to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 6333329889436 teslimat numaralı kargom, 8 Ocak saat 19:40’ta sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomu fiilen teslim almadım ve şu anda nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. İdef...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Gardırop siparişim 31 Aralık’tan bu yana yaklaşık 10 gündür Düzce transfer merkezinde bekletiliyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmıyor. Ürün hâlâ hareket etmiyor ve acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Defalarca Aras Kargo m...
Aras Kargo Raman Şubesi üzerinden Ronson Global firmasına ait bir gönderim bulunuyor. İçinde 389 TL ödediğim bir şarj adaptörü olan kargo için sisteme sadece “kargoya verildi” bilgisi yansıyor, bunun dışında herhangi bir hareket gözükmüyor. 3 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 6 gündür kargomun durumu ha...
"Mağduriyet giderildi"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 6332598553384 takip numaralı kargom için sistemde bugün teslim görünüyor olmasına rağmen dünden beri hiçbir hareket görünmüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihinin bugün olarak belirtilmiş olmasına rağmen kargonun hâl...
Aras Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan Safranbolu’ya gönderilmek üzere içinde bot, kışlık kazaklar, pantolonlar ve ayakkabıların bulunduğu, değeri yaklaşık 15.000 TL olan bir kargoyu 29 Aralık’ta teslim ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gö...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Osmangazi bölgesinde, takip numarası 6031708374066 olan ve içinde kozmetik ürünleri bulunan kargom için bugün “Kargonuz dağıtıma çıktı, 18.00–20.00 arasında teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Akşam saatlerinde canlı takib...
"Teşekkürler kargomu getirdiler"
Aras Kargo ile Malatya bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 02.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve içinde bebeğim için çok...
Ankara Yenimahalle Ekin şubesi bölgesinde yaşıyorum ve Trendyol iadesi göndermek için Aras Kargo’dan defalarca kurye talebi oluşturmama rağmen hiçbirinde kurye eve gelmedi. Merkez tarafından telefonla aranıp özür dileniyor, ancak sonrasında yine aynı sorun devam ediyor ve kurye yine gelmiyor. Kurye...
Aras Kargo Bursa Nosab şubesi üzerinden 6774912588308 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17:25’te telefonuma “Gönderiniz teslimata çıkarıldı, 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj gelir gelmez, aynı anda hem arama yapılmış hem de “Adreste bulunmadığınız için...
Kar Spor’dan 30 Aralık tarihinde satın aldığım ayakkabı (bot) Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim 2 Ocak’tan bu yana sistemde sürekli Düzce transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Gönderi takip numaram 5218*******94, teslimat adresim Karabük Merkez’dir. Tahmini te...
"İlginiz için teşekkürler"
Aras Kargo Vangölü Şubesi ile ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Şube personeli telefonları sessize alıp açmıyor, haftalardır hiçbir şekilde telefona ul...
"Şikayet yazdığım gibi ertesi gün kargom iletildi bu konu ile ilgilenen müşteri temsilcisi ve diğer arkadaşlara teşekkür ederim iyi çalışmalar"
08.01.2026 tarihinde saat 17:28’de Diyarbakır Aras Kargo Karacadağ şubesinden kargomun yola çıktığına dair mesaj aldım. Bu mesajdan sadece 4 dakika so...
8 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken, 6031592212382 takip numaralı kargom için, yoğun fırtına sebebiyle kuryeyi de düşünerek sistem üzerinden özellikle “yarın getir” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen tarafıma “Merhabalar, kargonuz teslimattan geri dönmüş olup Aras Kargo But...
Touché internet sitesinden toplam 2.600 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve Nevlungo iadesi olduğunu belirterek Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takip linkinde ürünün iade edildiği, yani firmaya ulaştığı görünüyor. Buna rağmen Touché sitesinde siparişim...
5 Ocak Pazartesi günü saat 12.31’de Aras Kargo’dan teslim kodu içeren SMS aldım. O sırada duşta olduğum için kapı zilini duymadım, sonrasında telefonumda bir cevapsız çağrı gördüm. Hemen ardından “teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Mesajdaki numarayı geri aradığımda hattı...
İstanbul Başakşehir’de Aras Kargo üzerinden bir iade göndermek için salı günü saat 22.00 civarında uygulama üzerinden 12379541 numaralı kurye çağırma talebini oluşturdum. Sadece kurye gelip kargoyu teslim alacaktı. Uygulamadan talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bunun üzerine iki...
Aras Kargo bünyesinde bulunan 6031373128240 takip numaralı gönderim, 06.01.2026 tarihinden bu yana iki gündür “Dağıtıma Çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmemiştir. Spil şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargomla ilgili şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir mu...
31.12.2025 tarihinde Deji Batarya’dan Mi 11t için bir batarya siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, ancak hiçbir makul sebep belirtilmeden ...
Aras Kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Beş Nisan şubesi üzerinden gelen 10835967268 ve 10830141621 takip numaralı kargolarımda ciddi mağduriyet yaşadım. 10830141621 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, ben evde olmama rağmen kapı çal...
"Kargom alındı teşekkür ederim"
Aras Kargo’dan iade kargom için kurye talebinde bulundum. İlk olarak 2 Ocak’ta kurye çağırdım, daha sonra 5 Ocak Pazartesi ve 6 Ocak Salı günleri yeni...
Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesiyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Aralık’tan beri iki kargom şubede bekliyordu, uzun süre teslim edilmediler. Dün bu kargolardan sadece birini getirdiler, diğerinin ise nerede olduğunu bilmediklerini söylediler. Daha sonra öğrendim ki o kargo da aslında şu...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
