to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Aras Kargo kuryesi her seferinde evime hiç uğramadan, “evde yoktunuz” bahanesiyle kargomu evimin yan tarafında bulunan fırın dükkanına teslim ediyor. Üstelik teslim alan kişi sistemde benmişim gibi gösteriliyor. Bu durumdan çok şikayetçiyi...
24.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan, acil parça içeren ve takip numarası 5771*******83 olan kargom Aras Kargo Pendik Kaynarca Şubesi tarafından günler...
Trendyol üzerinden aldığım ürün için Aras Kargo ile evden iade talebi oluşturmama rağmen, 12 Aralık tarihinden bu yana iadem bir türlü alınmadı. Diyarbakır Kayapınar’daki adresimden alınması gereken iade için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebiniz yeniden oluşturuldu ve “tale...
Aras Kargo Tekirdağ Çorlu Günebakan Şubesi üzerinden 5771*******31 takip numaralı kargom için bugün çok sorun yaşadım. Evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen saat 17.49’da “evde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım, saat 18.00 civarında da aynı içerikte mail bildirimi gel...
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesine gelen kargom 20’sinde şubeye ulaştı, 23’ünde dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram olmasına ve kargom günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen adresime gelinmiyor. Kargo görevlisi bizim mahalley...
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 bin tl tutarında bilgisayar masası siparişi verdim. Ürün Aras Kargo Antalya Varsak şubesine 17.12.2025 tarihinde ulaştı ancak kargom bir hafta boyunca şubede bekletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun 2 saat içinde teslim edileceği söylendi. O gün evde olmadığ...
24.12.2025 tarihinde internet alışverişimden gelen, 5771******850 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Tekirdağ Çerkezköy Papatya şubesinde dağıtıma çıktı olarak göründükten sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ortalama 3‑4 gün içinde teslim edi...
5770*******76 takip numaralı gönderim için yaşadığım bir sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim ürün kapıda müşteri ödemeli olarak gönderildi ve kargo dahil ödenecek toplam tutar 699 TL idi. 24.12.2025 Çarşamba günü öğleden sonra kargo kuryesi adrese geldi. Ancak kuryenin pos cihazı bozu...
"Sağ olsunlar artık görevleri olan adrese teslim işini yapıyorlar. Umarım hep bu yolda ilerler."
Aras Kargo’nun Konya Meram şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda sorunlar yaşıyorum. Son olarak 5771*******46 takip numaralı kargom 24’ünde dağıtı...
23 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile eşime göndermek üzere bir hediye kargosu bekliyordum. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “...
"Hızlı bir şekilde şikayetlerin arkasında durup insanları dinleyip çözüm bulmaya çalıştığınız için teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun İzmir Menemen Ulukent şubesinin tarafıma yapmış olduğu teslimat aksaklığını ve gerçeğe aykırı bilgi girişini şikayet etmek istiyorum. 24 Aralık tarihinden bu yana 5767*******96 takip numaralı, benim için acil ve önemli olan kargom şubede görünmesine rağmen iki gündür adresime getirilm...
Aras Kargo’nun Eskişehir Odunpazarı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen mutfak taburesi içeren kargom için 23.12.2025 tarihinden bu yana her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen, gönderim hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür aynı mesajları almama rağmen kargomun gelmemesi hem zaman k...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum kayıp kargo problemimle ilgili artık net bir şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnternetten yaptığım bir alışverişin kargosunda alıcı konumundayım ve gönderim Sarıçay şubesinden çıkışlı, Poligon şubesine gelen bir gönderiydi. Kargomun t...
"Çok ilgilenip kargomu buldular teşekkürler"
Trendyol Pazaryeri’nde satıcıyım ve ürün gönderilerimi düzenli olarak Aras Kargo ile yapıyorum. 11.12.2025 tarihinde verilen ve 16.12.2025 tarihinde müşteriye teslim edilen, yaklaşık 500 TL değerindeki bir ürün için büyük bir desi ve kargo ücreti hatasıyla karşılaştım. Normalde 8 desi olarak gönderd...
Aras Kargo ile yaşadığım adresten alım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 23, 24 ve 25 Aralık tarihlerinde iade gönderim için iki kez Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye talebi oluşturdum ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Bunun üzerine bugün Aras Kargo Bursa Niltim şubesini aradım. Telefonda ...
Malatya Aras Kargo Beydağı Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen pelet soba kargom, 24 Aralık Perşembe günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürülmüş ve sisteme “müşteri ürünü kabul etmedi” şeklinde yanlış bir not düşülmüştür. Oysa ne arandım ne de kapıma gelen herh...
İzmir Seferihisar Aras Kargo şubesi üzerinden 19'unda kargoya verilen, 5767*******92 takip numaralı işletme tabelası gönderimi 20'sinden beri hiçbir h...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5216671005322 takip numaralı kargom, 23.12.2025 tarihinde saat 20.13’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapıma gelen oldu, ancak sistemde kargom teslim edilmiş gibi işlem ya...
"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden Barış beye çok teşekkür ederim. İlgisi ve nazik yaklaşımıyla problemin çözülmesine katkıda bulundu."
Aras Kargo Batı Antalya şubesi üzerinden 5770*******93 takip numaralı gönderimin teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderim 23 Aralık t...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
