to read complaints and reviews, or file yours.
6 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden kendi mağazamdan satışı gerçekleşen bir siparişin gönderimi için Aras Kargo’yu t...ercih ettim. Ürünü aynı gün Bursa Cumhuriyet şubesine götürerek paketi teslim ettim ve paketime 5462****81 numaralı gönderi numarası verildi. Hepsiburada sipariş numarası 478820091
6.4.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Aras Kargo Küçükyalı şubesine gittim. Resmi olarak çalışma saati 18:00 olarak be...lirtilmesine rağmen şube görevlileri işlemleri 17:30’da kapattıklarını, bu saatten sonra işlem yapmadıklarını söylediler. İnternette ve diğer kanallarda 18:00’den önce işlem yapıla
Yozgat Sorgun’da Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 06.04.2026 tarihinde bana getirilen..., 6410769930182 takip numaralı kargom önce yanlışlıkla başka bir binaya bırakılmış. Bunu fark edip Aras Kargo’yu arayarak kargomun doğru adrese getirilmesini istedim. Daha sonra k
"Müşteri temsilcisin ilgisi güler yüzlülüğü hatayı telafi ettirdi teşekkür ederim kendisine."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma bugün teslim edilen elektrikli fırın, ciddi şekilde hasarlı olarak İstanbul Eyüp adresi...me ulaştırılmıştır. Ürünün gönderim ambalajı üzerinde açıkça “Dikkat – Kırılabilir” ve hassas taşıma uyarıları bulunmasına rağmen, bu uyarılara hiçbir şekilde dikkat edilmediği anl
Aras Kargo Ankara Sincan şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Perşembe günü öğlen dağıtıma çıkan kargom için, evde olmayac...ağım için mobil uygulama üzerinden özellikle şube teslim seçeneğini seçtim. Bana gelen SMS’te kargomu 7’sine kadar şubeden teslim alabileceğim yazıyordu. Buna rağmen bugün, 06.04.2
Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box 3. Nesil” adlı ürünü, iade/değişim kapsamında Ara...s Kargo ile gönderdim. 24 Mart 2026 tarihinde teslim ettiğim gönderim, 26 Mart 2026'da alıcı şube olan Festival şubesine ulaştı. Takip ekranında bu tarihten sonra hiçbir hareket gö
12 Mart Perşembe günü Aras Kargo üzerinden İstanbul Osmanbey Harbiye şubesinden bir gönderi yaptım ve bu gönderi için 27...5,45 TL kargo ücreti ödedim. Gönderim, adres yetersizliği gerekçesiyle alıcıya hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış, ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilg
Monako Giyim’den internet üzerinden Jagger pantolon siparişi verdim. 4 Nisan’da oluşturduğum sipariş, 6 Nisan’da Aras Ka...rgo ile kapıda kredi kartı ödemeli olarak tarafıma teslim edildi. Ancak beklediğim Jagger pantolon yerine, adeta geri dönüşümden çıkmış gibi, alakasız ve son derece kalitesiz, saçm
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bt kulaklık için 6045666902844 takip numaralı kargom hakkında “gönderiniz dağıtıma çı...ktı” şeklinde SMS aldım. Ancak buna rağmen kargom teslim edilmedi. Durumla ilgili olarak Aras Kargo’ya şikayet kaydı oluşturdum fakat üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen
Aras Kargo’dan genel olarak çok rahatsızım. Özellikle şubede yaşadığım saygısız tavırlar yüzünden artık bu firmayla çalı...şmak istemiyorum. Müşteriye karşı daha dikkatli ve saygılı olunması gerektiğini düşünüyorum. Bundan sonra kargolarımın Aras Kargo ile gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Kargol
GS Store üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6406902121520 numa...ralı kargom için yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Evime e
04.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom alıcıya eksik ve kutusu açık şekilde teslim edilmiştir. Kargoyu ge...tiren kurye, paketin zaten açık geldiğini söyleyip benden sadece teslimat kodunu almış, koliyi kapıya bırakıp hızla uzaklaşmış ve kontrol etmem için herhangi bir fırsat tanımamıştı
Aras Kargo yüzünden SC Sarvin firmasından vermiş olduğum şort ve t-shirt siparişimi teslim alamadım. Evde olmadığım için... müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik çağrı sistemiyle kargomu 7’sine kadar şubeden teslim alabileceğim söylendi. Buna güvenerek bugün, yani 6’sında Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa
"İadem kapıdan teslim alındı sorun çözüldü"
"Buraya şikayet yazdıktan sonra teslimat hızlandı ve teslim edildi ama süreç olağan akışında ilerlemesi gerekirken neden ben uğraşıyorum? Yinede ilgilenenlere teşekkür ederim."
2 Nisan 2026 tarihinde satıcının Aras Kargo ile gönderdiği ve 6410482207144... takip numaralı kargom, 3 Nisan 2026 saat 05:28’de İzmir Ege Transfer Merke
İstanbul Beylikdüzü’indeki Aras Kargo Mermerciler şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 04.04.2026 ...tarihinde adresten kargo alım talebi oluşturdum ve 13773562 kayıt numarası verildi. Buna rağmen 06.04.2026 tarihine kadar kargom adresten alınmadı. Bugün tekrar alım yapılacağı sö
Aras Kargo tarafıma bilgi ve haber vermeden kargolarımı başkasına teslim ediyor, bunu sürekli yapıyor, site güvenliğine ...bilgimiz olmadan bırakıp gidiyor, neden yaptığını sorduğumuzda bize böyle yapın dediler diyerek kaba bir şekilde cevap veriyorlar. Başka kargo firmaları her defasında arayarak karg
"Müşteri hizmetlerinden mehtap hanım ilgilendi sorunumla teşekkürler"
Aras Kargo Malatya Yeşilyurt Sire şubesi üzerinden kapıdan teslim alma talebim olmasına rağmen 3 Nisan'dan beri kuryenin... adrese gelmesini bekliyorum. Takip numarası 13754435 olan kargomun evimden alınması gerekiyor ancak üç gündür hiçbir şekilde adrese gelen yok ve sistemde de bu yönde bir işlem ya
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bireysel olarak gönderilen kargom 31.03.20...26 tarihinde Muğla Ortaca’da tarafıma teslim edildiğinde ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde, hasarlı ve kullanılamaz halde elime ulaşması kabul edilebilir bir durum de
Aras Kargo Batı Antalya şubesi üzerinden 6410424310304 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyo...rum. 4 Nisan Cumartesi günü saat 11.30’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, aynı gün 15.38’de de “2 saat içerisinde gönderiniz teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj ge
"Sorunum çözüldü. Öncelikle Doğan beye teşekkür etmek istiyorum. Çok ilgili, çok beyefendi bir insandı. Sorunumla birebir ilgilendi. Bundan sonra da takip edeceklerini belirttiler. Ayrıca verdiğiniz kupondan dolayı da teşekkür ederim..."
Aras Kargo Mimoza şubesi ile 2 Nisan 2026 tarihinden beri teslimat problemi... yaşıyorum. Daha önceki tüm kargolarım ev adresime sorunsuz şekilde teslim
06.04.2026 tarihinde saat 11:13’te 6411085447653 takip numaralı kargomla ilgili olarak, aciliyeti sebebiyle Aras Kargo M...anavgat şubesini 0 54*********88 numaralı telefondan aradım. Kargomun benim için önemli olduğunu, mümkünse bir saat kadar erken teslim edilip edilemeyeceğini kibarca rica ettim. Ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
