to read complaints and reviews, or file yours.
"Kargomla ilgilenenlere teşekkürlerimi diliyorum."
26 Mayıs’ta Koton’dan kadın blazer ceket siparişi verdim. Kurban Bayramı ar...ife günü aldığım bu ürün, ancak 2 Haziran akşamına doğru kargoya verildi. K
Aras Kargo Sütlüce Şubesi ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Geçen ay da aynı problemi ya...şadım, bu ay da tekrar etti. Bugün saat 16.46 itibarıyla kargom yine “yoğunluk var” denilerek bana getirilmedi, ardından ertesi gün “evde yoktunuz” denileceğini artık ezberledim çü
Aras Kargo ile İstangulbutik üzerinden vermiş olduğum ve kapıda kredi kartı ile ödemeli olan 6437997304711 takip numaral...ı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazartesi günü “Kargonuz dağıtıma çıktı, 2 saat içerisinde size ulaşacak” şeklinde SMS aldım, tüm gün evde beklememe rağmen kargo gelme
Dolap uygulaması üzerinden bir elbise aldım ve aldığım kişi 22 Mayıs günü Aras Kargo ile bana onu gönderdi. Dün sözüm on...a 2 Haziran tarihinde benim onu teslim aldığım şeklinde bir bilgi girildi ancak ürün bana teslim edilmedi. Aras Kargo Atasehir Sedef Şubesi ve orkide Şubesi arasında 6057600263009
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Avantajdükkani. Site isimli siteden, Instagram üzerinden gördüğüm reklam ar...acılığıyla California Gold Nutrition Immune4 ürününü sipariş ettim. Ürünüm
"Mehtap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo Siteler şubesi üzerinden gelecek bir gönderim için “ertesi gün t...eslimat” seçeneğini özellikle tercih etmeme rağmen kargom gün içinde tekrar
Aras Kargo Gaziantep Karataş şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ayakkabı kargom için 02.06.2026 tarihinden beri “ge...ldik, yoktunuz” şeklinde SMS alıyorum. Ancak iki gündür sürekli evdeyim ve buna rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, herhangi bir not bırakılmadı ya da aranmadım. Gönderi takip
Bursa İnegöl’de Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 6440497771739 olan kargom sistemde “teslim e...dildi” görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. İçinde USB’li çakmak olan bu kargonun tahmini teslim tarihi 4 Haziran olarak görünüyordu ve bugün saat 13.52’de teslim edildiğine
Erzincan Aras Kargo Merkez şubesinin kapatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şu anda yalnızca d...epodan iade teslimi yapılıyor, ancak depo evime oldukça uzak olduğu için gidip gelme imkanım bulunmuyor. 3 Haziran 2026 tarihinde verilen telefon numaralarından arayarak kargomun
Aras Kargo ile defalarca benzer sorun yaşamama rağmen bugün yine usulsüz bir teslimatla karşılaştım. Katta güvenlik kame...rası olmamasına rağmen kargom kapının önüne bırakıldı ve ardından dağıtıcı beni arayarak teslimat kodunu istedi. Yani ürün bana fiilen teslim edilmeden, sadece kapıya bırakılarak k
03.06.2026 tarihinde saat 16:06 civarında Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, takip numarası 644105...6166456 olan kargomun Menderes şubesi personeli tarafından yine sorunlu bir şekilde teslim edilmeye çalışılması üzerine Trendyol canlı desteğe durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Can
Aras Kargo Antalya Kepez Yaşar şubesi üzerinden gelmekte olan 98668 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Bugün tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir teslimat denemesi oldu. Buna rağmen telefonuma arama yapılıp ulaşılamamış gibi bir mesaj düşmüş. Mesajı gördüğü
Balıkesir Ayvalık’ta yaşayan 74 yaşındaki annemin Stanley firmasından online sipariş ettiği termos, Aras Kargo tarafında...n adrese teslim edilmesi gerekirken Ayvalık şubesinin keyfi uygulaması nedeniyle teslim edilmemektedir. Firma gönderiminde açıkça adrese teslim olarak belirtilmiş olmasına rağmen (
"Hem şirket yetkilileri hem de Karanfil şube müdürü beyefendi aradı. Önemsenmek bilgi vermek güzel bir şey. Teşekkür ederim ikisine de."
Yaklaşık 6 aydır Aras Kargo Karanfil Şubesi ile çalışıyorum ve her gün 25 i...le 100 adet arasında kargo veriyorum. Buna rağmen ayda ortalama 2-3 kez cid
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6440855318841 takip numaralı kargom için sistemde 2 Haziran saa...t 19.31’de “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Aynı sipariş içinde 2 ürün bulunuyordu ve bu ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı. Durumu
03.06.2026 tarihinde saat 10.39’da Aras Kargo’dan, 6441094870508 takip numaralı gönderimin Darıca Bayramoğlu şubesi tara...fından dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak kargomun araca yüklenmediği halde sistemde dağıtıma çıkmış göründüğünü öğrendim ve saat 17.17 olmasına rağmen hâlâ teslim edilme
3 Haziran saat 14.32 civarında Aras Kargo Geçit Şubesi’ni, 6440967127497 takip numaralı gönderimle ilgili bilgi almak iç...in aradım. Telefonda yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen telefonu açan ya da soruma cevap veren kimse olmadı. Sistem sürekli “bekleyin, bağlıyoruz” şeklinde uyarı veriyor ama
"Çıkrıkçılar Şube Müdürü Suat Bey, beni bizzat şahsi numarasından arayarak büyük bir nezaket göstermiş ve yaşadığım sorunun çözümü konusunda yakından ilgilenmiştir. Kendisinin müşteri odaklı yaklaşımı, iletişim şekli ve çözüm üretme isteği takdire şayandır. Her ne kadar yaşadığım süreç nedeniyle Aras Kargo'ya karşı bazı olumsuz düşüncelerim oluşmuş olsa da, Suat Bey'in profesyonel yaklaşımı ve gösterdiği ilgi, markayla çalışmaya devam edebileceğim konusunda beni yeniden ikna etmiştir. Kendisine teşekkür ediyor, Aras Kargo'nun Suat Bey gibi işini sahiplenen, müşteri memnuniyetine önem veren çalışanlarının sayısını artırması halinde hizmet kalitesini ve başarısını daha da ileri taşıyacağına inanıyorum."
Aras Kargo’ya ait 6440670893697 takip numaralı gönderimle ilgili olarak tes...limat şubesiyle iletişim sorunu yaşamaktayım. 03.06.2026 tarihinde saat 15.
"Ebru hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
N11 üzerinden verdiğim sipariş, bugün yani 3 Haziran Çarşamba günü teslim t...aahhüdüyle Aras Kargo’ya verildi. Ancak kargom bırakın teslim edilmeyi, bu
20 Mayıs 2026 tarihinde Van’dan Antalya’ya Aras Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 6057494125298 olan kargom, 22 Mayı...s 2026’da Doğu Antalya Şubesi’ne ulaşmasına rağmen alıcısına bir türlü teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca Aras Kargo şubelerini ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbi
Aras Kargo Demetevler şubesi üzerinden beklediğim kargom sistemde bugün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak tüm gün ev...de olmama rağmen ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir şekilde tarafıma geri dönüş yapıldı. Fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadan gönderim teslim edilmiş gibi gösterilmiş
"Müşteri hizmetleri bölümünden Bircan Bey ve Mehmet Bey ayrıca Güleryüz şubede görüştüğüm Kader hanıma teşekkür ederim. Özellikle Bircan Bey süreci başlattığım andan itibaren iletişimde kaldı. Takibi ve titizliğiyle sayesinde süreci kolaylıkla atlattım. Ellerine emeklerine sağlık. Şirketi bilmem fakat çalışan arkadaşlar dört dörtlük insanlar. İşlerini layığıyla yapmaya gayret ediyorlar. Ellerine emeklerine sağlık. Sorunum çözüldü. (Bircan Bey adamdır.)"
"Süreci takip eden arkadaş yardımcı olmuş ve sorun çözülmüştür kendisine teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Bursa Osmangazi’deki ev adresime teslimat yapmaması nedeniyl...e mağduriyet yaşıyorum. Merkezi bir konumda olan ev adresime kargom getiril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
