to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’den Mersin/Tarsus’a gönderilen 6033544585876 takip numaralı Aras Kargo gönderimi 20 Ocak’ta yola çıkmasına rağmen 7 gündür sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Kargonun içinde maddi değeri yüksek dental malzeme bulunuyor ve bu malzemeleri hast...
23 Ocak saat 13.42’de, Aras Kargo Nazilli şubesinden Bozdoğan/Aydın bölgesine dağıtım yapan kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. 6341992454840 takip numaralı, yaklaşık 750 TL bedelli alışveriş kargom için “adreste yoksunuz” şeklinde mesaj gönderildi; ancak o saatte evdeydik ve hiçbir şekilde aranmadık...
Aras Kargo Gebze Işıkgöl şubesine kısa bir süre önce kargo teslim etmeye gittim ancak kargomu teslim almadılar. Aras sistemine girip kayıtlara bakıldığında görülecektir ki bugüne kadar aynı şubeden binlerce kez kargo verdim ve bir tanesi bile iade olmadı. Buna rağmen oradaki görevli bu kargoyu tesli...
27.01.2026 tarihinde Bingöl Karşıyaka Mahallesi’ne hizmet veren Aras Kargo Bingöl şubesinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumu paylaşmak istiyorum. Bugün adımıza gelen iki kargodan biri için, bazı durumlardan dolayı adrese teslim yerine yakına getirilmesini rica ettiğimizde, kuryelerin böyle bir u...
Aras Kargo Silivri Mimar Sinan Mahalle dağıtım şubesiyle sorun yaşıyorum. N11 üzerinden verdiğim ve 203851725138 takip numaralı gönderimin ev adresime getirilmesi gerekirken, haberim ve onayım olmadan sistemde “teslim edildi” görünüyor. Teslimat bilgilerine baktığımda ise “kendisine teslim edildi” ş...
Kayseri Melikgazi’deki adresime e-ticaret sitesinden aldığım ürünler Aras Kargo ile teslim edilecekti. Bugün kargo takibine baktığımda, hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde sistemde “adresinizde bulamadık” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de tele...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 6335889017327 takip numaralı kargom 12 Ocak tarihinde kargoya verildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca Aras Kargo çağrı merkezini iki kez aradım...
Tugbabutik97 isimli sayfadan nişanım için elbise siparişi verdim. Siparişi 21 Ocak tarihinde verdim, ürün ise 23 Ocak’ta Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak yaklaşık 100 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Elbise beklerken paketten kahverengi bir eşofman takımı çıktı. Yanlış ürün geldiğini fark ed...
Aras Kargo ile son iki gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 23 Ocak tarihinde ve bugün, evde olmama rağmen kargom için “Üzgünüz, adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj geliyor ve gönderi doğrudan esnaf noktasına bırakılıyor. Oysa bu mesajların geldiği saatlerde evdeydim ve kapıma gelen her...
Aras Kargo Yazıbaşı İzmir şubesi üzerinden 6333071100663 takip numaralı gönderimiz, müşterimize teslim edilmek üzere araca yüklenmişken, ürün araçtan indirilip yağmurun altında dışarıda bırakılmış. Yağmur nedeniyle 9.350 TL bedelli duvar tablosu tamamen kullanılamaz hale gelmiş olmasına rağmen, sist...
Aras Kargo ile gönderilen, içinde değeri yaklaşık 6.700 TL olan önemli kargom 20 Ocak’ta Kayseri’den verildi ve 22 Ocak olarak planlanan teslim tarihine rağmen 26 Ocak itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 6341084185183 olup, sistemde gönderimin Malatya transfer şubesinde 4 gündür bekl...
Shein üzerinden yaptığım alışverişime ait Aras Kargo gönderimi, gümrükten çıktıktan sonra İzmir’e gelmesi gerekirken bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ancak şu an sistemde gönderim transfer şubesinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, bilgilendirme de almadım. Ürü...
Aras Kargo Adana şubesi üzerinden gelen 6341683364812 numaralı kargom için bugün teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo tarafıma ulaşmadı, evime herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için Aras Kargo’yu aradım fakat muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Sistemlerinde tesli...
"Bircan beye ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim Şikayetimi çözüme kavuşturdu teşekkürler"
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ürünün teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün, daha önce özellikle belirtildiği şek...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Cuma günü teslim edilmesi gereken bir kargom vardı, o gün evde değildim. Kargocu beni arasaydı, apartman içinde bırakabileceği yeri tarif ederek teslimatın yapılmasını sağlayacaktım. Bunun yerin...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Nike marka eldiven siparişimin yer aldığı 6341425920786 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gündür Adana transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Bu süreçte ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine sağ...
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Günebakan şubesine ait 6341228888491 ve 6341276636465 takip numaralı kargolarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Perşem...
24 Ocak Cumartesi gününden beri Aras Kargo’ya ait 6341691200892 takip numaralı, yaklaşık 30–40 kilo ağırlığındaki gönderimiz Mardin Dara şubesinde bekletiliyor. Kargo gönderici ödemeli ve adrese teslim olmasına rağmen, tarafıma “Adresinize geldik, sizi bulamadık, sizi aradık, ulaşamadık, şubeden tes...
Aras Kargo ile yaşamış olduğum son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 6343028074153 takip numaralı kargom, 24.01.2026 tarihinde teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine iletişim merkezini aradım ve hemen ardından dağıtımı yapan görevli beni arayarak ...
6033756053578 takip numaralı kargom 23.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı; ancak o anda evde değildim. Bana internet üzerinden gönderilen linkten ertesi...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 11 Ocak’ta verilen ve 6336179664022 takip numaralı kargom Aydın Nazilli adresime hala teslim edilmedi. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de kargonun ne zaman teslim edileceğine dair n...
Aras Kargo’nun Kadıköy / Suadiye bölgesinden yapılan bir teslimatta büyük bir mağduriyet yaşadım. Alıcısı olduğum kargo 17 Ocak tarihinde adresime getirildiğinde, paketin bana açılmış şekilde ve içinden ürünler eksik olarak geldiğini gördüm. İçinde yaklaşık 3000 TL değerinde portakal ve limon buluna...
Van iline gelecek olan, 6341187027010 takip numaralı Aras Kargo gönderim 4 gündür gecikmiş durumda olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo içeriği medikal ürün olmasına rağmen uzun süredir bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşanan gecikme üzerine Aras Kargo müşteri...
Aras Kargo’nun genel olarak müşteri memnuniyetinin çok zayıf olduğunu düşünmeme rağmen, Ardıç şubesinde yaşadığım deneyim bu algıyı ne yazık ki daha da kötüleştirdi. Şube, kurumsallıktan uzak, adeta bakkal gibi işleyen bir yapıda hizmet veriyor. Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden verdiğim s...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
