Aras Kargo Müşteri Hizmetleri

Dün kargom teslim edilmiş ama bana ne SMS ne telefon geldi. LCW'den aldım ve sistem üzerinden baktığımda teslim edildi gösteriyorlar ama kim almış ne zaman almış ortada yok. Yarına ihtiyacım olan kıyafetler ortada yok LCW müşteri hizmetleri söyledim kargo ya sorup dönüş yapacaklar ama akşam oldu dön...

Aras Kargo Manisa Niobe şubesi kargomu 4 günden beri şubede tutuyor. Telefonlarımı açıp yüzüme kapatıyor sonra blokluyor. Paketi getirmemek için tek gerekçeleri eleman eksikliği. İşin ilginç yanı 4442552 numaralı müşteri hizmetleri de aynı şekilde umursamaz davranıyor. Şikayet kaydı oluşturduk, şube...

Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım aşağıda ki detayları yer alan ürün Aras Kargo'ya 12 Eylül 2023 tarihinde verildi görünüyor. Son hareket 15.09.2023 tarihinde Siparişin Teslim olacağı il olan Ankara'da görünüyor. Bu tarihten sonra ürün ile ilgili hiçbir bilgi yok. Aras Kargo bunu sık sık yapıyor...

Aras Kargo aracılığı ile ürün gönderdim. Ürünler Bodrum şube'ye gelmiş. Sözde müşteri aranmış cevap vermediği için 3 gün bekletilmiş ve tekrar bana iade edilmek üzere gelmiş bulunmaktadır. İlgili kişileri aradığımda evde bulunduklarını ve telefon gelmediğini bildirdiler. Şubeler arası iletişimde tel...

Aras kargoda kargom var müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yönlendiriliyor ama açan yok kargom 2 gündür sürekli dağıtıma çıkıp geri şubeye gitti gözlüyor ücretini ödediğim halde alıcı ödemeli gözüküyor. Gerekçe olarak bunu öne sürüp şubeden alma yapılmış

Aras Kargo 3087176288320 teslimat numaralı kargomu yanlış adrese teslim etmiş. Sonra da bana teslim edilmiş gibi göstermiş. Müşteri hizmetleri yetersiz bir söylediği diğer söylediğini tutmuyor. Yanlış adres olduğunu ve teslim almadığımı ısrarla söylememe rağmen kabul etmiyorlar. Mağduriyetimin bir a...

Aras Kargo'yla ilgili sorunum hala çözülmedi hala ben para ödüyorum ama kargom yukarı çıkarılmıyor beni arıyorlar aşağı inin diyorlar telefonu açmazsam da gidiyorlar ben kargo gelecek diye telefon başında beklemek zorunda mıyım? Hala aynı saygısız tavır adam bana istediğin yere şikayet et gelip alac...

İyi günler 19 Eylül 2023 tarihinde Trendyol aracılığıyla tarafımıza ulaşmak üzere Aras Kargo'ya paket verildi. Tahmini teslim tarihi bugün olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri bağlanması yapmamakta bu tür sorunları kimlere ulaştıracağız, kimlere muhatap bulacağız gereğinin yapı...

Aras Kargo teslim edildi denip, teslim edilmeyen kargo. Mesaj atıyorlar kendisine teslim edildi diye. 444 25 52 yi arayıp teslim almadığımı hızlı bir şekilde için müşteri hizmetlerini de arayıp müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz, bu firmanın hiç mi bir temsilcisi, yetkisi, ilgileneni, kontrol edile...

Aras Kargo teslim edildi denip, Teslim edilmeyen kargo. Farklı adrese teslim edilmişse hızlı bir şekilde Müşteri hizmetlerini de arayıp müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz, bu firmanın hiç mi bir temsilcisi yok? Ürünümün bana teslim edilmesini istiyorum.

7-24 açık olan zemin kattaki kliniğe sırf ağır olduğu için kargomu getirme zahmetinde bulunmadılar hatta müşteri kargoyu kabul etmiyor diye not düşmüşler. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu kadar kötü hizmet veren bir şirket daha görmedim.

3084730997852 gönderi numaralı kargom teslim edilmedi. Acaba nerede diye baktığımda ''teslim edilmiş'' gözüktüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerini 5-6 kez kes aradım. İlk aramada şikayet dosyanızı oluşturduk araştırıp size bilgi verecekler denildi. 2.-3. Aramamda ''size dönüş yapılmış gözüküyor! Aranma...

Kargomu teslimat noktasına yönlendirmeme rağmen bana şubeden almayı tercih ettiniz mesajı geldi. Böyle bir talepte bulunmadım. Zaten gün içinde teslim alamayacağım için teslimat noktasına istemiştim. Müşteri hizmetleri zaten yok. Aradığımda ancak ürün nerede sorusuna cevap var o da linkle mesaj geli...

Aras Kargo hiçbir zaman evime teslimat yapmıyor, ne bir arama yapılıyor ne de başka bir şey. Müşteri hizmetleri arıyorum, onlar da yardımcı olmuyor. Sürekli sıkıntı çekiyoruz, artık bir çözüm bulunmasını istiyoruz sadece. Aras Kargo'da sıkıntı yaşıyoruz. Yetkililerden çözüm istiyorum artık.

Kargomu Bilecik Pazaryeri Karadede köyüne gönderdim Bozüyük'e gitmiş Bozüyük şubenin telefon numarası yok hiçbir yerde müşteri hizmetleri bile bizde numarası yok diyor bu nasıl kopuk bir ilişki şubeye ulaşamıyorum. Saçmalık gerçekten merkez şubenin numarasını bilmiyor

Aras Kargo Ayrancılar Yazıbaşı şubesine gelen,3500906721881 takip numaralı kargomuz 7 gündür her gün yola çıktık geliyoruz mesajına rağmen gelmiyor şimdi de gelin kendiniz alın deniyor. Sayfalar dolusu şikayet varken müşteri hizmetlerini o kadar insan arayıp şikayet etmesine rağmen şubeye hiçbir yap...

Y**** şubeniz düzgün çalışmıyor ve ayrıca müşteri hizmetleriniz, 'deki N*** hanım da saygısız bir bayan. Pazartesi gününden beri sürekli mesaj gönderip gelmeyen kargo en sonunda gelen ürünü geri iade olarak sisteme giriyor. En ilgisiz ve düzgün çalışmayan kargo şirketi Aras Kargo diyebilirim

15.09.2023 tarihinde Malatya Aras Kargo Akpınar şubesine içinde çok önemli belgelerin olduğu kargomu teslim ettim aciliyeti olduğunu belirterek en geç 20.09.2023 tarihinde teslim edilmeyecekse başka kargo firmasına vereceğimi söyledim. Bana 18.09.2023 te en geç teslim edilir diye garanti vererek kar...

Aras Kargo Gölcük şirketini gördüğüm zaman anlıyorum ki şubeye gidip almam gerekecek zaten gittiğimde onlarca sıra oluyor. Genel olarak yaşanan bir sorun dün canlı takiple beklediğim kargo sokağıma girdi sonra bir mesaj teslim edildi diye nasıl olur diye baktım şubeden teslim etmeyi seçmişim ben can...