Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

105.292 Şikayet
Aras Kargo
62100
(14.830 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo’da Sürekli Teslim Edilemeyen Kargo Ve Tekrarlayan Bildirim Sorunu

profile
Sevda
23 Ocak 14:10
155
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Shein'den Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Çağla
23 Ocak 14:10
127

"Sorun çözüldü paketim gümrükte bekletiliyormuş inşallah gümrükten çıkar bir an önce teşekkürler"

5
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Gecikmesi Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilemedi

profile
Hamit
23 Ocak 13:59
760

"Şikayetvar'a yazdıktan sonra sorunumuz çözüldüğü için. Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum."

aras-kargo-gecikmesi-nedeniyle-urunum-teslim-edilemedi-2.pdf
aras-kargo-gecikmesi-nedeniyle-urunum-teslim-edilemedi-1.pdf
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Üç Gün Boyunca İade Alımını Geciktirdi

profile
Sevilay
23 Ocak 13:36
167

"Ebru hanıma ilgisi, olaya hakimiyetinden kibarlığı ve hızlı pratik çözüm sağlanmasında dolayı çok teşekkür ediyorum. İşinde sadık başarılı iş ahlakını benimseyen, insanların sıkıntılarını çözen böyle güzel insanların çoğalması dileğiyle. Tekrar Tekrar Teşekkürler Ebru hanım.=)"

aras-kargo-uc-gun-boyunca-iade-alimini-geciktirdi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Giden Kurye Ve Saygısız Şube Personeli

profile
Ramazan
23 Ocak 13:26
197

Aras Kargo Bor Şubesi Kargoları 10 Gün Bekletiyor Ve Çözüm Sunmuyor

profile
Mehmet
23 Ocak 13:25
126
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Hakan
23 Ocak 13:25
401
aras-kargo-teslimat-sorunu-ve-musteri-magduriyeti-4.jpg
3
Kaan sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Gönderimim Şubeye Geri Dönüyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Kaan
23 Ocak 13:25
346

Aras Kargo Sürekli Teslimat Sorunları Ve Kırık Paketler

profile
Zekiye
23 Ocak 13:15
108
5
İklimya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İklimya
23 Ocak 12:21
51
İklimya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

profile
Fatma
23 Ocak 11:18
308

"Genel Müdürlüğün ilgi ve alakasına, hızlı geri dönüşüne çok teşekkür ederim, defaten aradılar. Kuryeye de teşekkür ederim ancak Gölcük şubesinden halen şikayetçiyim. Sürekli aynı sorunu yaşattıkları için."

aras-kargoda-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-subeden-alim-zorunlulugu-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gibi Gösterilen Kayıp Kargo Ve Müşteriye Yüklenen Sorumluluk

profile
Gökhan
23 Ocak 10:48
286
5
Neval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Adreste Bulunamadı Notu Ve Uzak Şube Teslimatı Sorunu

profile
Neval
23 Ocak 10:42
393

"Beni arayan hanımefendi sürecin takipçisi olacağını iletip yardımcı oldu. Kargom bir hafta sonra elime ulaşsada yardımcı olan hanımefendi için teşekkür ederim"

Aras Kargo’nun Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunları

profile
Ayfer
23 Ocak 10:31
401
aras-kargonun-surekli-gecikme-ve-iletisimsizlik-sorunlari-2.jpg
aras-kargonun-surekli-gecikme-ve-iletisimsizlik-sorunlari-1.jpg

Aras Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilemeyen Sipariş Şikayeti

profile
Alperen
23 Ocak 10:19
229
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Söke Şubesinin Teslimat Kodu Vermeyi Reddetmesi ve Kaba Üslup

profile
Emine
23 Ocak 09:57
428

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?

Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.

Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?

Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?

Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?

Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.

Daha farklı bir sorum var.

Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.