Aras Kargo Sistem

Amazondan almış olduğum ürünü Aras Kargo teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi yazıyor. Kargo hareketlerine baktığımda teslimatla ilgili hiçbir bilgi girilmemiş, teslimat şubede yazıyor. Teslim edildi mi? Yoksa şubedemi bu ne tezattır böyle. Bir an önce çözüm bu işi. Amazonun verdiği Kargo ...

Kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi adresimdeyim özelliğini seçtim gün boyunca bekledim fakat kargo takip sayfasına baktığımda şubeden teslim alacağınız için kargonuz teslim edilemedi yazıyor (adresimdeyim özelliğini seçmeme rağmen) yani nasıl oluyor da hafta içinde kargoya verilirken hafta...

26.11.2023 tarihinde internet sitesi üzerinden Mavi'den mont siparişi verdim. 28.11.2023 tarihinde kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak Aras Kargo firmasının takip sisteminden kargomun bilgilerine ulaşamıyorum, 'bilgilere ulaşılamadı' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Mavi'yi aradığımda 'b...

Aras Kargo'nun 3546461755521 takip numaralı kargom, 28.11.2023 tarihinde mobil teslimata çıkarılacağı ve dağıtım gününde ulaştırılacağı yönünde mesaj aldım. Bugün detaylı bilgi için gönderilen linke tıkladığımda, sisteme gece yarısı otomatik olarak kargoyu kabul etmediğim yönünde bilgi girilmiş. Söz...

Aras Kargo, 3548921844039 numaralı kargomu teslim edildi diye mesaj atmasına rağmen teslim etmemiştir. Feshane şubesine gittiğimde kargo aranmış fakat bulunamamıştır. Şu an kargom kayıp ve müşteri hizmetlisine telefon ile bağlanılamamaktadır. Feshane şube çalışanları teslim edilmeyen kargoya teslim ...

Aras Kargo teslimatı: Cumartesi günü boyunca evde olduğumuz halde kargo firması 'geldik, bulamadık' diye not düşmüş sisteme. Telefonla arama da yok. Aynı gün MNG'nin de kargosu vardı, onlar getirdi ama Aras bu konuda ne yazık ki çok sorunlu. Bu, önceden de birkaç kez başıma geldi.

Ellialtılar şubesinden 30.11.2023 de benim adıma kargo gönderilmiş. Gönderiniz teslim edildi mesajı geldiğinde bilgim oldu. Müşteri hizmetlerinde sadece otomatik cevaplama sistemi kullanıldığından bilgi alamadım. Konu ile ilgili ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Takip No. 31045403...

Trendyol üzerinden kask siparişi verdim. 26.11.2023 tarihinde kaskı sipariş ettim ve 28.11.2023 tarihinde kask dağıtıma çıktı. Kargocu adresi bulamadığı için şubeye geri götürdüğünü arayarak söyledi. Dört gündür şubeye gittiğim halde kargonun kaybolduğunu ve bulamadıklarını söylüyorlar. Ayrıca benim...

Aras Kargo Bursa Demirtaş şubesi kurye çağırıyorum gelmiyorlar. Kargom var 2 gündür bekliyor. Sistem üzerinden 2kere form doldurdum. Bu ne biçim çalışma şekli anlamıyorum. Şubeye ulaşmak asla mümkün değil zaten. Acil kurye talebimin karşılanmasını rica ediyorum.

Kargom Pazartesi gününden beri Feshane şubesinde dağıtımda. Çarşamba günü teslim edilmemesine rağmen 'teslim edildi' olarak sistemde görünüyor. Bu durumu şubeye bildirdiğimde, kargonun şubede olduğunu söylediler. Şubeye gidip kargomu almaya çalıştığımda ise 'dağıtımda, bu akşam elinize ulaşır' dendi...

Aras Kargo sistem de siparişi teslim ettik diyor ama siparişi henüz elime ulaşmadı. Şubeye gittiğimde ise kargoyu kayıp ettiklerini söylüyorlar. Genel merkezi aradım ve şikayet kaydı oluşturdum. Ama bir daha dönüş yapılmadı. Gereğini yapmazsanız konuyu mahkeme taşıyacağım

Merhabalar, kargom elime ulaşmadığı halde sistemde tarafınıza teslim edildi olarak gözüküyor. Kargomun mevcut durumuyla ilgili bilgi alamıyorum. Gerekli işlemin yapılmasını istiyorum. İletişim bilgileri bulunmasına rağmen çalışanınızın iletişime geçmemiş olmasını mantıksız buluyorum.

Teslim edilmediği halde ürünlerin teslim edilmiş olarak sisteme girildiğini görüyoruz. Şubeye gidip durumu sorduğumuzda ise dalga geçer gibi konuşuyyorlar. Ürünlerimiz ortada yok ve bir Trendyol satıcısı olarak bu durumdan çok mağdur oluyoruz. Birkaç defa daha bu sorun yaşandı. Aras Kargo Sivas Kızı...

Başakşehir Aras Kargo sabah şubesinde kargomu ne yolluyorlar ne de telefonlara bakıyorlar. Sansa denk getirdiğimde sistem yok deyip telefonu kapatıyorlar. Böyle kötü bir hizmet olamaz. Sistemde kargom şubede ama hiçbir hareket yok. Telefon açılınca bir kenara koyup konuşmuyorlar aralarında ki konuşm...

Aras Kargo, kargomu şahsıma teslim ettiğine dair SMS atmasına rağmen kargomu bana fiziki olarak teslim etmedi. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde kargomun yalnızca sistem üzerinden tesliminin onaylandığı, Antalya/Döşemealtı şubesinden dağıtıma çıkılacağı söylense de henüz kargom elime ulaşmadı. ...

Çankırı şubesinde 27.11.2023 tarihinde kargom dağıtılmadığından iade olundu kendiliğinden, bugün 1 Aralık gittiğimde öğrendim, anlamadığım kendiniz dağıtmıyorsunuz neden o zaman SMS falan atmıyorsunuz gelin alın diye. Kendiliğinden iade olunan kargo ilaç falanda ola bilirdi. Hakkımı her yerde arayac...