Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Takibinde Güncelleme Yok, Kargo Kayıp Görünüyor

39
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ederim”

Aras Kargo ile İstanbul Ataşehir bölgesine gelmesi gereken, 6077393889811 takip numaralı kargom günlerdir hareket etmediği için kayıp durumunda görünüyor. Takip ekranında en son 16.09.2026 tarihinde transfer merkezleri arasında işlem olduğu görünüyor, ancak sonrasında hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargom varış birimine ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 17 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ne teslimat yapıldı ne de sağlıklı bir bilgi verildi.

Şubeyi telefonla aradığımda ise sadece beklemem söylendi, bunun dışında somut bir çözüm veya açıklama yapılmadı.

Kargomun acil olarak bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslimatın artık mümkün olmaması durumunda ise gerekli iade ve tazmin sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

18 Eylül 06:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yılmaz K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37087853 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı web adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yılmaz
18 Eylül 06:49

Acilen bugün içinde çözülmesini istiyorum bu olayın

Yılmaz
18 Eylül 16:40

Doğan bey ve burak bey yardımcı oldular teşekkürler ederim

Yılmaz
18 Eylül 16:58

Teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'da Yanlış Takip Bilgisi Ve Şubede Uzun Bekleme

407

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6481205389506 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 18.08.2026 ola...

Aras Kargo’da Hareketsiz Kargo Ve Acil Teslim Talebi

293

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul’dan gönderilen ve Kayseri’de teslim edilecek o...

1 Destek

Aras Kargo’nun Teslimat Sorunu Ve Telefon Bildirimi Eksikliği

181

Aras Kargo ile 6427555956818 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 06.05.2026 tar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Şikayet Ve Tutanak Talebi

Aras KargoŞikayet Ve Tutanak Talebi

Profil fotoğrafı
Yener
Aras Kargo Ürün Getirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Aras Kargo ÜrünGetirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aras Kargo Kargom Eve Gelsin Lütfen

Aras Kargo KargomEve Gelsin Lütfen

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Aras Kargo Hasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Aras KargoHasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yasin
Aras Kargo Teslimat Problemleri Ve Olağan Yalanları

Aras KargoTeslimat Problemleri Ve Olağan Yalanları

Profil fotoğrafı
Ünal
Aras Kargo Yanlış Teslimat Mağduriyeti

Aras Kargo YanlışTeslimat Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri