to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüş için sayın doğan beye teşekkürlerimi sunarım"
Aras Kargo Marmaris şubesiyle bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olan bir kargom şubeye geri dönmüştü, ben de müsait olu...
Aras Kargo ile gönderilen kargomun 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak 19 Mart itibarıyla gönderim hâlâ İkitelli transfer merkezinde beklemekte ve dağıtım şubesine sevk edilmemiştir. Bu durum bir yoğunluk gecikmesinden ziyade operasyonel bir aksaklığa işaret etmektedir. Müşt...
12’sinde verdiğim bir siparişim için 13’ünde Aras Kargo tarafından kargoya verildiği görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 16’sı olarak belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Kocaeli Gölcük Aras Kargo Şubeyi aradığımda, ka...
"Aras cargo merkez büşra hanim ve Bora beyin iyi niyetli yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ürünüm çok geçte olsa sorunsuz teslim aldım. Bu iki çalışan arkadaşıma tekrar teşekkür ederim"
6401688903635 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 18 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 19 Mart olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargom dün Konya ana transfer merkezine giriş yapmış olarak görünüyor ve hâlâ orada bekletiliyor. Merkeze gittiğimde ortamın çok kalabalık olduğu, ürünün verile...
16.03.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Erdemir Aras Kargo şubesinden içinde araç plaka ve araç ruhsatı bulunan bir kargo gönderdik. Gönderiye ait takip numarası 6044586818751’dir. Kargonun en geç 18.03.2026 tarihinde teslim edileceği, hatta bu sabah da teslim edilebileceği bilgisi verilmesine rağmen ...
17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11058873409 sipariş numaralı trambolin siparişinde bulundum. Gönderim Aras Kargo Manisa Salihli şubesine teslim edildi. 19.03.2026 tarihinde 0 (542*********68 numaralı hattan Aras Kargo Salihli Şubesi’nden bir yetkili tarafından aranarak, adresimde kapı numar...
Samsun Tekkeköy ilçesinde yaşıyorum ve Trendyol’dan yaptığım bir alışverişin iadesini Aras Kargo üzerinden gerçekleştirmem gerekiyor. Ancak ilçemde he...
18.03.2026 tarihinde hem iş yerime hem de evime aynı gün gelen Aras Kargo tarafından yaşadığım olumsuzluk, sabahtan kargonuz adresinize teslim edilecektir diye aldığım mesaj üzerine kargoyu iş yerinde ayrı, evde ayrı beklemeye başladık. Saat 16:30 olmasına rağmen iki saat içinde teslim edilmesi gere...
Aras Kargo Diyarbakır Karaca şubesiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargom, ne aranarak bilgilendirme yapıldı ne de kapıya kadar gelindiği halde, hiçbir teslimat denemesi olmadan geri gönderilmiş görünüyor. Şubeye gittiğimde ya da görüştüğümde bana sadece bir telefon nu...
Aras Kargo ile 6403331432340 takip numaralı gönderimde ciddi bir yönlendirme ve gecikme sorunu yaşadım. Afyonkarahisar’a gelmesi gereken kargom, çalışanların dikkatsizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle Bayburt’a gönderildi. Bayram öncesi elimde olması gereken ürün, bu hata yüzünden bayramdan sonraya kal...
Aras Kargo Ata Sanayi şubesiyle uzun süredir benzer problemler yaşıyorum. Yeni taşındığım dönemde birkaç kez evime teslimat yapılmasına rağmen, sonrasında Aras Kargo ile gelen tüm gönderilerim “adres dağıtım alanı dışında” denilerek dağıtıma çıkarılmamaya başlandı. Daha önce teslimat yapılan bir adr...
Bursa’daki Aras Kargo Samanlı şubesi üzerinden gönderilen 6403221980180 takip numaralı kargom iki gündür adresime hiç gelmediği halde sistemde “dağıtıma çıktı” ve “evde bulunamadı” şeklinde görünüyor. Evde olmama rağmen her seferinde gelinmemiş gibi gösterilmesi ve kargomun teslim edilmemesi nedeniy...
Aras Kargo Gölcük şubesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 6400395614834 takip numaralı kargom 16 Mart’ta dağıtıma çık...
"Hızlı sorun çözümü için teşekkürler"
16 Mart tarihinde tarafıma gönderilmek üzere Aras Kargo’ya verilen kargom, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili yet...
Aras Kargo Denizli Merkezefendi şubesiyle kapıda ödemeli siparişlerimde üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Kapıda ödeme ile sipariş verdiğim kargoyu teslim almaya gittiğimde, yanımda bozuk para olmadığı için görevli, paketi kabul etmeyip şubeye geri gönderiyor. Üç seferdir aynı durum tekrarlanıyor. ...
Aras Kargo Menemen şubesi ve görevlendirdikleri kurye ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Salı günü iş yerime teslimat için gelen k...
Aras Kargo Gaziantep Şehitkamil Karacahmet şubesi hakkında şikayetçiyim. Akça Butik sitesinden cumartesi günü verdiğim sipariş, pazar günü yola çıktı, pazartesi günü ise ürün evime hiç gelmeden sistemde “istenmedi” olarak girilmiş. Ürün evime getirilmediği halde bana şubeden almam gerektiği söyleniy...
"Müşteri temsilciniz çok ilgili sorumluluk sahibi kendisine teşekkür ederim."
Aras Kargo Yamaçlı şubesi üzerinden 6401171656024 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Adresime hiç gelinmedi, herhangi bir şekilde benim...
Aras Kargo Çorum Leblebiciler şubesine 19.03.2026 tarihinde gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonları sürekli açıp kapatmaları nedeniyle hiçbir şekilde şubeye erişim sağlayamadım. Bir kargo firması şubesine telefonla ulaşamamak, bilgi almak ya da yönlendirme talep edememek ciddi ma...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde araç yıkama makinesi bulunan ve 17 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken 6401342694132 takip numaralı kargom, İzmir Bornova’daki teslimat adresime getirilmesi gerekirken Doğanlar Şubesi yerine Altınyol Şubesi’ne yönlendirilmiştir. Bu açık şube yönlendirme ...
"Aras Kargo'yu asla sevmiycem bir kargo şirketi ürünlerinizi kaybediyor Bursa/Orhangazi şubesine çok teşekkür ediyorum asla böyle şeyler yaşatmadıkları için"
Bursa Orhangazi dağıtım bölgesine bağlı Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün Aras Kargo’dan bir çalışan beni arayarak evde olu...
"Ürün kısa sürede elime ulaştırıldı teşekkür ederim"
Kargom 1 günde İstanbul'dan İzmir Bornova şubesine geldi. 2 gündür Bornova'da aktarmada bekliyor. Bornova'dan Manisa'ya 2 gündür gelemedi. Bayramda ku...
Çorum merkezdeki adresime Aras Kargo ile gelen gönderilerim hiçbir şekilde eve teslim edilmiyor. Her seferinde sisteme “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde not düşülüyor ve kargo şubede bekletiliyor. Kargo firması işini düzgün yapmayacaksa, bu şekilde çalışmaması gerektiğini düşünüyorum. D...
"Aras Kargo Bursa Samanlı şubesinden teslim edilmesi gereken paketim iki gündür teslim edilmedi ve sahte bir uğrama kaydı gösteriliyordu. Şikayetimi ilettikten sonra müşteri hizmetleri sorunumı çözdü ve paketim teslim edildi."
Aras Kargo Bursa Samanlı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom iki gündür Bursa’da olmasına rağmen bir türlü teslim edil...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
