to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi asla eve teslimat yapmıyor. Her seferinde eve teslimat yapılmayacaksa, bunu firma ile konuşmaları gerektiğini belirtmemize rağmen hiçbir değişiklik olmuyor. Sürekli olarak bizi şubeye çağırıyorlar ve arayıp 'Bir gün içinde gelmezseniz iade olur' deniyor. Oysa üç gün s...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Çanakkale’deki Truva Cep şubesine bağlı Aras Kargo ile büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5756*******81 takip numaralı kargom 2 gündür tarafıma tesl...
Aras Kargo İzmir Bornova Doğanlar Şubesi hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom 26 Kasım tarihinde karşı taraftan gönderildi ve tarafıma 27 Kasım’da teslim edileceği bildirildi. Ancak 27 Kasım’da sisteme baktığımda gönderimin durumunun hiçbir gerekçe olmadan “adres yanlış” olarak işaretl...
Aras Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesiyle uzun süredir teslimat problemleri yaşıyorum. Kargolarım sık sık bu şubeye geliyor ve neredeyse her seferinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. 01.12.2025 tarihinde yaşadığım son olayda, artık neden sürekli problem yaşadığımı ve bu şube yüzünden neden defalarca ...
Aras Kargo'nun Akyazı şubesinde tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. İnternet alışverişi ile aldığım, yaklaşık 600 TL tutarındaki kargom cumartesi günü evime gelmesine rağmen, 'Oraya dağıtımımız yok' denilerek getirilmedi. Bugün de şubeye gidip kendim teslim almak istediğimde, bu kez kargonun ...
Aras Kargo Marmaris Mimaras Şubesi’ne bağlı kurye nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. YKS’ye hazırlanan kızımın telefon hattı kapalı olduğu için tes...
Aras Kargo Konya Yazır Şubesi üzerinden 4f68040 takip numaralı kargom için bugün dağıtıma çıkılmasına rağmen ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm gün evde olmama rağmen kurye beni aramadan gelmiş ve kapıya sadece 'Alıcı evde yoktu, teslim edilemedi.' yazan bir not bır...
Trendyol üzerinden verdiğim krem siparişim Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ve ben de birkaç gün boyunca bu numara üzerinden gönderimi sorunsuz şekilde takip edebiliyordum. Ancak bugün sabahtan itibaren aynı takip numarasını girdiğimde sistem “böyle bi...
Decathlon’dan sipariş verdiğim spor malzemeleri Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. 28 Kasım günü işte olduğum için Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden teslimat tarihini ertesi güne, yani 29 Kasım’a ertelettim. Ancak 29 Kasım’da kargomu beklerken sistemde “müşteri gönderiyi kabul etmiy...
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, teslim tarihi bugün olan 5756*******45 takip numaralı kargom gün içinde tarafıma ulaştırılmamış ve hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Saat 15:50 itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Bu durum üzerine bilgi ...
Aras Kargo Antalya Kepez Varsak şubesinde enstrüman içeren kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana teslim edilmesi gereken 5757*******86 takip...
28 Kasım’da Ankara’dan İstanbul’a karşı ödemeli bir kargo gönderdim. Evden teslim aldıkları bu gönderi için bana herhangi bir takip numarası iletilmed...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5755*******98 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım. Buna rağmen sistem üzerinde teslim edilmiş görünüyor ve kime teslim edildiği dahi belli değil....
Okyanus Koleji Store üzerinden 31.10.2025 tarihinde 2795 TL tutarında yaptığım alışveriş, Aras Kargo ile 5735*******11 takip numarasıyla gönderildi. 05.11.2025 tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ürün tarafıma asla ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Aras Kargo Sarnıç Şubesi ile g...
29.11.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesine Aras Kargo ile gönderilen 5756*****4407 takip numaralı kargom için dağıtıma çıkan görevli beni arayarak kod istedi. Evde olmadığımı belirttim, buna rağmen “kapıya bırakıyorum” denildi. Eve geldiğimde kapıda veya apartmanda herhangi bir kargo yoktu...
Aras Kargo’nun İzmir Seferihisar şubesinden çıkışı yapılan ve Isparta Merkez’e teslim edilmesi gereken, mesajla 5212*******68 takip numarası gönderilen kargoma cuma gününden bu yana ulaşamıyorum. Mesajla gelen kargo takip numarasının yanlış olduğu söyleniyor, ancak kargonun nerede olduğuna dair net ...
1 Aralık 2025 tarihinde saat 12:50 civarında Atalar Aras Kargo şubesine, işim için önemli olan kargomu teslim almak üzere gittim. Gerekli tüm bilgileri, takip numarasını ve kimlik bilgilerimi eksiksiz vermeme rağmen, sarı saçlı bir çalışan sistem olmadığını söyleyerek kargomu teslim etmedi. Herhang...
19 Kasım’da Aras Kargo şubesine, iade süresi içerisinde ürünümü teslim ettim. Ürünün iadesi uzun süre boyunca sisteme yansımayınca durumu kontrol etmek için şubeyi aradığımda, işlemin geç yapıldığını ve bu nedenle iade sürem dolduğu için yeni iade kodu alamadığımı öğrendim. Şube işlemdeki gecikmeyi ...
"Teşekkürler"
26 Kasım’da Aras Kargo Bor şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir kitabı kargo olarak gönderdim. Kargomun takip numarası 5212*******91. Gö...
08.09.2025 tarihli 10461694 ve 15.09.2025 tarihli 10571679 numaralı şikayet bildirimlerini Aras Kargo destek hattı üzerinden, İstanbul Kartal Narlıdere Şubesi ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle oluşturdum. Yaklaşık 3 aydır bu kayıtlarla ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bir sonuç...
"İlgi ve alaka için teşekkür. Dune göre farklı yaklaşım"
1 Aralık 2025 tarihinde İzmir Ataşehir şubesine, Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade kodlu paketimi teslim etmeye gittim. Şube personeli, Trendy...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
