to read complaints and reviews, or file yours.Gree Polar Klimamın Ses Sorunu 3 Aydır Çözülmüyor, Servis Mağduriyetim Sürüyor
Gree Polar serisi klimamın motorundan her çalıştırmada aşırı derecede ses geliyor. Yaklaşık 3 ay önce bu sorunu fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Servis ana kartı değiştirdi ancak sorun çözülmedi, ses problemi aynen devam ediyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde servis yönlendirmesi yapıldı fakat servis çoğu zaman verdiği randevuya gelmedi veya çözüm sunamadı. Klimam garanti kapsamında ve Antalya Manavgat’tan satın aldım. Satın alma sırasında sistem üzerinde kayıtlı olduğum belirtildi, ayrıca bir fatura veya müşteri numarası verilmedi.
Sorunumun 3 aydır çözülmemesi ve mağduriyetimin devam etmesi nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz bizlere ulaştı. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen inceleyerek, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Mutlu günler dileriz. Dünya Bu Havayı Seviyor Gree
Teşekkür
