Yeni Peugeot 3008 Araçta Patlak Lastik Onarılmış Olarak Teslim Edildi

Peugeot marka sıfır 3008 aracımın parasını peşin ödememe rağmen araç bana yaklaşık 1 ay sonra, 27 Kasım’da Avek Peugeot Başakşehir bayisinden teslim edildi. Bu teslimat gecikmesi sebebiyle zaten mağdur edilmiş durumdaydım. Aracı aldıktan sonra ise lastik inince kontrol ettirdiğimde, lastiğin daha önce patlamış olduğunu, tamir edilip bu şekilde araca takıldığını öğrendim. Yani bana sıfır diye teslim edilen araç, patlak lastiği onarılmış şekilde teslim edilmiş.

Durumu 6 Ocak’ta Avek Oto’ya bildirdiğimde Peugeot servis kayıtlarını incelediklerini ve lastikteki hasarın nakliye esnasında gerçekleştiğini, bu konuyla ilgili kayıt açtıklarını söylediler. O günden bu yana, yaklaşık iki haftadır hem bayi hem Peugeot merkezi tarafından “onay bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Peugeot merkezini aradığımda da aynı şekilde net bir çözüm sunulmadan oyalandım.

Sıfır araçta, daha önce patlayıp tamir edilmiş bir lastikle trafiğe çıkmam benim ve ailemin can ve mal güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atmıştır. Bu lastikle seyir halindeyken ailemle birlikte kaza yapabilirdim ya da özellikle otobanda yolda kalabilirdim. Bu nedenle, söz konusu lastiğin derhal ve hiçbir ücret talep edilmeden, sıfır ve hatasız bir lastik ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem geç teslimattan hem de bu lastik sorunu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.