to read complaints and reviews, or file yours.
Opel Odak Plaza için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini eksik donanımlı araç teslimatları oluşturuyor; kullanıcılar paspas, stepne ve deri direksiyon gibi ekipmanların araçlarda bulunmadığını aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, servis sürecinde ikame araç taleplerinin karşılanmaması ve iletişim eksikliği (%15,8) olarak bildiriliyor. Bakım sonrası tavan boyasında çizikler oluştuğu veya yağ sızıntısı gibi teknik hataların yaşandığı da ifade ediliyor.
27 Ağustos 2026 tarihinde 2025 model Opel Corsa aracımı, sunroof/cam tavan bölgesinden su kaçağı olduğu için Opel Odak C...evizlibağ servisine bıraktım. Aynı sorundan dolayı daha önce de aynı servise gitmiş, o zaman herhangi bir problem olmadığını söyleyip tekrarlar ise video çekip getirmemi istemişler
2024 model Opel Combo aracım yaklaşık iki ay önce çeyrek depo yakıt varken mazotu bitmiş gibi stop etti ve yolda kaldık.... Araç garanti kapsamında olduğu için 20.06.2026 tarihinde Opel Odak yetkili servisine götürüldü. Serviste aracı yıkayıp herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek bize teslim ettiler
30 Temmuz’da ikinci el Fiat 500L aracı Opel Odak yetkili servisinden satın aldım. Aracı alırken ekspertizi Otorapor’da y...aptırdım ve orada tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak aracı aldıktan kısa süre sonra, bugün Bosch Car Service’de yapılan kontrolde turbo ile ilgili ciddi arızalar
Şirketimize ait Opel Grandland X aracımız 16.07.2026 tarihinde seyir halindeyken arıza yaptı ve çekiciyle Zeytinburnu Op...el Odak Servisi’ne götürüldü. Süreç boyunca bizimle G**** Hanım ilgilendi ancak bu süreçte ciddi iletişim problemleri yaşadık. Aracımız işimiz gereği aktif olarak kullanılan bir a
13.02.2026 tarihinde Opel Crosland aracımın bakımını İstanbul’daki Odak Opel servisine yaptırdım. Özellikle triger kayış...ına bakılmasını, en ufak bir sorun varsa mutlaka değiştirilmesini rica ettim. Kontrol ettiklerini ve herhangi bir sorun olmadığını, değişime gerek bulunmadığını söyleyerek aracı te
2023 Aralık çıkışlı mepadan sıfır aldığım Opel Mokka Elegance aracımın tavandaki boyası, İstanbul Odak Opel servisine bı...rakıp yıkamadan aldığımda kalkmış durumdaydı. Araç daha çok yeni olmasına rağmen tavanda oluşan bu boya kalkması nedeniyle aracımın değer kaybına uğradığını düşünüyorum. Servise d
"Genel merkezin göstermediği ilgi ve alakayı Opel odak yetkili bayisinin göstermesinden ve sorunumu çözmesinden dolayı çok müteşekkirim teşekkür ederim satın alma esnasında doğru bir seçimyapmışım doğru bir yetkili satıcı seçmişim kendilerine teşekkür ediyorum ve hala bir özür mektubu bekliyorum"
Yaklaşık 31 yıldır Opel kullanan ve markaya güvenen bir müşteri olarak, 3 T...emmuz 2026 tarihinde kayınvalidem için İstanbul Topkapı’daki Opel Odak bayi
2023 yılında Opel Grandland ve 2026 yılında Opel Grandland Elektrikli araçlarımı Opel Odak bayisinden sıfır olarak satın... aldım. Buna rağmen satış sonrası sunulan servis hizmetleri, bir “yetkili servis” ten beklenen standartların çok altında kaldığı gibi, güven duyulamayacak bir noktaya gelmiştir. M
12 Mayıs tarihinde İstanbul Topkapı’daki Opel Odak yetkili servisine, İoniq 6 aracımın 30.000 km bakımı için gittim. Gen...el bir bakım işlemi yapıldı ve işlem sonunda çıkarılan tutar karşısında açıkçası şok oldum. Sadece işçilik bedeli yaklaşık 9.000 TL, toplam bakım ücreti ise 13.000 TL olarak fatura
Opel Corsa 2020 model aracımı 5 Mayıs’ta motor arızası uyarısı nedeniyle Opel Odak yetkili servisine getirdim ve 7 Mayıs... Perşembe günü teslim aldım. Aracı servise bırakmadan önce telefonda arıza tespiti için yalnızca 15 bin tl talep edeceklerini söylemediler. Daha önce sanayiye götürdüğümde arızayı
15.04.2026 tarihinde Odak Opel Topkapı yetkili servisine Corsa aracımı bala...ta, disk ve motor yağı değişimi ile yıllık bakım için götürdüm. Araç bir gü
2016 yılı Mayıs ayında Bayrampaşa’daki Opel Odak üzerinden konsinye bir aracı, tamamen hatasız ve boyasız olduğu söylene...rek satın aldım. Aracı alırken Opel Odak’ın yaptırdığını belirttiği ekspertize güvendim ve aracı bu güvenle kullandım. Bugün aracı satmak için alıcıyla buluştuğumda, ekspertiz sır
20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Opel Odak bayisinden 1.800.000 TL bedelle Opel Frontera araç satın a...ldım. Satış sırasında aracın en geç 31 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Ba
Opel Combo model aracı yaklaşık 4–5 ay boyunca farklı bayilerde ve internette detaylı şekilde inceledim. Tüm tanıtım ve ...incelemelerde aracın bagajında panzilot bulunuyordu. Bu doğrultuda 2025 Aralık ayında İstanbul Opel Odak bayisiyle anlaşarak ödememi yaptım ve aracı 5 Ocak 2026 tarihinde teslim al
Opel Odak Zeytinburnu bayisinden 2025 yılı Aralık ayı sonunda sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Corsa 1.2 otomat...ik araca ilişkin olarak, satış öncesinde bana yazılı olarak verilen ve hâlen elimde bulunan donanım listesinde “deri direksiyon” ve “çelik jant” özellikleri açıkça yer almaktadır.
2025 model Opel Astra aracımı İstanbul Odak Opel bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aynı markanın farklı yıllara ait a...raçlarını daha önce de kullandık ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadığımız için güvenerek tekrar aynı model aracı tercih ettik. Ancak 9 Ocak 2026 tarihinde dağ başında seyir hali
2022 model Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık bir buçuk yıl önce boya atımı problemi başladı. Bu durum üzerine beş a...y önce İstanbul Cevizlibağ’daki Opel Odak bayisine başvurarak şikayet oluşturdum, ancak aradan geçen süreye rağmen mağduriyetim giderilmedi ve süreç boyunca benimle yeterli şekilde
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Odak Servis Cevizlibağ'da aracımı bakıma verdim, bakımı yapıldı; ancak yıkanmadan teslim edilen aracın üst tavan kısmınd...a çizikler meydana gelmiş. Aracımı alıp evimin önüne geldiğimde araçtan indim, zaten kirli olan tavan kısmında sürtünme ve çizik olduğunu gördüm. Hemen servisten kirli olarak aldığ
2024 model, garantili Opel Zafira Life aracımın arka ABS sensörlerinde arıza meydana geldi. 34mok843 plakalı aracımı, 12....11.2025 tarihinde İstanbul Cevizlibağ’daki Opel Odak yetkili servisine götürdüm. Sorunun garanti kapsamında olduğu belirtildi ve yurt dışından parça beklendiği için aracımın yakla
09.07.2025 tarihinde annem n** ö**’ye ait 34 ** plakalı Opel Corsa 2024 model aracımız kaza yaptı ve ön kısmından hasar ...aldı. Yaklaşık iki aydır Opel odak İstanbul yetkili servisinde aracın onarılmasını bekliyoruz. Sigorta kapsamında sağlanan ikame araç süresi 17 gün önce sona erdi. Bu tarihten iti
13.06.2025 tarihinde Opel Odak Zeytinburnu şubesinden sıfır kilometre Frontera Elektrik model aracımı teslim aldım. Arac...ı satın alırken paspasların da teslim edileceği sözlü ve yazılı olarak belirtilmişti. Ancak aradan 71 gün geçmesine rağmen paspaslarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem bayiyl
