Arabayla 20 dakikalık mesafeden mahallemdeki şubeye 3 gündür gelmesini beklediğim kargo şirketi... Sistemde 1 günlük gönderi gözüküyor ama an itibarıyla 4. Güne yelken açıyoruz... Adamlar pazar gününü zorluyor tatil için helal olsun... Müşterisine saf gibi hissettiren garip bir şirket... Parayla rez...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arkadaşıma hediye göndermiştim, kargom Aras Kargo tarafından teslim edildi gözüküyor, fakat teslim edilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyoruz asla yardımcı olmuyorlar, sürekli sitem bozuk, sistem arızalı diye bahaneler uyduruyorlar bilgi vermemek için. Kargom kaybedildiyse gerekirse mahkemeye vereceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol ürün iadesi için gittiğim Marmaris Merkez şubenizde 15:00'e kadar kargoların alındığı sistemin kapalı olduğunu söylediler ilk defa böyle bir şey duyuyorum diğer kargo şirketleri her saat alıyor çok saçma orada öyle oturuyorlar hiçbir işlem yapmıyorlar. Ayrıca internette hiçbir şekilde böyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8151*****130 numaralı kargo: 3 gündür dağıtımda gözüken kargom teslim edilmiyor. İlk gün kargo takip numarası ile sistemden baktığımda teslim edilemedi evde yok gibi bir bildirim gördüm. Ama evdeyim hiç çıkmadım! Kargo şirketini aradığımda kargonus yetişmediği için teslim edilememiştir evde yok bild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

T. C. Kimlik numaram Aras Kargo sistemi üzerinde başkası üzerine kayıtlı. Konuyla ilgili 444 25 52 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda bunu şubeler üzerinden çözebileceğim aktarıldı. Ancak şubeler bu konuda yardımcı olamayacaklarını bana daha öncesinden bildirmişti. Kendisinin de bu konuda yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çıkış tarihi 29.05.2020 olan kargom 31.05.2020 tarihinde Amasya Merzifon'a ulaşmış ve aynı gün transfer edilmiş gözüküyor sistemde. 05.06.2020 tarihinde hala aynı yerde duruyor. Bu tarihe kadar ikamet ettiğim Sinop ta en iyi kargo şirketi Aras Kargo. Kargoyu dağıtan personelinden dolayı Aras Kargo'y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tam 9 gündür kargom gelmedi İzmir'den Sakarya'ya yaya gitseydim şimdiye kadar alıp gelmiştim. Sistemde Kocaeli transfer indirmede 2 gün sonra Kocaeli transfer yüklemede birkaç gün sonrada Kocaeli transfer indirmede yazıyor bir türlü Kocaeli'nden çıkamadıDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargoyu götürmek için ücret alıyorlar, karşı tarafa SMS ile bildirmek için de para alıyorlar lakin arayan soran olmuyor. Kargoyu götürmüyorlar sonra da 3 iş günü şubede beklemesi gereken gönderiyi 3 gün dolmadan geri getiriyorlar. Üstüne gelin alın diyorlar ve geri getirdikleri için bir daha ücret i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 defa oldu aynı sorunu yaşıyorum. Adana Aras Kargo yamaçlı şubesi kargomu getirmiyor. Ne telefon açıyorlar ne herhangi bir bilgilendirme kendilerine de ulaşılmıyor telefona cevap veren yok. Benim iznim olmadan sisteme alıcı kargoyu kabul etmiyor yazıp kendi kendilerine kargolarımı iade ediyorlar. E...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İade işlemin için şubeye gittim Denizli Saltak şubesi bana sistemin 4 te kapandığı söylendi saat 16.15 te oradaydım detaylı açıklama istedim müdürleri böyle söylemiş keyfe bak Aras Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum 9 ve 12 arasında diyor.  Şubeniz yanlış bilgi veriyor müşteri hizmetleriniz zaten ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

818521053209 takip numaralı kargom LCW tarafından 2 haziranda Aras Kargo'ya verildi. Fakat 2 Hazirandan beri hala ne yola çıktı ne sistem güncellemesi var normalde bugün teslim almam gerekirken hala kargom ne oldu bilmiyorum. Telefonlar açılmıyor ilgilenen kimse yok hemen tarafıma haber verilmesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkenshop adlı siteden alışveriş yaptım. Kapıda ödeme yapılacaktı gelen kargo görevlisine bakabilir miyim diye sordum ücret ödenmeden bakamazsınız dedi. Şubede ödeme yaptım akşam saat 21:00'da kargo elime ulaştı ve içinden Gezer terlik çıktı. Ertesi gün şubeye gittim, ödeme sırasında firmayı tanıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo üzerinden gönderilen kuryemin elime ulaşma süresi 72 saat olmasına rağmen neredeyse 10 gündür yetkili şubeyi, müşteri hizmetleri ve bölgedeki kargo şubelerini aramama rağmen hiçbiri açmıyor ve otomatik olarak meşgule alıyorlar. Açtıklarında ise sistemde yoğunluk olduğunu söyleyip sonra ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 2'sinde yola çıkan kargo ayın 3'ünde Eskişehir'de oluyor fakat ne kargo elime ulaştı, ne arayıp bilgilendirme yapıldı. Şubeyi arıyorum açan yok, 444'u arıyorum hat kopuyor. 1 kere denk geldi, sistemlerinde sıkıntı varmış. Bu nasıl bir iş anlamadım. Şube deseniz her şey dağınık, kargoları oraya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim ürünler ne yazık ki Aras Kargo ile geldi iade edeceğim iki gündür Erzurum Aras Kargo Palandöken şubeye gidiyorum çalışan personel sistem kapandı diyerek gönderiyor bizi. 10:00-14:00 arası gelecekmişim ben çalışan bir insanım mesai saatlerinde nasıl geleceğim?Devamını oku

  • - Görüntüleme