Yeni Togg Sedan’da Kapı Kilit Sorunu Ve Belirsiz Onarım Tarihi

Yaklaşık 1 ay önce iki adet Togg F10 Sedan araç satın aldık. 4 gün önce sabah araca gittiğimde kapıların kilitlenmediğini, kapıların açık kaldığını ve araca bindiğimde ekranda hiçbir görüntü olmadığını fark ettim. Aracı bu nedenle İzmir’deki servise götürmek zorunda kaldım.

Araç 12 Ocak 2025’ten beri serviste ve şu ana kadar “kontrol devam ediyor” dışında net bir bilgi verilmedi; arızanın ne olduğu söylenmiyor. Günlerdir arabasız kaldım ve sıfıra yakın yeni alınmış bir araçta böyle bir sorun yaşamak, üstelik arızanın sebebinin ve çözüm süresinin açıkça paylaşılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Aracın arızasının ne olduğunun net şekilde açıklanmasını, onarım sürecinin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini ve aracın ne zaman teslim edileceğinin açık ve kesin bir tarih ile tarafıma iletilmesini talep ediyorum.