to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat 13.44’te Aras Kargo’nun Bolu İzzet Baysal Şubesi üzerinden gelen kargomun tarafımca teslim alınmış gibi gösterildiğine dair SMS aldım. Ancak ben herhangi bir şekilde kargo teslim almadım, ürünüm adresime de hiç ulaşmadı. 5211***660060 takip numaralı gönderimin yaklaşık 1.7...
Aras Kargo Gelibolu Şubesi aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken, 5753*******32 ve 5753*******24 takip numaralı iki adet kargom vardı. 26.11.2025 ...
19.11.2025 tarihinde saat 13:00–14:00 arasında arkadaşım, iade kargomu teslim etmek üzere Aras Kargo Germiyan Şubesi’ne götürdü. Ürünümle ilgili iade mesajı gelmeyince şubeyi aradım, kargomun sistemde görünmediğini ve ellerinde olmadığını söylediler. Ertesi gün şubeye gittiğimde, kargoyu arkadaşımın...
Aras Kargo Mardin Dara şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun adres bölümünde blok bilgisi yazmasına rağmen, görevli blok bilgisinin yazmadığını ve bu nedenle kargoyu getirmeyeceğini söyledi. Oysa sistemdeki adreste blok bilgim açıkça yer alıyordu. Bu sorun dün yaşandı. Kargo takip num...
22.11.2025 tarihinde Aras Kargo Anamur şubesinden dolap anlaşmalı küçük paket olarak gönderim sağladım. Küçük paket olması gereken gönderimim sistemde orta boy paket olarak gösterilerek benden ekstra 80 TL ücret kesildi. İtiraz ettiğimde görevliye paketin küçük paket olduğunu, dolap anlaşmasına gör...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00-19.00 arasında, Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Bağcılar bölgesine dağıtım yapan kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargomu tüm gün sistem üzerinden canlı olarak takip ettim, ayrıca not olarak 'Komşuya bırakılabilir' diye özellikle belirttim. Buna rağmen kurye ne site...
Antalya Aras Kargo Batı Antalya şubesine bağlı 5211*******45 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.11.2025 tarihinde kargom sabah dağıtıma çıktı, tüm gün evdeydim ve özellikle adreste olduğumu da belirttim. Akşam 19:13’te “adresinize geleceğiz, 10 durak kaldı” şeklinde mesaj ge...
Aras Kargo Adıyaman Pirin şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomu iki gündür bekliyorum. Tahmini teslimat tarihi 26 Kasım’dı ancak kargom getirilmedi. 27 Kasım’da da tekrar “dağıtıma çıktı” görünüp, ardından “sizi adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesaj gönderildi. İki gü...
27.11.2025 tarihinde Adana Seyhan’da Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken çiçeklik kargomuzla ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Ağır bir eşya olmasına rağmen, kargo görevlisi ürünü bina kapısının önüne bırakıp gitmiş, üstelik evde olup olmadığımızdan bile emin olmadan hareket etmiş. Gönderi,...
18.11.2025 tarihinde Aras Kargo Modoko şubesinde yaşanan bir ihmal nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Adrese teslim edilmesi için gönderdiğim kargo, farklı bir şahıs şubeye gidip almaya çalıştığında, personel tarafından kimlik teyidi yapılmadan ve gönderici onayı alınmadan bu kişiye teslim edi...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 5755*******33 takip numaralı kargom, 27 Kasım akşam saatlerinde sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslim edildiği görünen kişiyle ilgili sistemde yazan isim soy isim harfleri benimle uyuşmuyor ve tesli...
27.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen bir kargom için saat 10.51’de tarafıma SMS gönderilerek teslimatın bugün adresime yapılacağı bildirildi. Ardından saat 18.26’da tekrar SMS alarak gönderimin 2 saat içinde teslim edileceğinin bilgisi paylaşıldı. Ancak bu mesajdan sadece 2 dakika ...
Aras Kargo ile 5755*******31 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşamaktayım. İstanbul Kartal adresime teslim edilmesi gereken kargom için bugün sabah 09:37’de SMS ile "teslim edildi" bilgisi geldi; ancak ne bana herhangi bir teslimat kodu soruldu ne de fiili olarak bir teslimat yapıldı. Sistem...
27.11.2025 tarihinde Aras Kargo Van Edremit şubesinden teslim aldığım kargo paketim patlamış şekilde elime ulaştı ve paketin içinden bir ürünün eksik olduğunu sonradan fark ettim. Paketin içinden çıkması gereken zeytin ürünü eksikti ve yaklaşık değeri 600 TL idi. Kargoyu teslim alırken bu durumu he...
İzmir Ulukent Aras Kargo şubesiyle özellikle son 3 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargoların eve teslim koşulları uygun olmasına rağmen, gelen personeller kargoları hiçbir zaman daire kapısına çıkarmıyor, her seferinde aşağıya çağırıyorlar. Üstelik irsaliyesinde kg/desi bilgisi doğru yazılı ol...
Aras Kargo ile Mardin’den Batman’daki adresime gönderilen 5211*****3604 takip numaralı kargom, telefon numaramın kayıtlı olduğu Bursa’daki eski adresi...
"Aras Kargo müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 24.11.2025 Pazartesi sabahı acil olarak verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından teslim sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 5755****...
"Teşekkür ederim."
26 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Aras Kargo Sabiha Gökçen bölgesini arayarak kurye talebinde bulundum. Telefona bakan görevliye kurye istediğimi sö...
"Kargom teslim edildi🌺"
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi’ne gelen 5753*******67 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Satıcı ürünü aynı gün kargoya vermesine rağmen şubedeki bu gecikme yüzünden mağdur ediliyorum. Daha önce hiçbir Aras Kargo şubesiyle böyle bir sorun yaşamamıştım. ...
Uzun süredir Konya Yaka Aras Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Dere Mahallesi, şubeye yaklaşık 5–6 km uzaklıkta olmasına ve sistemde teslimat bölgesi olarak görünmesine rağmen mahalleme teslimat yapılmıyor. En az 3 yıldır bu durum devam ediyor ve bu nedenle mümkün olduğunca Aras Kargo’yu tercih...
"İlginize teşekkür"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
