Garanti Kapsamında Hava Yönlendirme Kanadı Deformasyonu
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"

2025 Şubat ayında pansiyonumuz için TCL Gree 2’li Multi Sistem toplam 40 adet klima satın aldık ve montajları yapıldı. Ü...rünü özellikle 6 yıl garantili olduğu söylenerek tercih ettik. Yaklaşık 5 gün önce klimalardan birinin kompresörü arızalandı ve klima tamamen çalışmaz hale geldi. Bu klima, pansiy
Gree marka duvar tipi klimamı sıfır olarak aldığım günden bu yana cihaz çalıştığı sürece çatır çutur şeklinde rahatsız e...dici genleşme sesleri geliyor. Klima yatak odası ve çocuk odasında kullanıldığı için bu sesler özellikle geceleri uykumuzun bölünmesine ve ciddi rahatsızlık yaşamamıza neden oluyor

"Gree müşteri hizmetleri 2 dönüşte yavaş olsa da bize yönlendirmiş olduğu ikinci Servis olan han klima gree bölge yetkili servisi ve eğitim merkezi problemi çok hızlı çözdü. Problemin kaynağını keşif yaparak problemi çözdü. Kesinlikle Koku problemi için çözüm Han klima oldu Kendilerine teşekkür ederim."

"Markaya ilgili geri dönüşleri için teşekkür ederim. Klima çok iyi ancak ilk kurulumdaki hatadan dolayı sıkıntı çektik. Şikayet konusu olan nem kokusu çok azaldı umarım sıfırlanır."

"Problemimiz giderildi filtreler kirli imiş kendimiz temizlememişiz teşekkür ederiz"
2025 Temmuz ayında Denizli’de Mazı Teknik üzerinden biri kendi evime, diğer...i anneannemin evine olmak üzere iki adet Gree klima aldım. Evimdeki diğer o
"Kardem teknik servisine teşekkür ederin yoruldum ama sonuç olumlu olduğu için mutluyum"

Dış üniteye su gideri çekilmemesi Borunun geçtiği yere macun veya harçla kapatılması gerekirken kapatılmadı Boruya boru ...kelepçesi atılmadı Çekilen iç üniteden gelen diğer su drenaja kroşe çakılmadı 4 metre boru kullanılmamıştır Yapılan servis montajından memnun değilim


"Hemen ertesi aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Teşekkür ediyorum"


Yaklaşık bir hafta önce almış olduğum Gree klimamın montajı için bu hafta İzmir Menderes bölgesinde Asel Teknik adlı yet...kili servis ekipleri adresime geldi. Cihazın montajını yaptıktan sonra elektrik bağlantısını yapmayacaklarını, bu konuda sorumluluk almayacaklarını belirttiler. Klima montajı için
Antalya’da faaliyet gösteren Koren isimli firmadan inşaat projem için montaj dahil olacak şekilde 35 adet Gree Pular 12....000 BTU klima satın aldım. Bu klimaların 25 adedinin altyapısı sıva öncesi yapıldı, boyadan sonra da montajları gerçekleştirildi. Kalan 10 adet klimayı ise daha sonra monte edebile
Gree Pular 12 model iki adet klimayı geçen sene bu zamanlar Antalya’da aldım. Yaklaşık 2 aydır her ikisinde de benzer ve... ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimalar kendi kendine çalışmayı durduruyor, içerisi hâlâ çok soğuk olmasına rağmen ısıtmayı kesiyor ve özellikle hareket etmezseniz ortam ısınmak yerin
"Teşekkür"
Gree Pular 12.000 BTU model iki adet klimamda, ilk günden beri Wi-Fi özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama ...klimaları bulmuyor ve bağlantı kurulamıyor. Farklı telefonlar ve internet ağlarıyla da denedim, ancak sonuç alamadım. Sorun yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve her iki klimada da ay
Gree klima pişmanlıktır. Lomo model klimayı Malatya adresimize aldık, ancak bir haftadan daha uzun süre geçmesine rağmen... hâlâ montaj yapılmadı. Defalarca aramamıza rağmen ya telefonlarımız açılmıyor ya da açıldığında bugün-yarın diyerek sürekli oyalandık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de sade
Gree klima online dan klima aldım hemen sonrasında almaktan vazgeçtiğim için iade işlemi başlattım. 2 defa kendilerini a...radım 7 gün süresi olduğunu iade edileceğini söylediler. Ben alışverişin 2. Taksitini ödemek üzereyim fakat halan ücretim kredi kartına iade edilmedi. Bir sürü online alışveriş sit
"Sorun giderildi. Teşekkürler."

İki yıl önce ürünü aldım, bu yaz sürecinde sıcak hava üflemeye başladı. Batman'daki Gree servisi ile iletişime geçtim, g...elip bakacaklarını söylediler. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ilgilenen olmadı. Bu süreçte tekrar iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı yetişemediklerini belirttiler. Bu şeki
Ürün montajı talebi için müşteri hizmetlerini defalarca arayıp, dakikalarca beklememe rağmen telefonum cevaplanmadı. En ...kısa sürede tarafıma ulaşılıp montaj kaydımın oluşturulmasını talep ediyorum. Not: Uluslararası bir firmaya yakışmayan bir satış sonrası hizmeti
"Teşekkürler"
"Şikayet üzerine hemen aksiyona geçtiğiniz için teşekkür ederim."
22.07.2025 tarihinde teslim edilen klimam için aynı gün montaj talebi oluşt...urdum. Normalde iki iş günü içerisinde randevu günü belirlemek üzere tarafı
"Eksik %100 giderildi verdiği hizmetten çok memnun kaldım. Gree Klima müşteri hizmetleri Manavgat Yetkili bayı Sahibi göndermiş olduğu servis çalışanları hepsine ayrı ayrı çok Teşekkür ederim! 🙏🏻🍀⭐️"

Ürün alırken otomatik olarak farklı bir numara yazılmış. Buna rağmen cep telefonu kısmına kendi numaramı yazdım. Ek'te g...örüleceği üzere, gelen faturada da yanlış numara olduğu ve bunun tamamen düzeltilmesi gerektiği Gree müşteri hizmetlerine hem sözlü hem de mail yoluyla yazılı olarak belirtildi. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 185 mm |
| Gaz Tipi | R32 |
| Genişlik | 779 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 260 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 13.648 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.283 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 41 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 63 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.5 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.3 kW |