to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 5755*******33 takip numaralı kargom, 27 Kasım akşam saatlerinde sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslim edildiği görünen kişiyle ilgili sistemde yazan isim soy isim harfleri benimle uyuşmuyor ve tesli...
27.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen bir kargom için saat 10.51’de tarafıma SMS gönderilerek teslimatın bugün adresime yapılacağı bildirildi. Ardından saat 18.26’da tekrar SMS alarak gönderimin 2 saat içinde teslim edileceğinin bilgisi paylaşıldı. Ancak bu mesajdan sadece 2 dakika ...
Aras Kargo ile 5755*******31 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşamaktayım. İstanbul Kartal adresime teslim edilmesi gereken kargom için bugün sabah 09:37’de SMS ile "teslim edildi" bilgisi geldi; ancak ne bana herhangi bir teslimat kodu soruldu ne de fiili olarak bir teslimat yapıldı. Sistem...
27.11.2025 tarihinde Aras Kargo Van Edremit şubesinden teslim aldığım kargo paketim patlamış şekilde elime ulaştı ve paketin içinden bir ürünün eksik olduğunu sonradan fark ettim. Paketin içinden çıkması gereken zeytin ürünü eksikti ve yaklaşık değeri 600 TL idi. Kargoyu teslim alırken bu durumu he...
İzmir Ulukent Aras Kargo şubesiyle özellikle son 3 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargoların eve teslim koşulları uygun olmasına rağmen, gelen personeller kargoları hiçbir zaman daire kapısına çıkarmıyor, her seferinde aşağıya çağırıyorlar. Üstelik irsaliyesinde kg/desi bilgisi doğru yazılı ol...
Aras Kargo ile Mardin’den Batman’daki adresime gönderilen 5211*****3604 takip numaralı kargom, telefon numaramın kayıtlı olduğu Bursa’daki eski adresi...
"Aras Kargo müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 24.11.2025 Pazartesi sabahı acil olarak verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından teslim sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 5755****...
"Teşekkür ederim."
26 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Aras Kargo Sabiha Gökçen bölgesini arayarak kurye talebinde bulundum. Telefona bakan görevliye kurye istediğimi sö...
"Kargom teslim edildi🌺"
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi’ne gelen 5753*******67 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Satıcı ürünü aynı gün kargoya vermesine rağmen şubedeki bu gecikme yüzünden mağdur ediliyorum. Daha önce hiçbir Aras Kargo şubesiyle böyle bir sorun yaşamamıştım. ...
Uzun süredir Konya Yaka Aras Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Dere Mahallesi, şubeye yaklaşık 5–6 km uzaklıkta olmasına ve sistemde teslimat bölgesi olarak görünmesine rağmen mahalleme teslimat yapılmıyor. En az 3 yıldır bu durum devam ediyor ve bu nedenle mümkün olduğunca Aras Kargo’yu tercih...
"İlginize teşekkür"
22.11.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, 23.11.2025 tarihinde Ankara’ya, yani bulunduğum şehre ulaştı. 23.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargom o günden bu yana Ankara transfer şubesinde görünüyor ve 23.11.2025 saat 09.02’den beri hiçbir hareket yok. Kardeşime Öğretmenler Günü için...
21 Ağustos’tan bu yana Aras Kargo Kocaeli Çayırova Manolya Şubesi’nde kaybolan kargomla uğraşıyorum. İçinde yaklaşık 2500 TL değerinde olta takımı olan kargom kayboldu ve bu süreçte şube çalışanlarının yaklaşımı en az kayıp kadar canımı yaktı. Defalarca şubeye gidip gelmeme rağmen, her seferinde ba...
Aras Kargo ile 575*****27419 takip numaralı gönderim için 26 Kasım tarihinden beri sorun yaşıyorum. Sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün almadım. İzmir Gaziemir bölgesine teslim edilmesi gereken bu kargo ile ilgili olarak çağrı mer...
23.12.2024 tarihinde Kayseri Belsin Şubesi’nden adıma gönderilen ve içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde güreş ayakkabısı bulunan Aras Kargo gönderimim hâlâ kayıp durumda. Aradan geçen zamana rağmen kargom ne bana ulaştı ne de nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim. Yaşadığım sorunla ilgili ol...
Aras Kargo, adresime gelmediği ve beni aramadığı halde, arama kayıtlarında aramış gibi gösterdi (telefonumda herhangi bir arama kaydı olmamasına rağmen). Mesajdaki linke tıkladığımda, mesai sonuna kaldığı için ertesi gün teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen, kargomun ücretini ödeyeceğim ve insanl...
27.11.2025 saat 15:35 civarında Aras Kargo tarafından getirilen gönderim, kurye tarafından 'Akşam olduğu için kapınıza gelemem, tanıdık bir yer var mı, oraya bırakayım.' denilerek adresime teslim edilmedi. Belki benim tanıdığım yok; buna rağmen böyle bir teklif sunulması ve kargonun kapıma getirilme...
Aras Kargo Sarısu 153 Sokak, Sarısu Murat Emlak adresine 2 gündür mesaj geliyor, fakat hala paket gelmedi. Yan taraftaki sitelere teslimat yapılmasına rağmen bize ulaşmadı. SMS ile bilgilendirme yapılıyor ancak bekletiliyoruz ve teslimat gerçekleşmiyor. Aras Kargo'yu bir daha tercih etmeyeceğiz. Sür...
"PTT kargoya teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Antalya Meltem Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken 5738******220 takip numaralı kargom, “adres başka bir yetkili tarafınd...
"Hızlı ilgi için teşekkürler"
Aras Kargo Ümitköy şubesiyle defalarca benzer bir sorun yaşıyorum. Evde olmadığım zamanlarda kargolarımın daire kapıma çıkarılmasını talep etmeme rağm...
Aras Kargo ile 5749*****4300 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 20 Kasım’da Batı Antalya Uncalı Cep şubesine inmesine rağmen, 21 Kasım’da teslim edileceği bilgisi uygulamada görünmesine karşın üzerinden bir hafta geçti ve hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne a...
Aras Kargo Manavgat Selge Şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2023’ten beri aynı adreste oturmama rağmen gönderilerim hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda bırakılıyorum. Şubeye durumu sorduğumda adresimin çalışma...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
