
Aras Kargo’da Şubeye İndiriliyor Notuna Rağmen 4 Gün Boyunca Gecikme Ve Eksik Ürün

Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 20.12.2025 tarihinde gönderdiğimiz ve gönderi numarası 5768*******73 olan karg...
Aras Kargo’nun Yanlış Apartmana Bırakılan Kargosu Sorumsuz

24.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde elektronik ve maddi değeri yüksek eşyaların bulunduğu, 5216*******18 takip numaralı kargonun Konya Selçuklu bölgesinde tamamen sorumsuzca başka bir apartmanın kapısına bırakıldığını öğrendim. Kargo görevlisi ne beni aradı ne de herhangi...
Aras Kargo Kurye Tarafından Kapıya Teslim Etmeme Ve Saygısız Davranış

Tekirdağ Ergene Velimeşe bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisiyle 24.12.2025 tarihinde yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranışı şikayet etmek istiyorum. Kurye, teslimat için aradığında kargoyu kapıya getirmek yerine binanın dışına inmemizi istedi. Evimize teslim edilmesi gereke...
Kargo Takip Bilgisi Görünmüyor Ve Acil Teslim Talebi

Trendyol üzerinden aldığım ve teslimat numarası 10076459335 olan siparişimin Aras Kargo tarafından taşınan 5770*****3409 kargo takip numaralı gönderisi, bugün itibarıyla Aras Kargo takip sayfasında görünmüyor. Sisteme numarayı girdiğimde “girdiğiniz bilgiler için sonuç bulunamamıştır” uyarısı alıyor...
Kayıtlarda Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Asla Gelmedi

24.12.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 5216*******61 takip numaralı Aras Kargo gönderim bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistem üzerinde teslimat yapılmış gibi görünmesine rağmen ne bana ne de aile bireylerime herhangi bir kargo teslim edilmedi. Bu durumda kargomu kime, nasıl ve nereye tesl...
Aras Kargo’nun Yanlış Şube Yönlendirmeleri Nedeniyle Kargom Gecikiyor
İstanbul’da ikamet ediyorum ve içinde kupa bulunan bir kargomla ilgili Aras Kargo’dan şikayetçiyim. Yaklaşık 5 gün önce aldığım ürün, 3 gün önce Aras ...
Aras Kargo Altınova Şubesinde Teslim Edilemeyen Paket Ve Yanlış Evde Yok Bildirimi

Aras Kargo Altınova şubesi üzerinden teslim edilecek olan gönderim bütün gün evde olmama rağmen adrese getirilmedi. Gün içinde kargo takipten kontrol ettiğimde saat 14:47’de “iki saat içinde teslim edilecek” bilgisi yer alıyordu. Ancak akşam 19:37’de “evde yoktunuz, adreste bulamadık” şeklinde bir m...
Aras Kargo’nun Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi

Aras Kargo 24 Aralık kargonuzu saat 18.00'e kadar teslim edeceğiz mesajı geldi. Bütün gün bekledim, şirketi 3-4 kere aradım, en son 18.00'de M*** hanımla görüştüm. Arayın gelecekler mi diye biz arayamayız, yetkimiz yok, bekleyin 18.00'de gelecekler dendi. Mesaja tekrar baktım, saat 20'ye kadar gelir...
Aras Kargo’nun Yanıltıcı 'Geldik Bulamadık' Bildirimi
24 Aralık’ta Temu üzerinden sipariş verdiğim toka içeren paketim için Aras Kargo’dan “2 saat içinde kargonuzu getireceğiz” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajdan sonra tüm gün boyunca evde olmamıza rağmen, saat 19.03’te bu kez “geldik, adresinizde yoktunuz” anlamına gelen bir mesaj gönderildi. Tüm g...
Aras Kargo Kurye Gelmediği İçin İade Kargosu Mağduriyeti!

21.12.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden bir iade kargosu için kurye talebi oluşturdum. Talep oluşturulurken kargomun 48 saat içinde adresimden alınacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bunun üzerine Mersin Tarsus şubesini aradım, kurye talebimin aynı gün saat 17.30’a kadar karşılanac...
Aras Kargo Takip Numaralı Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Sistem Hatası

İstanbul’da Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Aralık’tan beri dağıtımda görünen 5767*******82 takip numaralı kargom bir...
Adana Çukurova’da Aras Kargo Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Adana Çukurova bölgesine Aras Kargo ile gönderilen bir hediyenin teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. 24 Aralık 2025 saat 17.55 itibarıyla, evde olmama rağmen tarafıma “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Hemen ardından gönderi takibini kontrol ettiğimde kargonun ...
Kargo Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı

Aras Kargo Bursa şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldığım pomelo meyvesi içeren kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 18.12.2025 tarihinde sistemde gecikmeye girdi. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim ve kargo firmasıyla görüşüldüğü ...
Pendik Mostar Şubesinde Teslimat Reddedildi Kayıtı Nedeniyle Zaman Kaybı

İstanbul Pendik Mostar şubesi üzerinden Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, hem gönderenin hem de benim ücreti ödediğim 5764*******27 takip numaralı k...
Aras Kargo Bingöl Solhan Şubesinde Ev Teslimatı Yapmayıp Kargoları Uzakta Bırakıyor

Aras Kargo Bingöl Solhan şubesinin teslimat şekliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İlçedeki diğer kargo firmaları evime kadar teslimat yapmasına rağmen Aras Kargo, ev adresime hiç gelmeyip kargolarımı sürekli uzak bir noktaya bırakıyor. Bu durumu birkaç kez yaşadım ve özellikle ağır ...
Aras Kargoda Ürün İstemiyorum Bilgisi Hatalı Girildi
Aras Kargo Velimeşe şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde bilgi işlem ürünlerimin bulunduğu 5216*******95 takip numaralı kargomla ilgili olarak...
Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Ve Kargonun Yanlış Noktaya Bırakılması
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden oldukça şikayetçiyim. 5770***180309 takip numaralı kargom bugün evime hiç gelinmediği ve ben aranmadığım halde gelinmiş gibi gösterilerek keyfi bir şekilde teslimat noktasına bırakılmış. Tarafıma “eve gelindi” yönünde mesaj atıldı ancak kargom Denizli...
Kargo Apartman Girişine Bırakıldı, Daire Kapısına Getirilmesi Gerekiyor

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. Salı günü teslimat için geldiklerinde, ben giriş katta oturmama rağmen kargomu daire kapıma getirmediler. Paketi apartman kapısının girişine bırakıp gittiler. Kargonun en azından daire kapıma kadar getirilmesini beklerken, apartman giri...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve 95 TL Ücret İadesi Talebi
24 Aralık 2025 günü İstanbul Sütlüce’de bulunduğum erkek öğrenci yurduna Aras Kargo Sütlüce şubesi üzerinden bir kolimin teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün yurtta kargomu beklememe rağmen saat 18.13’te adreste bulunmadığıma dair bir SMS aldım. Oysa gün boyunca yurttaydım ve kapıya gelen kimse olma...
Aras Kargoda Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Şubeden Alım Zorlaması

24.12.2025 tarihinde saat 12.02'de Aras Kargo Samsun Subaşı Şubesi'nden, kargomun bana teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak ne bir arama ne de herh...
Aras Kargo Apartmana Bırakma Sorunu Ve Kapı Teslimatı Talebi

Aras Kargo’nun Artvin Borçka bölgesine yapılan teslimatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlçemde şube olmadığı için kargonun tam olarak hangi şubeden geldiğini bilmiyorum; ancak dağıtımı yapan görevliler kargoları sürekli apartmanın girişine bırakıp gidiyor. Özellikle genelde 17.00 civarında...
Aras Kargo Engelli Müşteriye Kapıda Teslimatı Reddedildi
24.12.2025 Çarşamba günü, Aras Kargo tarafından Yıldırım Beyazıt Mahallesi Barbaros Caddesi No:3 Kat:3 adresime getirilen kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Saat 13.48 civarında gelen görevli, binanın 5 katlı olmasına rağmen kargoyu kapıma getirmeyi kabul etmedi ve benim kiracı olduğumu,...
Teslim Edildi Gibi Gösterilen Kargo İçin Çağrı Yapılmadı Ve Şubeden Alınmak Zorunda Bırakıldı

24.12.2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Kartal Atalar şubesine ait 5766*******31 takip numaralı gönderim evime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen,...
Sıkça Sorulan Sorular
Aras Kargo Hakkında
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo Hizmetleri
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.