to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hatta, hat sahibi amcam adına yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ben uzun süredir Vodafon...e hattı kullanıyordum. Mayıs ayında Vodafone taahhüdüm bitmişti. 12 Mayıs tarihinde beni arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve taahhüdümü yenilemem ge
Vodafone mobil hattımla 21 Haziran’dan beri özellikle İzmir Bayraklı’da, evimde hattım tamamen kullanım dışı durumda. Te...lefonda sadece “sadece acil aramalar” ibaresi görünüyor, ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, ne de SMS veya internet kullanabiliyorum. Evimin dışında da internet bağlantım ço
21/04/2026 tarihinde saat 11.40 sularında Van Merkez Türk Telekom Müdürlüğüne modemimle birlikte evde internet aboneliği...mi feshetmek için gittim. Görevli personel, işlemi kendi sistemleri üzerinden yapmak yerine e-Devlet üzerinden yapmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de müdürlükte bul
Turkcell başta olmak üzere mobil operatörlerin hat kullanım süresi ve bu sürenin uzatılmasına ilişkin politikalarından ş...ikayetçiyim. Turkcell, hat kullanım süresini uzatmak için gereken tek seferlik TL yükleme miktarını 10 TL’den 200 TL’ye çıkarmıştır. Ayrıca Turkcell’e numara taşıma ya da yeni hat
Bugün Hayat Su mobil uygulaması üzerinden cam damacana siparişi verdim ve ödemeyi Pluxee ile gerçekleştirdim. Toplamda 4...20 TL tutarında ödeme alınmasına rağmen, her iki siparişim de iptal edildi ve ücretler tarafıma iade edilmedi. Sipariş iptallerine ilişkin ne herhangi bir arama ne de bir bilgilen
05.07.2026 tarihinde ETS Tur’u mobil arama üzerinden arayarak iki ayrı oda için rezervasyon yapmak istedim. Telefonda ta...rafıma iki oda için toplam ödemenin 24.000 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak kredi kartı ile işleme geçildiğinde, iki ayrı oda için oda başı 24.000 TL üzerinden işlem yapılmış ve t
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Yalova ili Altınova ilçesi Hürriyet Mahallesi Şeh...it Dursun Kıldız Caddesi No:15/1 adresinde telefonum çoğu zaman şebeke çekmiyor, internet bağlantısı ise neredeyse hiç yok. Mahalledeki komşularım da uzun süredir aynı sıkıntıyı ya
İş Bankası Maximum mobil uygulaması ve Pazarama üzerinden tanımlanan tatil kampanyasından 5.000 TL Pazarama puan kazandı...m. Bu puanların akaryakıt harcamasında kullanılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır araçtan ödeme ile hiçbir şekilde yakıt alamıyorum. 28.06.2026 tarihinde
TEB mobil bankacılık uygulamasına Amerika New York’tan giriş yapmaya çalışırken SMS şifresi isteniyor. Ancak TEB’e kayıt...lı hattım Turkcell ve ödeme yapamadığım için tamamen kapalı olduğu için SMS alamıyorum, bu yüzden mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 05.07.2026 tarihi
03.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 3m Nilüfer Migros şubesinden teslim alacağım 926451911 nu...maralı siparişimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimde 1500 TL üzerine 500 TL indirim kampanyasından faydalanmıştım. Sipariş detaylarında ürünleri kontrol ed
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan tamamen kapatılıp sistemden silinmiş. ...4 Temmuz 2026 tarihinde mobil bankacılık girişimde kartımın görünmediğini fark ederek durumu öğrendim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ise kartımın 10 Haziran 2026 tarihinde k
Turkcell mobil hattıma ait faturamı son ödeme tarihinde ödeyemedim ve son ödeme tarihi geçti. Bunun üzerine 4 Temmuz 202...6 saat 14:11’de müşteri hizmetlerinden S****** isimli bir temsilci tarafından arandım. Görüşme sırasında bana, faturanın son ödeme tarihi geçer geçmez her gün faiz işleyeceği söyle
Vodafone Net abonesiyim ve 20 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söylenm...esine rağmen yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet yok ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Eğer bölgemde genel bir arıza varsa, bir tüketici olarak bu konuda SMS, arama ya da
16.06.2026 tarihinde İstanbul Spor mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir tesise bağlı olmayan çoklu paket satın aldım... ve kredi kartımdan 1.800 TL çekim yapıldı. Ancak randevu almaya çalıştığım her seferinde tüm saatlerin sürekli dolu olduğunu gördüm ve bu paket kapsamında sunulan hizmetten tek bi
Enuygun üzerinden yaptığım araç kiralama ve uçak bileti işlemlerinde, Tüketici Hakları'na tamamen aykırı olduğunu düşünd...üğüm uygulamalarla karşılaştım ve yaşadığım mağduriyetin artık görmezden gelinmesini kabul etmiyorum. Enuygun üzerinden günlük araç kiralarken ehliyet bilgilerimi, ehliyeti ne zam
Hadi Bankası’ndaki hesabım iş atama sürecinde bana iş ve sigorta işlemleri vaadiyle ele geçirilmiş, bu sırada bilgim ve ...onayım olmadan adıma 4 adet kart açılmıştır. Olayı geçen ayın 30’unda fark ettim. Daha sonra bu kartlardan yaklaşık 1.500 TL ve 2.700 TL civarında olmak üzere iki ayrı harcama yapı
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen tarafıma öncesinde ne arama ne de bilgilendirme mes...ajı gönderilmedi. Taahhüdün bittiğini, taahhüt bitiş tarihinden yaklaşık 10 gün sonra arandığımda öğrendim. O görüşmede, yeni bir taahhüt verirsem geçmiş döneme ait çıkan borcun dü
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 1 Nisan’da 5g teknolojisine geçişten itibaren hattımı sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Özellikle 5 yıldır çalıştığım iş yerim olan Sarıgazi Mahallesi, Osmangazi Caddesi, Prof. Dr. Feriha Öz Acil Durum Hastanesi bölgesinde ne internet erişimi s
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıyorum. Tanışma 25 GB tarifemin yenilenmesi için SMS gönderdim ve hemen ardından ...“Değerli müşterimiz, 25 GB, 750 Dakika, 750 SMS içeren 28 günlük Tanışma 25GB’niz 200 TL olarak ücretlendirilecektir. Tanışma 25GB’den ücretsiz cayma hakkı bulunmamaktadır. Talebin
"Birgül hanıma çok teşekkür ederim. Süreç başından beri aldığım en kapsamlı değerlendirmeyi sundu. Çok yardımcı oldu."
Vodafone’a ait 543 *******67 numaralı mobil hattım kızım tarafından kullanılmakta ve kızım yurtta kalıyor. Mart ayının s...onlarına doğru, 28 Mart civarında, bu hatta bağlı mobil ödeme sistemi üzerinden iTunes hizmetleri aracılığıyla 8.023 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak göründü. Bu işlemi biz
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde yaklaşık 3,5–4 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne... telefonla arama yapılabiliyor ne arayanlar bana ulaşabiliyor, ne de mobil internet düzgün çalışıyor. WhatsApp, Youtube.com gibi en temel uygulamalara bile bağlanmakta zorlanıyorum
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde BinBin üzerinden GH7N plakalı ...aracı kiraladım. Araç arızalı olduğu için sürüşe başlayamadım ve yaklaşık 1
Akbank’ta banka kartıma tanımlı taksitli Artı Para özelliğini kullanmak isterken yaşadığım durumdan dolayı memnuniyetsiz...liğimi belirtmek istiyorum. 30 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasında 1.600 TL için 3 taksitli Artı Para kullanmak üzere işlem yaptığımda, faizli geri ödeme tutarım
