Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.281 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.831 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Kuryenin Zilsiz Giriş Ve Saygısız Tutumu

profile
Ezgi
07 Şubat 12:33
177
1
Benginur sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süren Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Benginur
07 Şubat 12:01
170
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’nun Lavabo Hasarı Ve 9.000 TL Tazminat Talebi

profile
Nisa
07 Şubat 12:01
113
Aras Kargo’nun Lavabo Hasarı Ve 9.000 TL Tazminat Talebi

Kargo Ücreti Online Ödendiği Halde Alıcıdan Tekrar Talep Edildi

profile
Furkan
07 Şubat 12:01
226

Aras Kargo Kurye Teslim Alınmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Arama Yaptı

profile
Derya
07 Şubat 11:55
262
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Karacadağ Şubesi Paketleri Güvenliğe Bırakıyor Kapı Teslimatı Yok

profile
Veysi
07 Şubat 11:50
153
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
07 Şubat 11:50
-

"Teşekkür ederim"

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo Kurye Teslimat Kodu İstedi Ve Kaba Davrandı

profile
Erman
07 Şubat 11:38
302

Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi Adrese Teslimi Yapmadığı İçin Şikayet

profile
Okan
07 Şubat 10:10
236
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargonun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Canan
07 Şubat 09:36
213

"Aras Kargo Müşteri danışmanı Doğan Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Sahte Uğrama Kaydı Ve Teslim Edilmemiş Kargo Şikayeti

profile
Uğur
07 Şubat 00:39
150
5
Seyfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Bildirimi Yanlış, Adrese Geliş Olmadı

profile
Seyfi
07 Şubat 00:31
149

"Çözüm odaklı olmanız nedeniyle teşekkür ederim"

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Gönderimim Kayseri Şubesinde Gecikiyor

profile
İbrahim
06 Şubat 23:50
215

"Müşteri hizmetlerinden müşteri asistanı Ebru Hanım'a, benim agresif tavırlarıma rağmen gösterdiği sabır ve nezaket ayrıca mağduriyetime çözüm sunduğu için çok teşekkür ederim. Bence Aras Kargo firması böyle çalışanlarının değerini bilsin ve hak ettiği yere getirsin"

4
Arzu. sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanıltıcı Bilgi Ve İletişimsizlik

profile
Arzu.
06 Şubat 21:54
164

"Müşteri hizmetlerine merkez binaya ilgileri için teşekkür ederim. Ürün teslim edildi."

5
Saim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Saim
06 Şubat 21:46
38

"Teşekkürler ürün teslim edildi"

Saim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aras Kargo’da Acil Kargom Başkasına Teslim Edildi Ve Bilgi Alınamıyor

profile
Cemile
06 Şubat 21:46
220

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.