to read complaints and reviews, or file yours. 
Gree Polar serisi klimamın motorundan her çalıştırmada aşırı derecede ses geliyor. Yaklaşık 3 ay önce bu sorunu fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Servis ana kartı değiştirdi ancak sorun çözülmedi, ses problemi aynen devam ediyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde servis yönlendirmesi yapıldı fakat servis çoğu zaman verdiği randevuya gelmedi veya çözüm sunamadı. Klimam garanti kapsamında ve Antalya Manavgat’tan satın aldım. Satın alma sırasında sistem üzerinde kayıtlı olduğum belirtildi, ayrıca bir fatura veya müşteri numarası verilmedi.
Sorunumun 3 aydır çözülmemesi ve mağduriyetimin devam etmesi nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree
Teşekkür
Gree 9000 model klimamla ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi bir servis sorunu yaşıyorum. Antalya’daki işletmemizde, servis olarak yönlendirilen kişiler son derece yetersiz kaldı. Özellikle Ü*** isimli bir servis çalışanı, numaramızı engelledi ve iletişim kurmamızı imkansız hale getirdi. Diğer servis elem...
2023 yılında Antalya Manavgat’tan Gree marka bir klima satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Klimam ilk günden beri sürekli çalışıyor, oda çok soğuk olmasına rağmen hiç durmuyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve çözüm bulamadık. Şu ana kadar yetkili servise başvurmadık ancak artık arızanın giderilmes...
Gree Multi İnverter 5+1 klima ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Ocak 2024’ten bu yana cihaz iki defa kart yaktı, yeterli soğutma sağlamıyor ve çalışırken araba gazı verip kesiyor gibi düzensiz bir şekilde çalışıyor. Defalarca servise şikayet etmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ayrıca kl...
Yorumlar