to read complaints and reviews, or file yours.İlk Siparişte Büyük Hayal Kırıklığı: Ne Elbise Var Ne Müşteri Hizmeti!
12 Eylül 2025 tarihinde Maison Liore’dan #1708 kodlu bir elbise siparişi verdim ve 2154 TL’lik ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişim için 4Px kargo şirketinden 4PX3002015932946CN takip numarası ile gönderim yapıldığı belirtildi; ancak ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı.
Teslimatın gecikmesi üzerine Maison Liore müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hem e-posta gönderdim hem de Instagram üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce bu markadan alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Antalya Muratpaşa’daki adresime siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Siparişinizin gecikmesinden dolayı içtenlikle özür dileriz. Ülkemizde yürürlüğe giren yeni gümrük yasası sebebiyle kısa süreli bir yoğunluk yaşandı ve bu durum teslimat süreçlerinde geçici gecikmelere neden oldu. Bu süreç artık tamamen çözüldü ve tüm siparişlerimiz ertesi gün kargoya verilmektedir. 📦 Siparişiniz de en kısa sürede size ulaşacaktır. Yaşanan gecikme için sizi memnun etmek adına küçük bir hediye göndermek istiyoruz 🎁 Maison Liore ailesi olarak sabrınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiyle, Maison Liore Ekibi 💐
Tam 1 ay sonra ürünüm geldi, tamamen hayal kırıklığı görseldekiyle hiç alakası olmayan bir ürün... Çöp