to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo tarafından 13.01.2026 tarihinde teslimat için adresime getirildi. Teslimata...
Aras Kargo Yazlık Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve Yenikent Devlet Hastanesi adresine teslim edilmesi gereken 440423563 numaralı kargom, adres bulunamadığı gerekçesiyle Serdivan şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Yenikent Devlet Hastanesi gibi bilinen bir adresin bulunamaması ve kargonun f...
Trendyol üzerinden 12 Ocak’ta toplam 3.329 TL tutarında bir ocak siparişi verdim. Ürün 15.01.2026 tarihinde Erzincan Aras Kargo şubesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Erzincan’ın Refahiye ilçesinde ikamet ediyoruz ve buraya sadece Perşembe günleri dağıtım yapıldığını öğrendik. 16 Ocak’ta...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Aynı ürünün ilk kargosu çok geç teslim edildi ve üstelik hasarlı olarak elime ulaştı. Bunun üzerine satıcı firma hasarlı parçaların teminini yapıp tarafıma yeniden gönderim sağladı. Yeni gönderin...
Aras Kargo ile gönderilen 6337540863017 takip numaralı kargom 2 gündür sistemde “teslimatta” olarak görünüyor ve sürekli “2 saate geliyor” ibaresiyle oyalanıyorum. Bu süreçte bütün işlerimi bu kargoya göre ayarladım, planlarımı erteledim fakat hala teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda telefona bak...
"Temsilcinin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile İstanbul’dan Elazığ’a gönderilen kargom 10.01.2026 tarihinde verildi, bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen hâlâ takip ekranında “yol...
"Ben zaten semerciler için şikayetçi değilim semercilerin yaklaşımı tutumu böyle değil, Avni Aker şubesinden şikayetçiydim ama sorunum düzeldi"
Dolap üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen ürünümün teslimatı normalde 14 Ocak 2026 tarihinde yapılacaktı. Ancak evime en yakın şube olan Tr...
Sakarya Arifiye Hanlıköy bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Kargoları eve getirmedikleri halde sisteme “geldik, siz...
Aras Kargo Silivri Yeni Mahalle dağıtım şubesiyle son bir ay içinde iki defa aynı problemi yaşadım. Kargolarım ev adresime getirilmesi gerekirken, haberim ve onayım olmadan sürekli Ö**** B***’ye bırakılıyor. Teslimat bilgilerine baktığımda ise “komşusuna teslim edildi” şeklinde yanlış kayıt girild...
"Şikayetimle ilgilenen Ebru hanıma teşekkür ederiz keşke tüm Aras Kargo çalışanları bu şekilde çözüm odaklı olsa"
Hepsiburada üzerinden satışı gerçekleşen ürünümü Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ürünü alan müşteri, teslim almadan geri gönderdi ancak kargom İkitelli transfer merkezinde takılı kaldı. 13.01.2026 tarihinde firmama teslim edilmek üzere yola çıkan gönderim hâlâ İkitelli transfer merkezinde bekliyor...
16/01/2026 Cuma günü, 2130 kodlu ve 6338104887023 takip numaralı kargom için Aras Kargo kuryesi adrese teslimat için geldiği sırada, o an meşgul olduğum için kapıya ve telefonuma cevap veremedim. Saat 16.50 civarında kuryeyi geri arayıp evde olduğumu, kargomu alabileceğimi söylediğimde, kargoyu kapı...
14.01.2026 tarihinde Datça ilçe şubesinden M****** A*** tarafından tarafıma gönderilen, içinde nar ve limon bulunan koli, Aras Kargo tarafından hasarlı şekilde teslim edildi ve kolinin içeriğinde eksikler olduğunu gördüm. Gönderiye ait takip numarası 6032347367616’dır. Bu yaşanan durum nedeniyle he...
Trendyol üzerinden 3 gün önce bir ürün siparişi verdik. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak Ankara Sincan’daki adresimize teslim edilmedi. Bugün gele...
Bursa Nilüfer’de Büyükbalıklı Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır oturuyorum ve bu süre içinde Aras Kargo ile gönderilen kargolarımın neredeyse her seferinde “şubeden al” notu düşülerek dağıtıma çıkarılmadan Görükle şubesinde bekletildiğini görüyorum. Bu süre içinde yaklaşık on kez aynı durum tekrarlan...
Aras Kargo Mega Center Şubesi üzerinden 6337842022707 takip numaralı kargom bugün saat 14.30’da sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bütün gün evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapı çalındı ne de telefon ile arandım, buna rağmen kargonun teslim edilmiş gibi gösterilmesi...
Aras Kargo'dan ödemeyi iade istiyorum, satın aldığınız firma ile iletişime geçin diyor, öyle bir firma yok ki, olmayan bir firmadan kargo firması nasıl bir ürün alırda benden o firmanın ödemesini tahsil edebilir. Biz Aras Kargo'dan deyince kurumsal firma diye ödeme yaptık. İade yapmalarını istedim s...
Reebok internet sitesinden No:R2453832260 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Kargo takip numarası 6337077941323 olan gönderim için sistemde önce “dağıtıma çıktı” ardından da “kendisine teslim edildi” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır. Ancak bu k...
Aras Kargo Yozgat şubesi aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim ve takip numarası 5766*******63 olan kargom, sistemde 18 Aralık tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O tarihten bu yana günlerce aramama ve defalarca kez durumu bildirmeme rağmen hiç...
Uzun zamandır Aras Kargo Başakşehir Sabah şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır neredeyse tüm kargolarımda aynı problem tekrar ediyor. Kargolarım şube tarafından sistemde “teslim edildi” olarak işaretleniyor ancak bana günlerce getirilmiyor. En son bir hafta önce verdiğim ...
Aras Kargo Beykoz şubesi yaklaşık 5-6 sefer hiçbir kargo mu teslim etmiyor. Her seferinde şubeye gidip ben almak zorunda kalıyorum bir kaçında iade ettiler. Merkeze kaç kez şikayet oluşturdum hiçbir dönüş yok. Arıyorum, Beykoz merkeze uzaksınız diyorlar, oysaki ben Beykoz merkezde oturuyorum. Gel...
Aras Kargo’nun Adana Altınkoza şubesine ait 6032343807607 takip numaralı gönderimim bugün adresime ulaşmadı. Gün içinde şubeyi aradığımda telefonu açan R****** Hanım’ın alaycı bir üslup kullanması beni ayrıca rahatsız etti. Bana kargonun dağıtıma çıktığı ve adresime teslim edileceği söylendi. Buna ...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 15:56’da Trabzon Avni Aker şubesinden dağıtıma çıkan, alıcısı olduğum 5755*******63 takip numaralı kargom adrese gelmesine rağmen sistemsel arıza nedeniyle tarafıma teslim edilmedi ve kurye kargoyu şubeye geri götürdüğünü söyledi. Kendisine, kargomun kesinlikle geri iade e...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
