to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Avni Aker şubesine getirilen ve 5753*******12 takip numaralı kargom için özellikle kapıya bırakılmasını belirttim ve üstelik evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo ile ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve mağdur edildim. Kargomun T...
24.11.2025 tarihinde Aras Kargo Orhanlı Kurumsal Şubesi tarafından alınan, Amazon satıcısından aldığım Meta Quest 3s ürünüm kargoya teslim edildi. 26.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargo elime ulaşmadı ve yapılan kontrollerde barkod düşmesine bağlı olarak kargomun kaybolduğu bilgisi ve...
24 Kasım Pazartesi günü Antalya’ya göndermek üzere kargomu Aras Kargo Dalaman Şubesi’ne teslim ettim. Ertesi gün Antalya’da olacağı özellikle söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo ortada yok. Takip numarasından sorguladığımda gönderim Esenyurt Şube’den yola çıkmış gibi görünüyor ve ...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 20 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Yenimahalle adresine gönderilmek üzere yola çıkan ve içinde meyve bulunan 5211*******25 takip numaralı kargom, 7 gündür hiçbir hareket göstermiyor. Takip ekranında herhangi bir güncelleme yapılmadığı için gönderimin nerede olduğu ve ne durumda olduğu ha...
"Merhaba, gönderime ulaştım teşekkürler."
Aras Kargo’nun İstanbul Ataşehir bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5753*******26 takip numaralı gönderim için 26 Kasım 2025 tarihinde saat 17:31’de telefonuma, kargonun tarafıma teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak ...
Trabzon’dan Osmaniye Kadirli ilçesine Aras Kargo ile 4 paket halinde toplam 40 kg çay gönderdim. Gönderim 9 Ağustos tarihinde eı 237226 kodu ile kargoya verildi, ancak alıcıya sadece 3 paket, yani toplam 30 kg olarak teslim edildi. Bir paket çayım kargo sürecinde kayboldu. Yaşadığım bu eksik teslim...
Temu uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ürün, Aras Kargo Işıkgöl Şubesi tarafından 12.11.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne bir takip mesajı ne de bir teslimat kodu bildirimi aldım. Durumu fark eder etmez Aras Kargo çağrı merk...
Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo Manavkuyu Şubesi’ne kargo gönderimi için gittiğim her seferde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubede öğle molası uygulaması olmadığı için hem çalışanların hem de müşterilerin yıprandığı, gergin bir ortam oluştuğunu gözlemliyorum. Özellikle kıdemli çalışan olduğunu öğren...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo Malatya Yeşilyurt şubesiyle ilgili yaşadığım kurye sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25.11.2025 tarihinden beri her sabah saat 08.30’da kurye talebinde bulunmama rağmen üç gündür hiçbir şekilde kurye gelmedi. İade kargo göndermem gerekiyor ve bu süreç uzadıkça işlerim de...
Ürünüm Aras Kargo tarafından teslim edilmiyor. Temu Aras Kargo'nun bilgilendirildiğini söyledi fakat 15 gündür bir gelişme yok. Aras Kargo müşteri hizmetleri ürünü gümrükten teslim almadığı için kargo takibi de yapılamıyor. Ürünüme en kısa sürede kavuşmak istiyorum
11 Kasım tarihinde tarafıma gönderilen ve 5736267196205 takip numaralı kargom, yaşadığım şehir olan Antalya’ya o gün giriş yapmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargonun içinde toka ve kıyafet tarzı ürünler bulunuyor ve uzun süredir beklememe rağmen t...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesinden, bebeğim için sipariş verdiğim ve çıkış tarihi 17.11.2025 olan kargom, adres yanlış ya da ulaşılamadı gibi gerekçelerle geri iade sürecine alınmış görünüyor. Ancak aynı adrese ve aynı bilgilerle başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim ediliyor, daha önce hiçbir sı...
Trendyol üzerinden 1 adet paket içinde 3 adet Ducray şampuan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 26 Kasım 2025 tarihinde saat 19:44’te cep telefonuma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak kapıma ne gelen oldu, ne teslimat kodu soran biri oldu, ne de bana teslim edilen ...
25.11.2025 tarihinde internetten aynı siparişle aldığım 3 ürünün teslimatında Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Evde kimse yokken ürünlerden 1 tanesi kapının önüne bırakılmış, bundan da haberim yoktu. Diğer 2 ürün ise elime hiç geçmediği halde sistemde “teslim edildi” olar...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim takılabilir şarj aleti/powerbank ürünü, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom 25 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. 5753*******14 takip numaralı gönderim, sistemde uzun süredir Ankara transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olm...
A**** S***’de Aras Kargo ile yine aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 5752******850 takip numaralı gönderim sistemde 24 Kasım’dan beri “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ortada ne bir kargo var ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kapıma gelen, arayan, SMS atan kimse olma...
Merhaba, 5753*******77 takip numaralı kargoma ilişkin şikayetimi iletmek istiyorum. Kargom tarafıma teslim edilmemesine rağmen takip bilgilerinde “mobil imza ile teslim edildi” olarak gösterilmektedir. Ne teslim aldım ne de teslimatı gerçekleştiren kişiden herhangi bir bildirim/telefon/teslim belg...
22.11.2025 tarihinde Mardin Kasimiye Aras Kargo şubesinden Mersin Tacirler şubesine karşı ödemeli kargo göndermek istedim. Şubede, Tacirler ile anlaşmaları olduğunu ve kargoyu Tacirler’e karşı ödemeli göndermek istediğimi belirttim, ayrıca Tacirler’in bana attığı maili de görevliye gösterdim. Buna r...
Aras Kargo ile 113150311933178 takip numaralı gönderim için 1 günde teslim edilmesi amacıyla ekstra 50 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Kargomun 26 Kasım tarihinde İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, 26 Kasım saat 12.00’den bu yana hâlâ teslim edilmedi. Özellikle hızlı teslimat hizmeti için ayrıca ...
Aras Kargo’nun Mersin Mezitli şubesi üzerinden gelen 5753*******62 takip numaralı kargom için 26.11.2025 tarihinde evde olmama rağmen 'evde yoktunuz' denilerek teslimat yapılmamış ve kargom şubeye bırakılmıştır. Oysa tüm gün adresteydim ve ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Hiçbir şekilde ger...
5211*******92 takip numaralı Aras Kargo gönderimim, plastik kova içinde sıvı halde tahin olan paketim, 26.11.2025 tarihinde tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Teslimattan bir gün önce dağıtım personeli beni arayıp kargonun geleceğini bildirdiğinde, pakette herhangi bir sorun, akma ya d...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
