to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü. Umarım tekrarlanmaz ve markaya olan güvenimiz sarsılmaz."
22 Ocak 2026 Perşembe günü Sarıyer Maslak’taki İnoto bayisinden sıfır olarak Jaecoo 7 4X4 aracımı teslim aldım. Aracı henüz birkaç gün kullanmışken, 2...
2025 Aralık ayında Mardin Kızıltepe bayisinden Volkswagen T‑Roc Life model bir araç satın aldım. Aracı 6 Aralık’ta teslim aldığımda, araçta ilk yardım çantası ve yangın söndürme tüpünün olmadığını fark ettim. Yaklaşık 2 milyon liralık bir araca, zorunlu sayılabilecek bu kadar basit ekipmanların konu...
28 Ekim’de Ordu Beyazlı bayisinden sıfır kilometre 2025 model Nissan Qashqai Sky Pack satın aldım. Aracı aldıktan sadece yaklaşık 2 ay sonra araçta titreme başladı. Aksta yağ kaçağı fark ederek fotoğrafını servise gönderdim, bana “üzerine gitmeyin, aracı getirin” denildi. Bunun üzerine 16 Ocak’ta ar...
2025 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Mercedes CLA 200 araç, teslim aldığım günden beri bir gün bile binemeden motor arızası vermeye başladı. Yetkili serviste motorda değişmeyen parça bırakılmadı, ancak tüm bu işlemlere rağmen araç hâlâ motor arızası vermeye devam ediyor. Aracı aynı motor ar...
Denizli’de bulunan Renault–Dacia yetkili bayisinden 2023 model Dacia Duster aracımızı sıfır olarak aldık ve tüm rutin bakımlarını da yine Denizli Sadıklar Yetkili Servisi’nde yaptırıyoruz. Araç babamda ve kendisi köyde yaşadığı için, Eylül 2025’te araca aynı servisin kendi sattığı orijinal multimedy...
Renault Megane 4 aracımızda meydana gelen bir sorun nedeniyle araç 98.000 km’deyken Muğla Menteşe K**** yetkili servisine başvurduk. Gerekli parçalar geldiğinde arandık; ancak aracın o sırada şehir dışında, yaklaşık 2000 km uzakta olduğunu, geldiğinde getirebileceğimizi belirttik ve servis de parçal...
Kasım ayı sonunda Mais Bursa’ya araç almak için gittiğimizde, satış temsilcileri araca Aralık ayında kesin zam geleceğini, fiyatların artacağını söyleyerek bizi ciddi şekilde acele ettirdiler. Bu söylemler üzerine apar topar işlemleri tamamlayıp Kasım ayında bitirdik ve aracı 1 Aralık’ta teslim aldı...
31.01.2025 tarihinde Bursa Banoto bayisinden Fiat Ducato Van 2.2 140 HP sıfır araç satın aldım. Satış esnasında araca 20.000 km ilk bakımının ücretsiz olarak tanımlandığı özellikle beyan edildi. Bu beyana güvenerek aracıma bakım zamanı geldiğinde bulunduğum ildeki servise götürdüm. Ancak servise gi...
2025 model Opel Astra aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç yaklaşık 6000 km’den sonra sorun çıkarmaya başladı. Aracı kullandıktan sonra kendini kilitliyor, bu durumla ilgili olarak Kayseri Melikgazi’de bulunan İnciroğlu Opel servisine toplam 4 kez gittim. İlk başta aküde sorun olduğu söylendi ve...
Batman Renault bayisinden 15.01.2026 tarihinde sıfır Megane 1.3 tce Icon benzin full paket bir araç satın aldım. Aracı 5 km kullanılmış şekilde teslim aldım. Araç kontrolü sırasında ön farların su topladığını ve buğulandığını fark ettim. Bunu servise ilettiğimde, durumun normal olduğunu, havaların s...
Togg’dan sıfır olarak satın aldığım Togg T10X aracımda, henüz 5 günlük ve 100 km’deyken ciddi bir ac şarj sorunu yaşamaya başladım. Araç hiçbir ac şarj istasyonunda şarj olmuyor, ekranda veya göstergelerde herhangi bir uyarı çıkmıyor. Sadece şarj soketindeki LED ışığı 2-3 kez mavi yanıp kırmızıya dö...
Ataşehir Mengerler'den Alfa Romeo’dan 2025 model sıfır Tonale Diesel araç satın aldım. Aracı aldığım ilk andan beri sıkıntılar başladı, bagaj kapanmıyor onunla ilgili sürekli alarm veriyor tam 3kez servise götürdüm. Serviste bu araçların elektronik olduğu bu tarz sorunların olabileceği söylendi, bey...
Peugeot marka sıfır 3008 aracımın parasını peşin ödememe rağmen araç bana yaklaşık 1 ay sonra, 27 Kasım’da Avek Peugeot Başakşehir bayisinden teslim edildi. Bu teslimat gecikmesi sebebiyle zaten mağdur edilmiş durumdaydım. Aracı aldıktan sonra ise lastik inince kontrol ettirdiğimde, lastiğin daha ön...
24.12.2025 tarihinde Renault Bika Büyükçekmece bayisinden sıfır kilometre Renault Megane 2025 model 1.3 TCe 140 HP otomatik sedan aracımızı teslim aldık. Aracı yalnızca iki gün kullanabildik ve 04.01.2026 tarihinde vites kutusu arızası nedeniyle yolda kaldık. Çekici ile aracı satın aldığımız Bika se...
31.12.2025 tarihinde Ford Otosan’a bağlı İzkar İzmir Gaziemir bayisinden 0 kilometre Ford Puma Gen‑E 2025 model aracımı 1.820.000 TL bedelle satın alarak teslim aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, arka kapı ile arka çamurluk ve marşpiyel birleşim noktalarında belirgin bir hizasızl...
Peugeot’den sıfır olarak satın aldığım 2025 model 3008 Allure aracımla, teslim tarihinden çok kısa bir süre sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Aracı 16.07.2025 tarihinde teslim aldım, 30.08.2025 tarihinde araç ekranı arıza vermeye başladı ve bu tarihten sonra da sorun devam etti. 26.09.2025, 2...
Dacia Sandero Stepway 2025 model sıfır aracımı Yalova Erdeğer bayisinden satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, yağmur yağmasının ardından araca bindiğimde sağ arka paspas altında ciddi bir su birikintisi fark ettim. Sıfır bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı...
Yaklaşık 1 ay önce iki adet Togg F10 Sedan araç satın aldık. 4 gün önce sabah araca gittiğimde kapıların kilitlenmediğini, kapıların açık kaldığını ve araca bindiğimde ekranda hiçbir görüntü olmadığını fark ettim. Aracı bu nedenle İzmir’deki servise götürmek zorunda kaldım. Araç 12 Ocak 2025’ten be...
Peugeot marka 2008 model sıfır aracımı Öztek Çekmeköy bayisinden aldım, araç 9 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Teslim esnasında araçların paspassız geldiği, paspasların daha sonra kargo ile gönderileceği söylendi. Bu hafta içi geleceği belirtmelerine rağmen bugün cuma olmasına karşın hâlâ gelen gide...
Aralık ayında İstanbul Kartal’daki Öztek Citroën bayisi ile sıfır Citroën C3 Aircross elektrikli araç alımı için anlaşma yaptım ve ödemeyi Aralık ayının sonunda tamamladım. Bana aracın en geç 15 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi. İşe gidiş‑geliş için araca ihtiyacım olduğunu, mümkünse daha er...
15.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Citroen bayisinden 2025 model 1.5 dizel Citroen Berlingo aracımı satın aldım ve tüm işlemlerimi eksiksiz, ivedilikle tamamladım. Ancak aracın tesliminde bayiden ne herhangi bir hediye ne de araca ait olması gereken malzemeler tarafıma verilmedi. Sadece h...
25 Aralık 2025 tarihinde Büyükçekmece Çetaş bayisinden Peugeot Rifter araç satın aldım. 1.105.000 TL’yi havale ile, 700.000 TL’yi ise faizsiz kredi kullanarak ödedim, yani araca ait tüm ödemelerimi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Aracın Fransa limanından gemi ile çıktığını, yolda olduğunu ve en geç...
31 Aralık’ta Çorlu Borusan Oto’dan sıfır kilometre BMW 4.20i Gran Coupe satın aldım. Aracı teslim alıp yola çıkar çıkmaz, henüz 15 dakika bile olmadan aracın bariz şekilde sağa çektiğini fark ettim ve vakit kaybetmeden tekrar bayiye geri götürdüm. Rot ayarı yapıldı ve araç bu işlemden sonra bana yen...
Opel Odak Zeytinburnu bayisinden 2025 yılı Aralık ayı sonunda sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Corsa 1.2 otomatik araca ilişkin olarak, satış öncesinde bana yazılı olarak verilen ve hâlen elimde bulunan donanım listesinde “deri direksiyon” ve “çelik jant” özellikleri açıkça yer almaktadır. ...
Son Şikayetler