to read complaints and reviews, or file yours. 
5211*******92 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, plastik kova içinde sıvı halde tahin olan paketim, 26.11.2025 tarihinde tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimattan bir gün önce dağıtım personeli beni arayıp kargonun geleceğini bildirdiğinde, pakette herhangi bir sorun, akma ya d...
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5753******280 takip numaralı kargom bugün sabah dağıtıma çıktığı bilgisi gelmesine rağmen gün içinde hiçbir şekilde kapımıza gelinmedi. Buna rağmen az önce “adresinizde bulunmadığınız için teslimat yapamadık, kargonuzu şubeden alın” şeklind...
Aras Kargo Fethiye Çamköy şubesi üzerinden, Zuhal Müzik’ten gelen 5751657311255 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom için iki gündür 'Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek' şeklinde SMS alıyorum; ancak ne gelen var ne de arayan. ...
"."
26.11.2025 tarihinde saat 18.37’de Aras Kargo’dan, 5755*******82 takip numaralı kargomun teslim edilmek üzere yola çıktığına dair mesaj aldım. Ancak s...
İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesinden teslim edilecek olan, 5753*******79 takip numaralı kargom için bugün firmanın uygulamasından 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisini aldım. Bu nedenle işlerim olmasına rağmen evden çıkmayıp kargomu bekledim. Buna rağmen kargom teslim edilmedi, he...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin Aras Kargo ile gönderilen kargosu bir türlü teslim edilmiyor. 11 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez’de, 10685085636 numaralı siparişim için kartımdan ödeme çekimi yapıldı ve ürün Aras Kargo’ya teslim edildi. Teslimat tarihi sistemde 15 Kasım olarak görünmesine...
Aras Kargo ile ilgili olarak, 5753**7705040 takip numaralı gönderim sistemde bugün İstanbul Beykoz’da teslim edilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne telefonla arandım ne de kapıma gelen giden oldu, ancak gönderi durumunda teslim edildi bilgisi yer alıyor. Herhangi bir şu...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 5753*****3108 takip numaralı kargom için 26 Kasım Çarşamba günü saat 18.47’de tes...
26.11.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Aras Kargo Bolu Köroğlu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 5211*******23 ve 5211*******86 takip numaralı gönderilerim, sivil bir araçla adresime getirildi. Kurye beni telefonla arayarak kolimi apartmanın bahçesinin dışına, yola bırakacağını söyledi ve ...
Konya Selçuklu’da Aras Kargo üzerinden adresten alım talebinde bulunduk. Hem satıcı hem de ben ayrı ayrı talep oluşturmamıza rağmen kargom 10 gündür adresten alınmadı. 10. Gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve önceki gün kurye geldiğinde evde olmadığımız söylendi. O gün evde olmamıza rağmen ...
18 Kasım günü saat 09:49'da Aras Kargo personeli, kuruma ait kargomla ilgili olarak bana kendi şahsi numarasından mesaj atmış ve kargoyu getirmeyeceğini belirtmiştir. Bu süreçte, açıkça kişisel verilerim kendi özel hattı üzerinden kullanılmıştır. Ağrı Merkez adresime gelmesi gereken ve 5209*******5...
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler. Birkaç saat içinde mağduriyetim giderildi."
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet söz konusu. 5755*******84 takip numaralı kargom iki gün önce yola çıktı ve bugün dağıtıma...
26 Kasım saat 17.59’da Aras Kargo Hatay İskenderun bölgesine ait, 5755*******66 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen “adreste yok” şeklinde kayıt düşülerek kargonun şubeye yönlendirildiğini gördüm. O saatte evdeydim, kapı çalmadı, herhangi bir aranma ya da bilgilendirme yapılmadı. Mesaj atı...
26.11.2025 günü saat 17.00 civarında Aras Kargo Kumkapı/Gedikpaşa şubesine karşı ödemeli kargo vermek için gittim. Ancak görevli, bu saatte karşı ödemeli kargo almadıklarını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadan beni doğrudan geri gönderdi. Hem esnaf olarak hem de kurumsal bir firmayı temsil e...
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesi ile adresten alınması gereken bir iade kargom konusunda büyük mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım bir ürünü iade etmek için 25 Kasım Salı sabahı kurye talebi oluşturdum ve o günden beri iki gündür adresten alım yapılmasını bekliyorum. Sistemde “merkez alım yapılı...
26.11.2025 tarihinde saat 16.33’te Yüksekova’dan gelen ve takip numarası 5211*******97 olan kargom, Aras Kargo sisteminde eski adresim kayıtlı olduğu ...
Adana’daki Aras Kargo aracılığıyla Tedi markasından aldığım parfüm bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açtığımda ürünün kır...
14 Kasım günü Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait iade ürünümü Aras Kargo Çelikhan/Adıyaman bölgesindeki kurye aracılığıyla teslim ettim. İade işlemi için Trendyol’un verdiği bilgilerde, 9921353143 numaralı teslimata ait ürünü Aras Kargo ile ücretsiz gönderebileceğim ve iade kodumun 726002791...
Aras Kargo Tekirdağ Çerkezköy Papatya şubesine bağlı, adı Ö** olan bir personel hakkında şikayetçiyim. Az önce yaşanan bir olayda, görevli personel, Aras Kargo ile ilgisi olmayan, sigortasız ve küçük bir çocuğa 'paketi götür gel' diyerek teslimat yaptırıyordu. Bu kişi ne Aras Kargo personeli ne de r...
26 Kasım Çarşamba günü saat 14:17 civarında Antalya Kepez Aras Kargo şubesine kayıtlı 5755*******81 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşadım. Kargo kodumu söyleyecekken görevli personel, ısrarcı ve baskıcı bir tavırla hızlı söylemem için üzerime geldi, bu iletişim tarzı beni rahatsız etti....
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
