to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana byd mıçı mağduriyeti. 28 Şubat Cumartesi byd Sealion 7 sıfır aracı teslim aldım. Teslimatta tanıtım esnasında adas sistemlerinin aktif olmayan bölümlerinin araç yola çıkınca açılacağını söyleyip bizi gönderdiler. Adas sistemleri ne yaparsak yapalım aktif hale gelmedi ve 2 Mart Pazartesi sıfır aracı servise götürdük. Bu arada Adana Byd Mıçı bize aracın NFC kartını da vermedi. Aracı Adana'dan alsak da Konya'da yaşadığımız için Konya Byd Servisine götürdük. Aracı tekrar kalibre ederek sorunu çözmeye çalıştılar ama sorun çözülmedi. Yoğunluktan 9 Mart Pazartesiye sıra verdiler. Bu süreçte hem bu sorun için hem de NFC kart için Adana Mıçı ile defalarca görüşsek de hiç yardımcı olmadılar. Tekrar servise götürdüğümüzde adas sisteminin bağlı olduğu parçanın değişmesi gerektiğini ve İstanbul'dan parça gelmesi geleceğini öğrendik. Araç şu an serviste ve parçanın gelip sorunun çözülmesini umut ederek 2 milyon 480 bin Tl verip aldığımız sıfır aracı binemeden servise bıraktık.
NFC kart yok, Adas sistemi hatalı ki bunlar yetmezmiş gibi e-mail ve cep telefonu numarasını sisteme yanlış kaydettikleri için 8 gün araç ataması yapılamadı ve servisten, Byd genel merkezden yapılan aramaların tarafıma ulaşması engellendi.
Bunca yaşanana rağmen Adana Byd Mıçı Otomotiv kendilerinden kaynaklı hiçbir sıkıntı olmadığını söyleyip sorunların çözümünde yardımcı olmadılar. Bu süreçte araçsız kalarak eşim, çocuğum ve benim kışın ortasında, sabahın 7'sinde okullarımıza gitmek ve dönmek için yaşadığımız sıkıntı cabası. Yaşanan maddi ve manevi bunca sıkıntı paralarını aldıkları için onları ilgilendirmiyor gibi görünse de ben, eksik ve kusurlu araç satmaktan dolayı Adana Byd Mıçı Otomotivden şikayetçiyim. Bu şikayeti CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de oluşturacağım. Ayıplı mal sattıkları için yaşanan maddi, manevi mağduriyetin yanı sıra ayıp oranında satış bedelinden indirim yapılması talep ediyorum.
Byd ALJ Bayisinden 2024 model att0 3 marka sıfır araç aldım. Araçla birlikte verilen NFC kart tarafıma teslim edilmedi. Kendilerinden talep ettiğimde "Bazı araçların içinden çıkıyor. Bazılarından çıkmıyor gibi komik bir cevap verdiler. (sürpriz yumurta gibi şansına kalmış ) Onunla da yetinmeyip dile...
Yeni bir araç satın almış olmanın heyecanı, maalesef kısa sürdü! Byd marka aracım henüz 2 aylık ve 4 bin km'de seyahat sırasında arızalandı. Çekici ile en yakın yetkili servis merkezi Ankara'ya götürüldü. Yaklaşık 20 gündür sorun tespit edilemiyor, garanti kapsamında parça değişim denemeleri yapıla...
Byd markasından 15.01.25 tarihinde sıfır Dolphin model araç satın aldım. Aracın ilk gün problemli olduğunu anladım ve bayi ile iletişime geçtim. Klima ısıtma sorunu vardı. Bayi, yakın bir servise gösterin gibi bir cevap verdi. 25.01.25'te araç gaz yememeye yani gitmemeye başladı. 27.01.25'te servis...
Adana BYD Mıçı bayisine 13 Mayıs'ta BYD Seal için 50 bin TL kapora ödedim. Bana aracımın haziran ortası, en geç haziran sonu geleceği söylendi. Bu süreçte satış temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, haziran ortasında parayı hazır etmem gerektiği belirtildi ve bu doğrultuda aracımı sattım. Tekrar arad...
5 Mayıs 2025 te byd Seal u DMİ Aracımı teslim aldım, Teslimat sırasında aracın 3 gün sonra sim kartının aktif olacağı ve Araca uzaktan bağlantı yapabileceğim söylendi, Bugün 21. Gün henüz Sim kart Aktivasyonu yapılmadı. Bu süre zarfında 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, Kayıt açıldığını ve soru...
Yorumlar