to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Kiehl's Türkiye online mağazasından kls1000904260 numaralı siparişi verdim. Antalya/Alanya adresime gelmesi gereken ürünüm üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Siparişin kargoya verildiği ve kargo takip bilgisinin iletileceği söylendi, ancak takip numarası 4 gün ge...
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde giderildi."
Festival 40 tarifesini kullanıyordum. 25 Ağustos 2025 tarihinde tarife sürem bitmiş ve bana hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmeden 400 GB 100 dakika’lik ...
PTT Antalya Kumluca şubesinden beklediğim gönderim (takip numarası: 0583*****19) sabah saatlerinden beri adresimde beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm hiçbir şekilde bana ulaşmadan, telefonla da aranmadım ve gönderim başka bir adreste bir akrabama teslim edilmiş. Adrese teslim seçeneği...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım paket aşımı sonrası faturamda ciddi bir artış oldu. Normalde 450 TL olan faturam, bu ay 911 TL'ye yükseldi ve hala artmaya devam ediyor. Paket aşımı sonrası bana bildirim gönderildi, ardından ek internet ve dakika paketi satın aldım. Ancak ek paketlerin süresi d...
23 Eylül tarihinde Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kredi kartım, “adresten taşındığımız tahini çıkmış” şeklinde bir not ile teslim edilememiştir. Takip numaram: 5000*******48. Teslimat adresim Antalya Muratpaşa ilçesindeydi ve adresimde herhangi bir değişiklik olmadı, hale...
24.09.2025 tarihinde Antalya Agora AVM'deki Ebebek mağazasından Baby Me marka bebek pamuğu satın aldım. Ürünü saat 19.00 civarında aldım ve gece saat 02.00'de, ürünü henüz açmadan ambalajın içinde kıl olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen kapalı durumda ve ürünü hiç kullanmadım. Bu durum beni hijyen...
"Teşekkür"
12 Eylül 2025 tarihinde Maison Liore’dan #1708 kodlu bir elbise siparişi verdim ve 2154 TL’lik ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişim için 4Px kargo şirketinden 4PX3002015932946CN takip numarası ile gönderim yapıldığı belirtildi; ancak ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat...
Acil internet ihtiyacımız olduğu için TurkNet’e başvurdum. Müşteri hizmetlerine işimiz gereği internete hemen ihtiyaç duyduğumuzu belirttim ve bana 48 saat içinde geçişin sağlanacağı, internetimizin aktif olacağı söylendi. Başvurumu online olarak yaptım ve 48 saat dolmadan tekrar aradığımda, mevcut ...
24.09.2025 tarihinde Luxury Zennon firmasından siyah kapüşonlu mont ve siyah hırka siparişi verdim (Sipariş No: 918491508). Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin küçük olduğunu fark ettim ve değişim yapmak istedim. Firmanın verdiği Güzeloba, Havaalanı Cd. 13/A, 07230 Muratpaşa/Antalya adresine...
24.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Antalya Döşemealtı şubesine bağlı Bahçeyaka Mahallesi'ne teslim edilmesi gereken kargom, hiçbir şekilde haberim ve rızam olmadan, teslimat kodu dahi istenmeden başka bir kişiye bırakılmıştır. Takip numarası: 12960161229875. Ben kargomun peşine düşmesem, kim bilir ner...
Pandora Antalya 5m Migros mağazasından 17 Eylül 2025 tarihinde doğum günüm için hediye olarak alınan kolye, kolye ucu ve küpeyi, 20 Eylül 2025 tarihinde değişim fişi ve faturasıyla birlikte değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünler bana hediye olarak alınırken, çocuklarıma “14 gün içinde değişim yap...
Takip numarası 36498084541100100037 olan Oysho kargom yaklaşık 3 aydır Kargoist tarafından teslim edilmedi. Ürünüm kaybolmuş olabilir ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli "incel...
11 Temmuz’da Antalya VFS Global üzerinden Danimarka turistik vizesi için başvuru yaptım ve başvurum 16 Temmuz’da işleme alındı. Ancak aradan bu kadar ...
Vestel. Vestel Kepez yetkili servisi ve Vestel firmasından müşteriye bu kadar zorluk çıkardıkları için şiddetle şikayetçiyim. 13 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Vestel firmasının kendi satışından kulaklık aldım. Taç kısmı kırıldı. Antalya Kepez Vestel teknik servisine bıraktığım...
16 Eylül Pazartesi günü Antalya Gazipaşa Sürat Kargo şubesine bir ürün iadesi için kargomu teslim ettim. Ancak sistemde sorun olduğunu, kargomun Mahmutlar şubesine gönderileceğini ve oradan işleme alınacağını söylediler. Bu işlem sırasında bana herhangi bir evrak veya takip numarası verilmedi. Arad...
10.09.2025 tarihinde Devvitrin Antalya Kepez Dokuma’daki depolarından Priorin marka 180’li vitamin hapı satın aldım. Piyasa fiyatı 2800 TL olan bu ürünü 1500 TL’ye, banka kartı ile havale yaparak aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda her kullanımda mide bulantısı, ishal ve baş dönmesi gibi ciddi sağl...
Yaklaşık bir ay önce Kepez Halkbank Şubesi üzerinden stajyer hesabı için banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın Antalya Varsak Aydoğmuş Mahallesi Türkoğlu Caddesi Dikmenkent Sitesi No:43 A Blok Kat 5 Daire 15 adresine teslim edilmesini istemiştim. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime u...
Minifoni’nin kendi internet sitesi üzerinden kişiye özel resimli yastık siparişi verdim (#4918 numaralı sipariş). Yaklaşık iki hafta önce verdiğim bu sipariş için 680 TL ödeme yaptım ve ürünün Antalya/Kepez adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak ürün kargoda kayboldu ve kargo firmasıyla yaptığım...
20.09.2025 tarihinde rezervasyon numarası 1649703311 ile Alice Hotel Antalya için Agoda üzerinden günler öncesinden rezervasyon yaptım ve ödemem alındı. Başka bir şehirden Antalya’ya giderek otele giriş yapmak istediğimde, bana hiçbir bilgi verilmeden rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim. Gece ...
15/08/2025 tarihinde Antalya Finike’deki Presa Di Finica oteline 898681 rezervasyon numarası ile giriş yaptım. Normalde 19/08/2025 tarihine kadar konaklayacaktım ancak emniyet personeli olmam nedeniyle acil olarak erken ayrılmak zorunda kaldım. 16/08/2025 tarihinde otelden çıkış yaptım. Otele topla...
antalya numarası