to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kıyafetimi Aras Kargo ile alıcıya gönderdim, ancak alıcı ürünü teslim almamış ve kargo tekrar bana geri gelmiş. Aras Kargo Çemenzar şubesi ürünü eve teslim etmemiş, “ulaşamadık” bilgisini girmiş. Oysa oturduğum sitede 24 saat güvenlik bulunuyor ve bu kargo haricin...
29.11.2025 günü saat 14.30 civarında Ankara Şaşmaz şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubedeki görevli M**** Hanım, elinde parsiyel olduğunu ve operasyonların 16.00’ya kadar sürmesine rağmen kargoyu almadan 'Pazartesi günü gelin' diyerek beni geri çevirdi. Hiçbir şekilde yardımcı olunma...
n11.com üzerinden kedi maması siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak kargoyu Bilecik Merkez’de apartmanın dış kapısının içine resmen fırlatıp bırakıp gitmişler, kapıya dahi getirme zahmetinde bulunulmamış. Bu özensiz teslimat nedeniyle mamayı koydukları çuval da yırtılmış durumd...
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi aracılığıyla internet alışverişiyle tarafıma gönderilen ve 5753*******55 takip numaralı kargomun 27 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme de yapılmadı. Mimoza Şu...
29 Kasım 2025 tarihinde saat 09.00 civarında dağıtıma çıkan 5757*******52 numaralı kargom için "evde bulamama sebebiyle teslim edilemedi" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüştür. Oysa teslimat saatinde evdeydim, kapı çalmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir şekilde...
Kargomu şubeden teslim alacaktım, dağıtımcı arkadaş yanlışlıkla arabaya yüklemiş ve dağıtıma çıkarmış. Ben bir daha oraya gidemeyeceğim için böyle bir hata varsa çalıştığım yere getirin dedim, ancak 'Biz getirmeyiz' diyorlar. Şikayetçiyim, her yere de müracaat edeceğim.
Ankara Çubuk Şubesi'ne gelen, internetten Aydın h*** adına gönderilen kargom hakkında şikayetçiyim. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı ve doğrudan 'Kargonuz teslim edilemedi, şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde mesaj gönderildi. Ben özellikle evde olduğumu belirtmiş olm...
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile ne zaman bir gönderim olsa, hiçbir kargom evime teslim edilmedi, her seferinde Sivas Kızılırmak şubesine gidip almak zorunda kaldım. Da...
28 Kasım’da Aras Kargo Selimpaşa Şubesi’ne teslim ettiğim, içinde motosiklet malzemeleri bulunan ve yaklaşık 8.000 TL değerindeki kargomun İzmir Sefer...
28.11.2025 tarihinde Aras Kargo Kocaeli Dilovası şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo, adrese teslim şeklinde getirilmiş olmasına rağmen kapıya düzgün bir şekilde teslim edilmedi, resmen yere fırlatılıp bırakılmış. Kargoyu elimize aldığımızda içinde bulunan ürünlerin darmadağın olduğunu gördük...
29.11.2025 Cumartesi günü bireysel iade kargomu vermek için Aras Kargo Kamelya Yenibosna şubesine gittim. Google’da Aras Kargo Kamelya Yenibosna şubesinin çalışma saatlerine baktığımda 09:30–15:00 arasında açık olduğu bilgisine ulaştım. Bu bilgiye güvenerek saat 14:00 civarında şubeye gittiğimde, ka...
Aras Kargo’nun Bereç şubesine bugün saat 13.30 civarında gidip kaçta kapandığını sorduğumda, bana saat 15.00’te kapandığı söylendi. Bunun üzerine yakl...
29 Kasım Cumartesi günü Aras Kargo 5755*******47 numaralı gönderim dağıtıma çıktığında, Gaziantep Karataş şubesine bağlı kurye A********* beni arayarak kargomu asansöre bırakacağını söyledi. O sırada evde olduğumu, kargomu dairenin kapısına kadar getirmesini rica ettim. Bunun üzerine kurye telefonu ...
Aras Kargo ile 5756*******48 takip numaralı gönderim, 28 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki ev adresime teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı, buna rağmen sistemde gönderinin teslim edi...
29 Kasım Cumartesi günü Muğla Ortaca Aras Kargo şubesine bağlı kurye tarafından teslim edilmesi gereken, kapıda ödemeli korse tayt siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Takip numaram 5756*******64’tür. Kurye beni arayarak bina dışındaki kapıya çıkmamı istedi. Evdeydim ancak üzerim uygun olmad...
Antalya Kepez ilçesine teslim edilmesi gereken, Dolap uygulaması üzerinden aldığım 5211*******43 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dolap uygulamasında adresim kayıtlı ve daha önce aynı adresle farklı kargo firmaları üzerinden verdiğim tüm siparişler sorunsuz b...
Bugün Trendyol üzerinden gelen kargom için Aras Kargo Küçükçekmece Karanfil şubesine bağlı kurye tarafından mağdur edildim. Kargom dağıtıma çıkmadan önce tarafıma “Teslimat kodu 3631 olan kargonuzu kodla teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Kargo kapıya geldiğinde teslimat kodunu kurye person...
27 Kasım sabahı Aras Kargo Kocasinan Şubesi tarafından cep telefonuma, kargomun 2 saat içerisinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Tüm aile gün boyu evde olmamıza rağmen sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dadı...
Ankara Çukurambar Aras Kargo şubesine bağlı olarak pazartesi günü Trendyol iadesi için 7260028194169227 takip numaralı kargomu hazırladım ve adresime kurye çağırdım, kargomu da bina danışmasına bıraktım. O günden bu yana defalarca şubeyi aramama rağmen sürekli geçiştirilerek, azarlar bir tavırla ka...
Flavus üzerinden 934 TL tutarında kartla ödeme yaparak cilt bakım ürünleri sipariş ettim. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı, ancak kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü bana ulaştırılmıyor. Gönderi numaram 5211*******13 olmasına rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Bu süre içinde Aras Kargo’yu ...
Aras Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 5212*******11 takip numarası ile gönderdiğimiz kargo, alıcısına ulaşılamadığı gerekçesiyle tarafımıza iade geldi. Teslimat süresince varış şubesi olan Akhisar Şubesi tarafından yaşanan teslimat sorunu ile ilgili ne çıkış şubesine ne de bize herhan...
Konya Cihanbeyli Aras Kargo tarafından 5752*******19 takip numaralı kargom, 26 Kasım saat 12.51’de sistemde 'girişe bırakıldı' şeklinde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve şu an elimde kargom yok. Durumu fark eder etmez Aras Kargo ile iletişime geçtim. Kargoyu ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
