to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Koç Otomotiv Fiat bayisinden 28.03.2026 tarihinde Fiat Egea marka sıfır araç satın aldım. Beyaz renk ve Urban paket olarak incelediğim ve istediğim araçtan tamamen farklı, donanımı daha düşük bir araç teslim edildi. Aracı daha almadan 1.150 TL ödeme yapmıştım; buna rağmen bana gösterilen araçtan daha düşük donanımlı bir araç verildi ve şu an hem mağdur hem de çok pişman durumdayım.
Bu durumu fark edince araçtan vazgeçmek veya en azından doğru donanımda olan araca geçmek istediğimi belirttim; ancak bayi tarafı 200 bin TL kredi çekildiğini, iptal veya değişim olursa birçok sorun çıkacağını ve benden para kesileceğini söyleyerek beni caydırmaya çalıştı. İstediğim aracı alamadığım halde, çeşitli bahanelerle bu aracı kabul etmeye zorlandım.
Sonrasında Bursa’daki fabrika ile görüşerek şikayetimi ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yanlış donanımda araç teslim edilmesi ve bu süreçteki tutum nedeniyle Samsun Koç Otomotiv Fiat bayisinden şikayetçiyim. İstediğim, incelediğim ve anlaştığım özelliklerdeki aracı teslim almam ya da mağduriyetimin giderilmesi için konunun incelenmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Fiat A** U***** Ankara bayisi ile yaşadığım sıfır araç alım sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Egea 1.6 Multijet Urban beyaz renk araç içi...
02.09.2025 tarihinde Düzce Simge Fiat Bayisi’nden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Fiat Egea Cross model aracımda, eve geldiğimde yaptığım incelemede sol arka kapı ile çamurluk birleşim yerinde yaklaşık 10-12 mm büyüklüğünde bir boya kazıntısı ve sağ arka kapı kolunun dibinden aşağıya doğru 15-...
08.08.2025 günü tarihinde bayiden sıfır kilometre Fiat Egea Urban model araç satın aldım. 12.09.2025 günü Aracı teslim almaya gittiğimde, sağ ön çamurluğunda göçük ve boya hatası olduğunu fark ettim. Bu durumu aynı gün hemen bayiye ilettim ve Fiat müşteri hizmetlerine de başvurdum. Müşteri ilgi merk...
Otokoç Samsun Fiat bayisinden 27 Ocak 2023 tarihinde sıfır kilometre Egea Cross model bir araç satın aldım. Araç satış esnasında sigorta ve kasko işlemlerim de bayide yapıldı ve bu işlemler için piyasanın üzerinde, yaklaşık yüzde 20 daha fazla bir ücret ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne sigo...
Yorumlar