to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ Antalya başvurumun para iadesini almak için iki gündür sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İade ekranına girdiğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “bilgileriniz hatalı” uyarısı veriyor.
Aynı T. C. Kimlik numarası bilgileriyle Emlak Katılım’ın kendi sitesinden başvuru durumumu kontrol ederken hiçbir sorun yaşamıyor, bilgilerin doğru olduğunu görüyorum. Buna rağmen iade adımına geldiğimde sistem bilgi hatası vererek işlemi tamamlamama izin vermiyor. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 2648.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlayamadım, dolayısıyla neyin yanlış olduğu, iademi neden alamadığım konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. TOKİ başvuru bedelimin bir an önce sorunsuz şekilde iade edilmesini ve sistemdeki bu hata mesajının düzeltilmesini talep ediyorum.
3 Aralık 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına, kendi adıma kayıtlı hesabımdan online olarak 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvuru süresini birkaç dakika ile kaçırdığım için başvurum anında iptal edildi ve kısa süre sonra başvurunun redd...
18 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak, başvuru süresini birkaç dakika ile kaçırdığım için başvurum hemen iptal edildi ve başvurum reddedildi. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra ret mesajı ge...
19 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvuru süresini birkaç dakika ile kaçırdığım için başvurum hemen iptal edildi Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra ret mesajı geldi. Şu ana kadar yatırdı...
18 Aralık günü saat 15.20 civarında Emlak Katılım’daki TOKİ başvuru hesabına yanlışlıkla 14.500 TL para gönderdim. Bu hesaba ne erişebiliyorum ne de herhangi bir bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Parayı gönderdiğim bankadan işl...
28 Aralık Pazar günü Emlak Katılım üzerinden TOKİ için açılan IBAN adresime yanlışlıkla 16.985 TL tutarında para gönderdim. Hatanın hemen ardından, işlemin gerçekleşmesinden yaklaşık bir dakika sonra kendi bankamla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Buna rağmen Emlak Katılım müşteri hizmetl...
Yorumlar