to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak Cumartesi gününden beri Aras Kargo’ya ait 6341691200892 takip numaralı, yaklaşık 30–40 kilo ağırlığındaki gönderimiz Mardin Dara şubesinde bekletiliyor. Kargo gönderici ödemeli ve adrese teslim olmasına rağmen, tarafıma “Adresinize geldik, sizi bulamadık, sizi aradık, ulaşamadık, şubeden tes...
"Benimle iletişime geçen arkadaş kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşamış olduğum son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 6343028074153 takip numaralı kargom, 24.01.2026 tarihinde teslim edilmemesi...
6033756053578 takip numaralı kargom 23.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı; ancak o anda evde değildim. Bana internet üzerinden gönderilen linkten ertesi...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 11 Ocak’ta verilen ve 6336179664022 takip numaralı kargom Aydın Nazilli adresime hala teslim edilmedi. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de kargonun ne zaman teslim edileceğine dair n...
Aras Kargo’nun Kadıköy / Suadiye bölgesinden yapılan bir teslimatta büyük bir mağduriyet yaşadım. Alıcısı olduğum kargo 17 Ocak tarihinde adresime getirildiğinde, paketin bana açılmış şekilde ve içinden ürünler eksik olarak geldiğini gördüm. İçinde yaklaşık 3000 TL değerinde portakal ve limon buluna...
Van iline gelecek olan, 6341187027010 takip numaralı Aras Kargo gönderim 4 gündür gecikmiş durumda olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo içeriği medikal ürün olmasına rağmen uzun süredir bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşanan gecikme üzerine Aras Kargo müşteri...
Aras Kargo’nun genel olarak müşteri memnuniyetinin çok zayıf olduğunu düşünmeme rağmen, Ardıç şubesinde yaşadığım deneyim bu algıyı ne yazık ki daha da kötüleştirdi. Şube, kurumsallıktan uzak, adeta bakkal gibi işleyen bir yapıda hizmet veriyor. Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden verdiğim s...
19.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, İzmir Yazıbaşı Şubesi'nde kayboldu ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo içeriğinin maddi değeri yaklaşık 205 Euro ve ürünüm bir türlü bulunamıyor. Bu süreçte çağrı merkezi ve ilgili birimlerle defalarca, toplamda e...
6331352381822 takip numaralı bireysel kargom, sistemde 5 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargonun içinde yaklaşık 850 TL maliyetli bir deri ceket bulunmaktadır. Bu konuyla ilgili daha önce 123 84705 numaralı şikayet talebini oluşturdum an...
Aras Kargo tarafından taşınan, Shein üzerinden 8 Ocak tarihinde vermiş olduğum siparişlere ait 6335254582603 ve 6333938677321 takip numaralı iki adet kargom, 14 Ocak tarihinden bu yana sistemde “Uçak varış havalimanına varır” aşamasında görünmekte ve hiçbir hareket güncellemesi yapılmamaktadır. Bu n...
6340591510191 numaralı gönderim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden veya adreste bulunduğum halde "geldik yoktunuz" denilerek şubeye geri çekilmiştir. Şube ile iletişime geçtiğimde, 2. Kez dağıtım yapılmayacağı kaba bir dille belirtilmiş ve ürün bilgim dışında iade sürecine sokulmuştur. Günün ilgili s...
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum kargo gecikmesini belirtmek istiyorum. Salı günü kargoya verilen gönderim bugün Pazar olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yaklaşık 3 gündür sürekli “Amasya Merzifon aktarma” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ne dağıtıma...
Shine uygulamasından 9 Ocak’ta kıyafet siparişi verdim ve kargomun Aras Kargo ile Şanlıurfa adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Shine tarafından verilen 6335700990604 takip kodu ile Aras Kargo’nun sayfasından gönderi takibi yapmak istediğimde sistemde “böyle bir ...
"Kargom şu an teslim edildi 4 gün sonra gelen mutluluk Aras Kargo görüşmemek üzere"
"Müşteri temsilcimiz ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 2 adet kuş yuvası siparişi verdim. 24 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo sisteminde gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ...
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 19’unda sipariş verdiğim, içinde oyuncak bulunan ve takip numarası 6033327964334 olan kargom, 3 gündür Mardin Artuklu’da görünüyor ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Özellikle acil olarak ihtiyaç duyduğum bu gönderinin bu ...
"İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum. Ancak çalıştıkları kargo personeli ne yazık ki ciddi anlamda problemli. Umarım en kısa sürede değiştirirler. Kargo ücretini ödememize rağmen gönderimize ulaşamıyoruz; neredeyse “gelin şubeden alın” denilecek. Allah, kul hakkına riayet eden insanlarla karşılaştırsın. "
Aras Kargo Siirt şubesiyle yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. 6341851821131 takip numaralı, karşı ödemeli kargomun teslimatına gelen aynı k...
22.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aras Kargo El Ruha Şubesi’ne ait 6341094099687 takip numaralı kargom için “Adresinize geldik, sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Oysa gün boyu evdeydim, bina zilimde ve telefonumda herhangi bir arama kaydı da yoktu; yani adrese hiç gelinmeden gelinmi...
Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden 6336120958641 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 22 Ocak Perşembe günü kargomun teslim edileceği bilgisi verildi, ancak “evi bulamadık” denilerek teslimat yapılmadı. Adresle ilgili detay verdiğimde ise 24 Ocak Cumartesi günü teslim edilece...
"Teşekkür ederim"
Malatya Şifre Şubesi aracılığıyla tarafıma gelen iki ayrı kargom da güvenlik bandı yırtılmış, kutu açık şekilde teslim edildi. Biri Wraith isimli siteden, diğeri yurt dışından Wlmouse isimli siteden gelen bu gönderilerde kutularımın özellikle açıldığını açıkça görebiliyorum. Kargolarımın iki kez üst...
"Mehtap hanim sayesinde sorunum çözüldü ilgisinden ve çabasından dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"
Aras Kargo ile ilgili olarak kargom bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 6337785062016 takip numaralı gönderim için dün sab...
İzmir Doğanlar Şubesi’ne bağlı olarak Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir alışveriş ürünü, 22 Ocak’ta dağıtıma çıkması gerekirken adresime hiç getirilmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri göndericiye iade edilmeye çalışılmıştır. Sisteme önce adres yanlış/yetersiz şeklinde not düş...
20 Ocak 2026 tarihinde Basmatik.com üzerinden 7 adet bardak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.240 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin gönderimi için Aras Kargo tercih edilmiş ancak yaşadığım süreçte kargomla ilgili ciddi bir problem var. Siparişime ait 5343*******10 numaralı gönd...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
