to read complaints and reviews, or file yours. 
5747*******57 takip numaralı, 15 Kasım 2025 günü Cumartesi günü Aras Kargo Haliliye/GAP şubesi tarafından teslim edilmek üzere yola çıkan kargom bana bildirilmeden eve uğranılmış gibi yapıp sistemden uğrama notu bırakıldı diye teslim etmeden veya telefonum aranmadan ürünü şubeden teslim alabilirsini...
Trendyol üzerinden Assur markalı 12 volt vidalama aletini 17.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Siparişime ait kargo/sipariş numaram 5749*******67’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğu da net olarak görünmüyor. Gönderi Aras Kargo ile teslim edilecekti...
Silkhome markasından online olarak bir adet eşarp siparişi verdim. Ürünüm 13.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak Aras Kargo, eve gelmeden ve beni aramadan ürünü doğrudan firmaya iade ediyor. Aynı sorunu bu kargo firmasıyla ikinci kez yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluşt...
18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum, toplam 1.534 TL tutarındaki siparişim Aras Kargo Gölcük Şubesi tarafından adresime getirildi; ancak ne beni aradılar ne de ürünü teslim ettiklerine dair bir bilgi verdiler. Kargo, apartman kapısının önüne bırakılıp gidilmiş ve bu sorumsuzluk ne...
Trendyol'dan, satıcısı Awox Türkiye olan Alfonso bilgisayar masası siparişini 14 Kasım'da oluşturdum. Ayın 20'sinde teslim edileceği belirtilen ürünüm, 3 gündür İzmir Bornova çıkış transfer merkezinde beklemektedir. Aras Kargo'yu aradığımda ise sadece şikayet talebi oluşturuluyor, asla geri dönüş sa...
Aras Kargo ile yaşadığım ertesi gün teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 20 Kasım’da teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı ancak o gün müsait olmadığım için özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçtim. Buna rağmen 21 Kasım’da kargomun dağıtıma çıkmayacağı, Anibal Şubesi’ne gidip kendim te...
İskenderun Aras Kargo Sahil Şubesi, gönderdiğim ürünü yolda kırdı. Kırık ürün hakkında bilgi almak için şubedeki D**** Hanım’la telefonda görüşürken, arkadan benim için olumsuz bir ifade kullandığını duydum. Bunun üzerine şubeye gittim, hem kırık ürün hem de bu söz hakkında bilgi almak istedim, anca...
Trendyol üzerinden aldığım, 2 adet halıdan oluşan ve 16.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hala Aras Kargo Serdivan şubesinde bekletiliyor. Günlerdir şubeyi aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor, merkeze bağlandığımda ise talep oluşturuluyor fakat hiçbir geri dönüş sa...
Şırnak Cizre’den Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5209*******69 olan kargom kayboldu. Gönderim 17’sinde yapıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargoma ulaşabildim ne de nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim. Kargo içinde Kompedan ve saat bulunuyordu ve yaklaşık 12.000 ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5748*******56 takip numaralı kargom, 19.11.2025 tarihinde saat 07.15’te kargoya verildi ve sistemde 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi, siparişim olduğu için benim ...
Aras Kargo Avsallar şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 15 Kasım'dan beri şubede bekletilen ve benim için hem önemli hem de acil olan 5745******150 takip numaralı kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Şube beni bir kez aradı, ancak o sırada şehir ...
"Şikayetten hemen sonra tarafıma ulaşıldı kısa bir süre içerisinde çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
İstanbul Karanfil şubenize teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom 19’unda teslim edilecek görünmesine rağmen 2 gündür hâlâ “dağıtımda” gör...
Saray’a yaklaşık 5 km uzaklıkta bulunan Çayla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahalle statüsünde olmamıza rağmen Aras Kargo ve bazı diğer kargo firmaları, köyde oturduğumuzu öne sürerek kargoları adresimize getirmiyor ve gönderilerimizi çoğunlukla Kapaklı Dağıtım Şubesi’ne yönlendiriyor. Bu durum uzu...
17 Kasım’da Aras Kargo’ya teslim edilen, içinde bisiklet bulunan ve 5748******8409 2 takip numaralı kargom bir haftadır hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda gönderi hâlâ “hareket halinde” görünüyor, ancak herhangi bir ilerleme yok. Bu süreçte Aras Kargo ile görüşüp talep de oluşturdum fakat ar...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 5736*******17 takip numaralı kargom 17 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktı, ancak o gün adresimde olmadığım için cep telefonuma gelen SMS’teki link üzerinden özellikle 18 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesini seçtim. Buna rağmen...
Aras Kargo'nun yaşattığı sorun nedeniyle, 19 Kasım Çarşamba günü Bahçelievler şubesinden Ankara'dan kargoya teslim ettiğim ve bana 20 Kasım Perşembe günü Konya'ya ulaşacağı söylenen zarf, 21 Kasım Cuma günü itibarıyla İstanbul Hadımköy'de görünüyor! 30 dakika sonunda bir yetkiliye ulaşabildim ve ban...
20.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5751*******15 takip numaralı Aras Kargo gönderim dün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi....
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Aras Kargo Mersin Pozcu şubesi üzerinden beklediğim kargom 3 gündür dağıtıma çıkmıyor ve sistemde sürekli “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” uyarısı...
21.11.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Plevne şubesinin dağıtımında olan, standart adrese teslim olarak gönderilen kargomla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün hafif, portatif bir kanepeydi ve daha önce de aynı üründen aldığım için tek başıma rahatlıkla taşıyabildiğim bir kargo old...
18.11.2025 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, 5749*******22 takip numaralı Aras Kargo gönderim 4 gündür teslim edilmedi ve sistemde gerçeği yansıtmayan açıklamalarla karşılaşıyorum. Takip ekranında “alıcı kargoyu kabul etmiyor” gibi tamamen yanlış bir bilgi girilmiş. Ne gelen bir kurye oldu ne ...
Boyner’den satın aldığım tişörtüm, 13 Kasım tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilmiş olmasına ve gönderim dört gün önce Antalya’ya ulaşmasına rağmen, kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5748*******25, Boyner sipariş numaram ise HTS4718397’dir. Yaklaşık iki gündür bu gecikme deva...
Şanlıurfa'da yaşıyorum. Aras Kargo'yla gelen tüm gönderilerim Gaziantep'e kadar geliyor Gaziantep'te 4-5 gün bekliyor. Arabamla gitsem 45 dakikada alacağım gönderiyi orada en az 4-5 gün buraya gelmesi için firmanın keyfini bekliyorum. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamadım ama Aras Kargo...
Aras Kargo Çerkezköy Papatya Şubesi üzerinden gönderdiğimiz bir kargo kayboldu ve kurumsal bir firma olmamıza rağmen tarafımıza kesinlikle net bir dönüş yapılmıyor. 13.11.2025 tarihinde 5209*******61 takip numaralı kargomuzu Aras Kargo’ya verdik, bugün hâlâ kargomuz ortada yok. Kargonun içinde maliy...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
