştım, ancak bana içi boş bir kutu teslim edildi. Kutunun daha önce açılıp tekrar kapatıldığı anlaşılıyordu. Eti şubesindeki çalışanlar, kutunun f...

Aras Kargo Eti Şubesi Çalışanları Kargomu Aldı
Aras Kargo Eti Şubesi Çalışanları Kargomu Aldı
1

Aras Kargo Suratımıza Telefon Kapatan Müşteri Hizmetleri

profile
Rumeysa
4 gün önce
42

Hepsiburada adlı internet sitesinden oluşturduğum siparişi, siparişi oluşturduktan sonra birçok kez iptal etmeye çalışmama rağmen fatura kesildiği için iade edemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'Kargonuz geldiğinde teslim almayın, iade olur' şeklinde bilgi aldım. Bunun üzerine sipar...

Aras Kargo Suratımıza Telefon Kapatan Müşteri Hizmetleri
1

Aras Kargo Vaktinde Ulaştırmayıp Kargomu, Bilgide Vermiyor!

profile
Erhan
4 gün önce
121

4045 004320682 takip numaralı kargomu 8 Mart 2024 tarihinde şubenize teslim ettim. İnternet sitenizde 11 Mart 2024 tarihinde teslim edileceği yazıyor; ancak 7 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İnternet sitenizde bilgi akışı sağlanmıyor ve müşteri hizmetleri doğru bilgi veremiyor çünkü kargo...

1

Aras Kargo Kargo Şirketi Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Fatih
4 gün önce
261

Aras Kargo Kurtuluş İkinci kez kasıtlı olarak kargomu kaybetti. Video da kaydı mevcut. Ayrıca bana teslim edildi şeklinde apartman girişinde mesaj gönderdiği de görülüyor. Kapıya teslim ürün için aşağı gel al dediler. Bende o esnada Aras müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. O esnada zile basıp arka p...

Aras Kargo Kargo Şirketi Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
Aras Kargo Kargo Şirketi Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör