to read complaints and reviews, or file yours. 
"Genel müdürlükten Mehtap hanim sayesinde sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile 6041125001353 takip numaralı gönderim, teslim edilmesi gereken adres yerine başka bir adrese teslim edilmiş görünmektedir. Sistemde 02....
Kargom 16.03.2026’da elime varacakken hâlâ gelmiyor. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum çünkü bir sistem yok ve kimse bilgi vermiyor. Yalandan, be...
"Teşekkür ederim"
N11 üzerinden aldığım ürünler 8 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi ve 11 Mart’ta Gaziantep transfer merkezine ulaştı. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen kargom 7 gündür Gaziantep transfer merkezinde hiçbir hareket olmadan bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise herhangi...
Antalya Kepez Aras Kargo Dokuma Cep Şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargosunu Cuma günü bu şubeye teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde teslimata dair herhangi bir güncelleme yapılmadığı için şubeyle telefon üzerinden ilet...
Trendyol’da satıcıyım. Müşterimden gelen bir iade gönderisi 02.03.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verildi, yaklaşık 10 gün boyunca sistemde sadece “kargoda” olarak göründü ve 11.03.2026 tarihinde durum bir anda “teslim edildi” olarak güncellendi. Ancak bana teslim edilen herhangi bir kargo yok; fiziki ...
10 Mart’ta Amasya’dan Sakarya’ya Aras Kargo ile Quicklet c33 marka telefonumu, 6043699399541 takip numarasıyla gönderdim. Alıcı kişi olarak kargoda ismim benim yazıyor ve 14 Mart’ta teslim edilecek diye bildirim gelmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gün geçti, hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo hareketle...
Aras Kargo ile yaptığım anlaşma kapsamında Zuhuratbaba şubesinden alınması gereken gönderilerim 1 Aralık’tan bu yana yaklaşık 10 gündür düzenli olarak...
"Doğan beyle görüşme sağladık sorunum çözüldü kendisine teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden kızım için bayramda giymesi amacıyla bir elbise satın aldım. Aras Kargo tarafından 11 Mart tarihinde bana SMS ile bilgilendirme yap...
Kars’tan Aras Kargo’ya verilen, teslimat adresi Elazığ olan ve içinde kaşar peynirleri bulunan siparişim, normalde Erzurum üzerinden gelmesi gerekirken Erzurum’dan Kayseri’ye gönderilmiş. Gıda ürünü olduğu için bu yanlış yönlendirme nedeniyle ürünlerin şimdiye kadar bozulduğunu düşünüyorum ve bu ned...
Trendyol üzerinden bir basınçlı yıkama makinesi siparişi verdim ve ürünüm 13 Mart sabahı Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak bugün itibarıyla, aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ bulunduğum şehre bile gelmedi ve kargo takip ekranında da yaklaşık üç gündür hiçbir hareket görünmüyor. Ayrıca Aras...
A101 Extra üzerinden 2 adet sehpa satın aldım ve iade sürecinde ürünleri Aras Kargo ile geri göndermem istendi. Bana verilen 1927448851128 takip kodu ile 4 Mart günü adresimizden kurye gelip ürünleri teslim aldı. Ancak bu işlemden sonra kargom kayboldu ve şu an hiçbir şekilde bulunamıyor. Hem Aras ...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve 6401858177380 takip numaralı gönderim için İstanbul içi “yarın kapında” teslimat seçeneğini tercih edere...
"Teşekkürler tatilin ardından ilk gün ürünler teslim oldu"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 6400584876731 takip numaralı gönderim 14 Mart Cumartesi gününden bu yana sis...
17 Mart akşamı saat 19.30 civarında Aras Kargo Yakut Şubesi dağıtım bölgesinde, Supplementler.com üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Dağıtıma çıkmış olan 6401264506475 takip numaralı kargom evime getirildiğinde, o sırada lavaboda olduğum içi...
"Destek için teşekkür ederim."
16 Mart’ta Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Aras Kargo şubesinden bir firmaya ürün iadesi gönderdim. İade gönderisi olduğunu bilmediğim için kargo ücretini peşin olarak ödedim ve bu işlem için 433 TL tahsil edildi. Daha sonra iade gönderdiğim firma ile görüştüğümde, gönderinin karşı ödemeli olarak yapı...
Aras Kargo’nun Konya Karatay şubesi ve Yaka şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışından 1 günde gelen kargom, 13 Mart’tan bu yana bu şub...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve yardımcı oldu sorunu halletti"
Dolap uygulamasında satıcıyım. 16.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargo için, desi yanlış ve büyük yazıldığı için he...
"Müşteri temsilcisi Barış beye ilgisinden dolayı çok teşekkürler yalnız bırakmadı ilgilendi iki gündür teşekkürler"
Geçen hafta dolap uygulamasından bir kıyafet sipariş ettim kendime Aras Kargo'ya verildi siparişim normalde Van Çaldıran Beyazıt Mahallesi 140. Sokak ...
Boyner’den aldığım gömlek, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak 6398361454569 takip numaralı siparişim 11.03.2026 tarihinden beri Aras Kargo Yarımca şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde teslim edilmeme gerekçesi olarak “hatalı/eksik adres” yazıyor; ancak adresimde otur...
Dayım tarafından bana bireysel olarak Aras Kargo ile gönderilen, içinde küçük kardeşimin kıyafetlerinin bulunduğu kargo 02.03.2026 tarihli olup İstanbul Beykoz adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Adresim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen sistemde sürekli “adres yetersiz” göründüğü için kargo b...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
