to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü"
2 Haziran Salı günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen kargo için “teslim e...dildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi
Kayseri’den İstanbul’a Aras Kargo ile gönderilen, içinde t-shirt ve şort bu...lunan kargom için 27’sinde sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen g
İzmir Karşıyaka Aras Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen bisiklet kargom için 04.06.2026 tarihinden beri evde olma...ma rağmen “evde değilsiniz, kargonuz şubeye geri gidecek” şeklinde SMS alıyorum. Ne kapıma gelen oldu ne de zile basan, buna rağmen teslimata gelinmiş gibi işlem yapılıyor. Kargo
02.06.2026 tarihinden beri Aras Kargo ile büyük sıkıntı yaşıyorum. İki gündür paketimi almak için resmen yalvarmak zorun...da kalıyorum. Kargo önce farklı bir adrese götürülüyor, ardından da “evde yoktunuz, ürünü şubeden alın” deniliyor. Bu nedenle Aras Kargo Sabah şubesi ve Aras Kargo Kayaşehir şubes
"Teşekkürler sorum çözüldü"
Aras Kargo 6441316210176 numaralı gönderimle ilgili olarak 3 ve 4 Haziran tarihlerinde Ankara Polatlı şubesinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. 3 Haziran’da kargom dağıtıma çıkmasına ve benim evde olmama rağmen “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine şubeyi aradım ve yetkili olduğunu sö
Aras Kargo Gölbaşı şubesi üzerinden adresimden kurye talebinde bulundum. Ancak telefonla görüştüğüm kadın çalışan son de...rece üslupsuz bir şekilde konuştu, sesini yükselerek bağırdı, konuyu uzattı ve sonunda telefonu yüzüme kapattı. Kurye hizmeti için para ödeyip bu firmadan hizmet almaya çalışırken
"Doğan Bey teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun İstanbul Kızkulesi şubesine yönlendirilen 6440164094694 numa...ralı kargom, evde olmadığım gerekçesiyle adrese teslim edilmedi. 2 Haziran
Aras Kargo Antalya Meydankavağı teslimat bölgesine yönlendirilen 6058694940470 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir ...mağduriyet yaşıyorum. İki gün önce tüm gün evde olmama rağmen ve beni kimse aramadığı halde, “evde bulamadık” denilerek kargo teslim edilmeyip geri götürülmüş. Ne kurye tarafından
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün 20/05/2026 da kargoya verildi ertesi gün Kocaeli 'ne geldi ama 15 gündür bana ulaşmıy...or. 30/05 den sonra 6 kez kargoyu aradım şikayet oluşturdum hala teslimat olmadı. Aras Kargo'nun bu kadar sorumsuz olabileceğini düşünemezdim bu işi yapamıyorsanız bırakın
03.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Aras Kargo Tersane Şubesi dağıtım... elemanı ile yine aynı sorunu yaşadım. Askeri lojmanlarda oturmaktayım ve k
Aras Kargo’nun Van Urartu ve Akdamar şubeleriyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol ile anlaşmaları olmasın...a ve merkezde yaşamamıza rağmen adrese düzenli dağıtım yapılmıyor, kargolar şubeden şubeye dolaştırılıyor. Bayramdan beri her gönderimde aynı problemle karşılaşıyorum, bayram sonra
Eskişehir Odunpazarı bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisinin paketleri kapıyı çalmadan, komşu dairenin balkonuna... atması nedeniyle şikayetçiyim. Dün ve bugün olmak üzere iki ayrı kargom bu şekilde komşunun balkonuna atıldı. Kargonun gerçekten o dairenin siparişi olup olmadığı bile kontrol edi
"İlginize ve çözüm odaklı davranışınıza teşekkür ederim"
Aras Kargo ve özellikle İstanbul Etiler şubesi ile hem Trendyol hem de Amaz...on siparişlerimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aynı kuryenin getirdiği iki
"Desteği ve ilgisi için Demet hanıma teşekkür ederim sorunu çözmede çok yardımcı oldu"
Aras Kargo'dan gönderimi bir türlü teslim alamıyorum. Sistemde kargom “tesl...imat şubesinde” görünüyor, ben şubeye gittiğimde ise bu kez Aras Burası nok
01/06/2026–04/06/2026 tarihleri arasında Zara markasından aldığım ürünü iade etmek için Alanya Mahmutlar şubesindeki Ara...s Kargo üzerinden evden kurye çağırdım. Kurye eve gelerek iade paketimi teslim aldı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi
Çanakkale Biga’da Aras Kargo üzerinden gelen gönderilerim yaklaşık 1 aydan fazladır sürekli akşam geç saatlerde dağıtıma... çıkarılıyor ve o saatlerde çoğunlukla evde olmadığım için her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Teslimatlar mesai saatleri içinde yapılmadığı için kargolarıma zamanında ulaşamıyor,
Aras Kargo Kırıkkale şubesine ve müşteri hizmetlerine 13:10–13:15 saatleri arasında iki kez telefonla ulaşmaya çalıştım.... Çağrı açılıyor ancak karşı taraftan hiçbir şekilde ses gelmiyor, kimse konuşmuyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Şu anda iade olmuş bir kargom var ve durumunu acil olarak öğren
"Mehtap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Son 2-3 aydır Aras Kargo Antalya Güzeloba şubesi ile yaptığım son üç gönderimde de aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Adresimde v...e evde olmama rağmen, hiç kimse binaya dahi gelmeden “geldik, sizi adresinizde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Birinci katta, balkon
"Aras Kargo Pendik Kaynarca şubesindeki çalışma arkadaşlarından daireye teslim sorunu hep yaşıyorum fakat müşteri hizmetlerinden Ebru hanım ilgilendi sağ olsun"
"Kargom gün içinde teslim edildi. Yanlış hatırlamıyorsam Demet Hanıma teşekkürler :)"
Aras Kargo üzerinden teslimat seçeneği belirtirken bugün yanlışlıkla “şubed...en alacağım” seçeneğini işaretledim. Aslında kargomun evime teslim edilmesi
"Teşekkür ederim"
Çanakkale Biga’da Aras Kargo ile gönderilen kargolarım uzun süredir sürekli olarak çok geç saatlerde teslimat aşamasına ...geliyor. Teslimata hep akşam 20.00–21.00 civarında geliyorlar. Artık yaz mevsimi olduğu için akşamları dışarıda olabiliyoruz, bu saatlerde aradıklarında telefonu duymadığımızda ise
Muğla Milas’ta Aras Kargo tarafından getirilen, yaklaşık 10.000 TL değerind...eki yemek takımım apartman girişine bırakılıp gidildi. Oysa kargonun 2. Kat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
